この記事の結論
- 解約は契約したクリニックに問い合わせ
- 契約書面の受取日から8日以内はクーリングオフ（手数料なし）
- 中途解約は契約期間内ならいつでも可（所定の手数料あり）
- 0120-133-786は新規カウンセリング専門の番号
目次
エミナルクリニックを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 契約したクリニックへの問い合わせ | ○ | 各院の連絡先はクリニック紹介で確認 |
| 新規カウンセリング専門ダイヤル | × | 0120-133-786（10:00〜20:15・不定休）は新規カウンセリング用。解約は契約クリニックへ |
| Web・マイページ | － | 公式FAQに解約手続きの案内はありません（マイページでは有効期限を確認できます） |
エミナルクリニックを解約する手順
中途解約の手順
- 契約内容と有効期限を確認する有効期限は、会員マイページの電子会員証（裏面）で確認できます。中途解約は契約期間（施術の有効期限）内に申し出ます。
- 契約したクリニックに問い合わせるクリニック紹介で契約院の連絡先を確認し、中途解約したいと伝えます。
- 案内に従って精算する利用済みの施術料金と所定の解約手数料を差し引いた金額が精算されます。
クーリングオフの手順
- 8日以内か確認する契約書面を受け取った日から8日以内か確認します。
- 契約したクリニックに問い合わせるクーリングオフしたいと伝えます。
- 案内に従って手続きする以降は案内に従って手続きします（クーリングオフは解約手数料なし）。
来院や書類の郵送が必要かどうかは、公式FAQに記載がありません。問い合わせの際に必要な手続きと持ち物を確認しましょう。
解約手数料と返金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| クーリングオフ | 契約書面を受け取った日から8日以内。解約手数料なし |
| 中途解約 | 契約期間（施術の有効期限）内ならいつでも可 |
| 中途解約の精算 | 利用済みの施術料金と所定の解約手数料を差し引いて返金（特定商取引法を遵守） |
| 解約手数料の金額・返金時期 | 公式FAQに記載なし |
具体的な手数料の金額は、契約したクリニックで確認してください。以前この記事では「返金額×20％・上限5万円」と案内し、現在は販売されていないプラン（全身脱毛5回159,000円）で計算例を載せていましたが、手数料の金額・返金時期は公式FAQに記載がありません。
現在の料金の一例
全身+VIO 6回：一括45,000円／49,500円（初回カウンセリング限定・蓄熱式、医療ローン月々1,000円）など。最新の料金は公式の料金ページで確認してください。解約前に確認しておきたいこと
起算日は「契約書面を受け取った日」クーリングオフの期限は契約書面を受け取った日から8日以内。期限を過ぎた場合は中途解約になります。
中途解約は所定の手数料あり利用済みの施術料金と所定の解約手数料を差し引いて精算・返金されます。
通えないだけなら一時停止も妊娠・出産、入院、留学などは、事前に手続きをすれば有効期限を一時停止できる場合があります。
エミナルクリニックの解約でよくある質問
途中で解約できますか？縛りはありますか？
契約期間（施術の有効期限）内であれば中途解約できます。引越しなどで通えなくなった場合も解約でき、残った回数分は精算・返金されます。
違約金や解約手数料はかかりますか？
中途解約では所定の解約手数料がかかります（金額は公式FAQに記載なし）。クーリングオフの場合は解約手数料はかかりません。
残っている回数分は返金されますか？
利用済みの施術料金と所定の解約手数料を差し引いた金額が返金されます。返金時期は公式に記載がないため、手続きの際に確認しましょう。
電話がつながらない時は？
解約の窓口は契約したクリニックです。新規カウンセリング専門ダイヤル（0120-133-786）では解約は受け付けていないため、クリニック紹介で契約院の連絡先を確認し、時間を変えてかけ直しましょう。
妊娠したら解約するしかないですか？
妊娠・出産などの場合は、事前の手続きで有効期限を一時停止できる場合があります。まずは契約したクリニックに相談しましょう。
エミナルクリニックの運営
| 運営 | 医療法人笑成会 ほか （経営コンサルティング：セブンエー美容株式会社） |
| 所在地（医療法人笑成会） | 福岡市中央区天神二丁目7番8号 西天神ビル5階・6階 TEL：092-753-6336 |
| 解約の窓口 | 契約したクリニック（クリニック紹介） |
この記事の情報源
- よくある質問｜エミナルクリニック【公式】
- https://eminal-clinic.jp/company/
- https://eminal-clinic.jp/contact/
- 料金・費用・プラン｜エミナルクリニック【公式】
- クリニック紹介｜エミナルクリニック【公式】
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月18日