この記事の結論
egライフは株式会社 ハーバルアイが販売している無理なく脂肪を燃焼してくれるサプリメントです。株式会社 ハーバルアイは他にもお茶や遺伝子検査キットなども販売しています。
egライフは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
定期縛りはありませんが、初回のみキャンセル料があります。初回の商品を受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合、商品解約料として下記の商品代金が発生します。
通常価格11,000円(税込)+送料280円=11,280円【税込】
初回価格との差:11,280円-980円=10,300円【税込】
2回目を受け取った後の解約には差額の請求はありませんが、初回のみで解約するときには「10,300円」(通常価格との差額)が請求されますので、ご注意ください。
egライフの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、egライフの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※egライフの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!
\ 定期購入が一番お得! /
■egライフを販売している会社情報
- 解約は電話0120-852-489(平日10~17時)
- 次回お届け予定日の10日前までに連絡(納品書で日付を確認)
- 初回のみで解約すると差額10,300円(税込)を請求される
| 会社名 | 株式会社 ハーバルアイ |
| 住所 | 福岡県福岡市中央区大名2-4-22 新日本ビル9階(福岡本社) |
| 電話番号 | 0120-852-489 |
目次
egライフの定期コースを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0120-852-489(平日10:00~17:00) |
| メール・お問い合わせフォーム | △ | メールでの解約情報はなし。電話が繋がらない時の連絡先として紹介 |
| マイページ | × | 受付なし |
受付時間平日10:00~17:00土日祝休み。最終金曜日・プレミアムフライデーは10:00~15:00
egライフの定期コースを解約する手順
電話で解約する
egライフの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。- 納品書で次回お届け予定日を確認する
- 10日前までに0120-852-489へ電話する受付は平日10:00~17:00(土日祝休み)です。
- 定期コースの解約を伝える名前、購入時に入力した電話番号、購入した商品名と定期コース名を伝えます。
初回のみで解約すると差額10,300円(税込)が請求されます。通常価格11,000円(税込)+送料280円=11,280円から、初回価格980円を引いた金額です。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に
「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」
と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法
egライフの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。- お昼の12時〜13時
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
かいやくん
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
egライフの定期コースの解約理由の伝え方
egライフの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、- 使ってみたけど肌(身体)に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
egライフはメールで解約できる?
メールでの解約情報はありませんでした。egライフの定期コースの料金・縛り・返金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初回価格 | 980円(税込) |
| 通常価格 | 11,000円(税込)+送料280円 |
| 定期縛り | なし |
| 初回のみで解約した場合 | 差額10,300円(税込)を請求(11,280円-980円) |
| 全額返金保証 | なし |
| 返品 | 未開封のものに限り、商品到着後10日以内に電話連絡 |
egライフの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!※但し、初回のみ購入の場合キャンセル料あり
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。 初回のみ購入の場合は、キャンセル料が下記の通り発生します。 通常価格11,000円(税込)+送料280円=11,280円【税込】 初回価格との差:11,280円-980円=10,300円【税込】縛りなし!いつでも解約できる!(初回のみで解約する場合は差額10,300円(税込))
お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!
egライフの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?
egライフの定期コースには、全額返金保証制度がありません。全額返金保証なし!
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- 未開封のものに限る
- 商品到着後10日以内に電話連絡をする
お悩み女性
全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
かいやくん
全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!商品を開封済みの場合/事前連絡のない場合
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。基本的に返品返金できない!
なお、公式ガイドでは「初めての利用者は品物到着から10日間、合わなければ代金を返金」としていますが、医薬品・キャンペーン商品は対象外とされています(返送料はお客様負担)。egライフが対象になるかは、事前にお客さま窓口(0120-852-489)で確認しましょう。
egライフの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
かいやくん
egライフの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!
解約申請は次回発送日の10日前まで10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
初回のみの解約は差額10,300円2回目を受け取った後の解約には差額の請求はありません。
14日以上の余裕があると安心担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があります。
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
かいやくん
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!
egライフの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!
egライフの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
かいやくん
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
次回お届け予定日の10日前までに下記まで連絡してください。電話:0120-852-489(平日AM 10:00~PM 5:00 土日祝休み、最終金曜日・プレミアムフライデーは10:00~15:00)
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
egライフの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているegライフの口コミを調べてみたところ、口コミが少ないのですがこれから期待するという口コミが多く目立ち、満足度はやや高めように感じました。
お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 飲みやすさはありました
- 食事+運動+αの考えなら痩せるかもしれません。
- 使いはじめは便が緩くなり、便の回数も増えました
- 一回に4粒飲まないといけないので、ちょっと面倒
- 可もなく不可もなく。といった感じ
- 漢方なのでお通じが良くなった気はします
かいやくん
調べてみたら、「お通じが良くなった」といった口コミが多く、満足度はやや高めでした。
egライフの商品の詳細情報まとめ
| 商品説明 | |
|---|---|
| 商品名 | EGライフ「防風通聖散」 |
| 成分表示 | キキョウ1g・カンゾウ1g・セッコウ1g・トウキ0.6g・センキュウ0.6g・ レンギョウ0.6g・ケイガイ0.6g・マオウ0.6g・カッセキ1.5g・ビャクジュツ1g・ オウゴン1g・ダイオウ0.75g・シャクヤク0.6g・サンシシ0.6g・ハッカ0.6g・ ボウフウ0.6g・ショウキョウ0.2g・ボウショウ(硫酸ナトリウム)0.75g 添加物として、セルロース、炭酸Ca、酸化チタン、メタケイ酸アルミン酸Mg、 クロスCMC-Na、ステアリン酸Mgを含有。 |
| 内容量 | 1袋180粒入り |
| メーカー | 株式会社ハーバルアイ |
| 製造国 | 日本 |
よくある質問
解約はどこからできる?
お客さま窓口(0120-852-489/平日10:00~17:00、土日祝休み)への電話で解約できます。最終金曜日・プレミアムフライデーは10:00~15:00です。
いつまでに連絡すればいい?
納品書に記載の次回お届け予定日の10日前までです。
キャンセル料はかかる?
初回のみで解約すると、通常価格との差額10,300円(税込)が請求されます。2回目を受け取った後の解約には差額の請求はありません。
返品・返金はできる?
全額返金保証はありません。未開封のものに限り、商品到着後10日以内に電話連絡をすれば返品できます。
この記事の情報源
- https://shop.herbal-i.com/lp?u=eglife_scraft03
- https://www.herbal-i.com/guide/
- https://www.herbal-i.com/qa/
- https://www.herbal-i.com/companyprofile/
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月18日
