この記事の結論
※「Amazon FreeTime Unlimited（アマゾンフリータイムアンリミテッド）」は、2020年9月に「Amazon Kids+（アマゾンキッズプラス）」に名称変更されています。
『あれ？この請求はなんだろう？』と、予期していなかった請求を見てびっくりした経験はありませんか？Fireタブレットを購入した際などに無料体験に登録し、体験期間を過ぎて有料に切り替わっていた、ということもあります。この記事では、Amazon Kids+の解約方法と、解約前に確認したい料金・返金の扱いをまとめています。
- 解約は「メンバーシップおよび購読」からキャンセル
- 無料体験は期間終了前に手続きすれば料金なし
- 途中で解約しても会員費用の返金はなし
- プライム会員は月額780円・年額6,800円
目次
Amazon Kids+を解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| Amazonの「メンバーシップおよび購読」 | ○ | 「定期購入をキャンセルする」をクリック |
| ペアレントダッシュボード | ○ | amazon.co.jp/parents から管理 |
| 端末（Amazonキッズタブレット／Fireタブレット） | ○ | Amazon Kids設定画面から管理 |
| 電話・チャット | △ | カスタマーサービス（amazon.co.jp/contact-us）から電話・チャットを選んで連絡 |
Amazon Kids+を解約する手順
「メンバーシップおよび購読」から解約する
- 「メンバーシップおよび購読」を開くAmazonにログインし、メンバーシップおよび購読を開きます。
- Amazon Kids+を選ぶ一覧からAmazon Kids+を探します。
- 「定期購入をキャンセルする」をクリック画面の案内に従って手続きを完了します。
解約しても、すでに支払った期間の終わりまでは使えます。その後の請求はなく、会員資格が終わるとKids+のコンテンツは見られなくなります。
ペアレントダッシュボード・端末の設定画面から管理する
ペアレントダッシュボード（amazon.co.jp/parents）や、Amazonキッズタブレット／FireタブレットのAmazon Kids設定画面からも、Amazon Kids+の登録を管理できます。カスタマーサービスに連絡する（電話・チャット）
- カスタマーサービスを開くAmazonにログインし、カスタマーサービス（amazon.co.jp/contact-us）を開きます。
- 電話かチャットを選ぶ問い合わせ内容を選び、電話またはチャットで「Amazon Kids+を解約したい」と伝えます。
公式ページにAmazon Kids+解約用の電話番号の案内はありません。電話で話したい場合も、カスタマーサービスのページから電話を選んで連絡します。
解約アドバイザーオペレーターと話さずにできるんなら、ストレスがなくていいわ～！
解約アドバイザーそうやな。それに、自分の都合のいい時に解約できるのもええな！
料金・無料体験・返金
| 会員区分 | 月額プラン | 年額プラン |
|---|---|---|
| プライム会員 | 780円 | 6,800円 |
| 一般会員 | 980円 | 9,800円 |
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 無料体験 | 1か月の無料体験あり（対象者のみ） |
| 最低利用期間 | なし（いつでも自動更新しない設定に変更可） |
| 解約の期限 | 次回更新日（請求）まで。無料体験は期間終了前に手続き |
| 返金 | 会員費用は原則返金なし（登録期間の終了前に自動更新を停止しても返金なし） |
| 解約後 | 当初の残り期間終了まで利用でき、その後の請求なし |
月額プランを途中で解約しても、残り日数分の日割り返金はありません。残り期間は終了日まで使えるので、更新日の前に解約しておけば次の請求は発生しません。
Fireタブレット キッズモデルの特典（記事作成時点の情報）
記事作成時点では、Fireタブレット キッズモデル（最新モデル14,980円）を購入すると、1年間のAmazon Kids+利用料無料・2年間の限定保証・キッズカバー付属の特典があると紹介していました。現在の価格・特典の内容は公式で確認できていません。
解約前に確認しておきたいこと
無料体験は期間終了前に解約体験期間を過ぎると自動で有料会員に切り替わります。
日割り返金はない会員費用は返金されません。解約後も残り期間の終了日までは使えます。
終了後はコンテンツが見られない会員資格が終わると、Kids+のコンテンツへのアクセス権はなくなります。
再登録しても無料体験は使えない場合がある
解約したあとも再登録はできますが、1か月の無料体験は対象者のみです。記事作成時点では、初月無料は初回登録時のみで再契約時は適用されないと紹介していました。
解約できたか確認するには
解約アドバイザーちゃんと解約できてるんかな？それに、気になることがある時はどうしたらいいん？
解約アドバイザーそんな時は「カスタマーセンター」にアクセスしよ！
よくある質問
解約したら日割りで返金されますか？
返金されません。Amazon Kids+の利用規約では会員費用は返金されず、登録期間の終了前に自動更新を停止しても返金はありません。残りの期間は終了日まで使えます。
無料体験中に解約すれば料金はかかりませんか？
無料体験の期間が終わる前に手続きすれば、有料会員には切り替わりません。
電話で解約できますか？
カスタマーサービス（amazon.co.jp/contact-us）から電話を選んで連絡できます。公式ページに解約用の電話番号の案内はありません。
最低利用期間や違約金はありますか？
最低利用期間はなく、いつでも自動更新しない設定に変更できます。利用規約に解約金の記載はありません。
Amazon Kids+を利用している人の口コミまとめ
SNSに投稿されているAmazon Kids+の口コミを調べてみたところ、「値段の割には良い」という口コミが多く満足度は高めでした。
解約アドバイザー実際に利用している人の感想は気になる!!
- タブレットを購入したら一年間無料で利用できるのは嬉しい
- 一契約で子ども4人分まで登録して使用できる
- 親の設定により制限をかけることができる
- 学習専門のサブスクリプションよりは学習充実度では劣るが、安価
解約アドバイザーAmazon Kids+は良い、または悪くないって評価がほとんどやったわ～。試用期間でじっくり検討してみるとええかもな！
| 契約当事者（Amazon Kids+利用規約） | Amazon Services International LLC |
| 問い合わせ | Amazonカスタマーサービス |
この記事の情報源
- https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201222340
- https://www.amazon.co.jp/kidsplus
2026年10月23日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月23日