和漢の森 オリーブ&ギャバの恵みの定期コースは、和漢の森のお客様ご相談窓口(0120-206-401、平日10:00〜17:00)に電話して解約します。締切は次回お届け予定日の10日前までです。通常の定期コースに回数の縛りはありませんが、初回分だけでやめることはできず、止められるのは2回目のお届け分からです。年間コースは合計4回の受け取りが条件です。
販売元は福岡市博多区の株式会社 和漢で、公式通販サイト「和漢の森」(wakan.shop)で定期コースを扱っています。オリーブ&ギャバの恵みは、松樹皮由来プロシアニジンB1・B3を加えた内容にリニューアルされた機能性表示食品です(届出番号K411)。
この記事では、公式の特定商取引法に基づく表記とご利用ガイドをもとに、電話の受付時間、締切の数え方、年間コースの条件、初回の返金の決まりをまとめます。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月23日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約は電話0120-206-401で伝える。受付は平日10:00〜17:00で、土日祝は休み
- 締切は次回お届け予定日の10日前まで。お届け日の変更とお休みも同じ締切
- 通常の定期コースに回数の縛りはないが、止められるのは2回目のお届け分から
- 年間コースは合計4回受け取るまで解約できない
- 初めて買った人の初回分だけ、到着後15日以内なら返金を受けられる
- 解約は電話(0120-206-401・平日のみ)
- 締切はお届け予定日の10日前
- 止められるのは2回目のお届けから
- 年間コースは4回受け取りが条件
和漢の森 オリーブ&ギャバの恵みの解約は電話で|受付は平日10時から17時
和漢の森 オリーブ&ギャバの恵みの定期コースを確実に解約できる窓口は、お客様ご相談窓口への電話です。公式サイトは、お届け日の変更とお休みを電話かLINEで受け付けると案内していますが、LINE・メール・マイページで解約できるかどうかは書かれていません。
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0120-206-401。平日10:00〜17:00(土日祝休み) |
| LINE | △ | お届け日の変更・お休みは受付。解約の可否は記載なし |
| メール・お問い合わせフォーム | △ | 解約の可否は記載なし |
| マイページ | △ | 解約の可否は記載なし |
受付は平日の7時間だけなので、締切の日が土日祝に当たると電話できません。その場合は、締切より前の平日に連絡します。
解約アドバイザーLINEで解約を伝えた場合も、受け付けられたかが分からないときは電話で確かめましょう。締切の直前は特に、電話のほうが確実です。
和漢の森 オリーブ&ギャバの恵みの解約の締切は次回お届け予定日の10日前
解約・お届け日の変更・お休みは、どれも次回お届け予定日の10日前までに連絡する必要があります。特定商取引法に基づく表記にこの締切が書かれています。
お届け予定日ごとの締切の例
| 次回お届け予定日 | 10日前(締切) | 電話できる最終日 |
|---|---|---|
| 2026年11月20日(金) | 11月10日(火) | 11月10日(火) |
| 2026年11月30日(月) | 11月20日(金) | 11月20日(金) |
| 2026年12月1日(火) | 11月21日(土) | 11月20日(金)。土曜は休み |
締切を過ぎると、次回分はそのまま届きます。2回目以降のお届け分は返品できないため、締切に間に合うように早めに電話しておくことが大切です。
電話で解約するときの流れ
- 次回お届け予定日を確かめる次回お届け予定日を確かめ、10日前の締切に間に合うかを見ます。日付が分からなければ、電話の最初に確認してもらえます。
- お客様ご相談窓口に電話する0120-206-401に、平日の10:00〜17:00の間にかけます。
- 定期コースを解約したいと伝える注文者の名前と電話番号を伝え、「オリーブ&ギャバの恵みの定期コースを解約したい」と伝えます。年間コースの人は、受け取った回数も確認されます。
- 受付日をメモする電話した日時と、最後に届く回を書き留めておきます。
和漢の森 オリーブ&ギャバの恵みの定期コースの縛り|通常と年間コースで違う
回数の条件は、通常の定期コースと年間コースで大きく違います。
| コース | 回数の条件 | 解約できる時期 |
|---|---|---|
| 通常の定期コース | 回数の縛りは「特にございません」 | 初回分は対象外。2回目のお届け分から止められる |
| 年間コース | 合計4回の受け取りが必要 | 4回受け取るまで解約できない |
通常の定期コースは2回目のお届けから解約できる
公式サイトは、通常の定期コースについて「特にございません。2回目のお届けから定期コースの解約を承っています」としています。初回分のお届け前に解約して受け取りをなくすことはできず、初回を受け取ったあと、2回目のお届け予定日の10日前までに電話すれば2回目から止められます。
年間コースは4回受け取るまで解約できない
年間コースは合計4回の受け取りが条件で、4回目より前には解約できません。やむを得ない事情で4回より前にやめる場合は、キャンペーンの適用がなくなり、差額を別途請求されることがあると書かれています。
解約アドバイザー申し込んだのが通常の定期コースか年間コースかで、やめられる時期が変わります。分からないときは、電話で最初に「どのコースか」を確かめてもらいましょう。
和漢の森 オリーブ&ギャバの恵みの初回返金とお休みの決まり
初回分だけ、到着後15日以内なら返金を受けられる
和漢の森で初めて買った人は、初回分に限り、商品の到着後15日以内なら返金を受けられます。返送料は購入者の負担です。初回に2つ以上買った場合、返金の対象は1つ分だけで、2回目以降のお届け分は返品できません。
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 対象者 | 和漢の森で初めて購入した人 |
| 対象の商品 | 初回のお届け分のみ(2つ以上買った場合は1つ分) |
| 期限 | 商品の到着後15日間 |
| 返送料 | 購入者の負担 |
| 2回目以降 | 返品できない |
お休みは最大6か月まで選べる
飲みきれずに余っているだけなら、解約せずにお休みする方法もあります。お休みは最大6か月までで、電話かLINEで、次回お届け予定日の10日前までに伝えます。
和漢の森 オリーブ&ギャバの恵みの解約でよくある質問
楽天市場やAmazonで買った場合も同じ窓口?
この記事は公式通販サイト「和漢の森」の定期コースを対象にしています。楽天市場の和漢の森 楽天市場店やAmazonで申し込んだ定期購入の解約方法は、今回の確認範囲に入っていません。
解約に手数料はかかる?
通常の定期コースで、解約手数料や違約金の記載はありません。年間コースを4回より前にやめる場合だけ、キャンペーンの差額を請求されることがあります。
和漢の森 オリーブ&ギャバの恵み解約のまとめ
- 販売元は株式会社 和漢。公式通販サイトは「和漢の森」(wakan.shop)
- 解約はお客様ご相談窓口0120-206-401へ電話する
- 受付は平日10:00〜17:00。土曜・日曜・祝日は休み
- お届け日の変更とお休みは電話かLINEで受け付けている
- 締切は次回お届け予定日の10日前まで
- 締切が土日祝に当たるときは前の平日に電話する
- 通常の定期コースに回数の縛りはないが、止められるのは2回目のお届け分から
- 年間コースは合計4回の受け取りが条件。早くやめると差額を請求されることがある
- 初めて買った人の初回分だけ、到着後15日以内なら返金を受けられる(返送料は自己負担)
- お休みは最大6か月まで選べる
