【ヴァンベール】
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この記事の結論
- 解約の相談は電話0120-885-042（平日10～18時）へ
- 公式のお問い合わせフォーム（種類「…解約」）でも相談できる
- 電話は土日祝・年末年始が休み
目次
ヴァンベールを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | サポートセンター 0120‐885‐042（平日10:00～18:00） |
| お問い合わせフォーム | △ | 種類「ご意見・ご苦情・クーリングオフ・解約」で相談可 |
| マイページ | × | 受付なし |
| メール | × | 受付なし |
| LINE | × | 受付なし |
受付時間平日10:00～18:00土日祝・年末年始は休み
ヴァンベールを解約する手順
電話で相談してから来店する
- サポートセンターに電話するまずはサポートセンター（0120-885-042）に電話をしましょう。店舗や契約内容によって、解約方法や手数料、返金方法が異なる場合があるため、必ず電話にて確認しましょう！
- 店舗で必要事項を記入するその後直接来店し、受付で必要事項を記入し、申請します。受付スタッフに「解約理由」を聞かれた場合は、「通う時間が取れなくなった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズかと思います。
念のため準備するとよいもの会員証、契約書、印鑑、身分証明書（運転免許証など）。必要な物の記載は公式サイトには見当たりませんでしたが、サポートセンターに電話を入れたときに確認しておくと一番安心です。
解約アドバイザー必要なものは忘れると二度手間になるから、気をつけような！
来店が必要かどうかは公式サイトで確認できません。電話の際に手続き方法を確認しましょう。営業日時など、店舗によって異なる場合があるので、店舗一覧であらかじめ調べてから足を運びましょう。
お問い合わせフォームで相談する
- 公式のお問い合わせフォームを開く公式サイトのお問い合わせフォームを開きます。
- 種類「ご意見・ご苦情・クーリングオフ・解約」を選ぶ解約したい旨を入力して送信します。
- 案内に従う以降の手続きは案内に従いましょう。
フォーム・メールでは予約・予約変更・キャンセルはできません。
クーリングオフ（契約から8日以内）
ヴァンベールはクーリングオフが可能です！契約してお金を払ったけど、やっぱりやめたい…と思ったとき、契約から8日間以内であれば、書面にて契約を解除することができます。詳しくは国民生活センターのクーリングオフについてのページをご確認ください。
- 必ず書面で行うはがきでもOKです。クーリング・オフができる期間内に通知します。
- 通知書を書く「通知書」と記載し、「次の契約を解除します。」、「契約年月日」「商品名」「契約金額」「販売会社・担当者」、「支払った代金を返金してください。」、記載した年月日、最後に住所と名前を記載します。
- クレジット契約なら2か所に通知するクレジット契約をしている場合は、販売会社とクレジット会社に同時に通知します。
- コピーをとって記録の残る方法で送るはがきの両面をコピーし、「特定記録郵便」または「簡易書留」など発信の記録が残る方法で送付します。コピーや送付の記録は一緒に保管しましょう。
解約アドバイザー書き方やわからないことがあるときは、消費者センターに問い合わせような！
万が一「契約は解除できません」などと来店や電話で言われるようなことがあれば、迷わず消費者センターに相談しましょう！
違約金・手数料と返金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 違約金 | 基本的にはかからない |
| 手数料 | 店舗の規約や契約内容によってはかかる場合がある |
| 未消化分の返金 | サービス料金などを差し引いて返金（キャンペーンなどで格安で契約している場合は条件が異なる場合あり） |
中途解約の返金・手数料の公式規定はサイト上で見つかりませんでした。明細を確認して、受け取るのを忘れないように注意しましょう。条件は店舗やサポートセンターで確認してください！
解約アドバイザー解約手数料がかかる場合もあるのかぁ…
解約アドバイザー契約前にしっかりと確認しておこうな！
解約アドバイザー返金できるかできんか、確認して損のないようにな！
解約前に確認しておきたいこと
まず電話で確認店舗や契約内容によって解約方法・手数料・返金方法が異なる場合があります。
電話は平日のみサポートセンターは平日10:00～18:00。土日祝・年末年始は休みです。
8日以内ならクーリングオフ契約から8日間以内なら、書面で契約を解除できます。
キャンペーン契約は条件に注意格安で契約している場合は返金の条件が異なる場合があります。
ヴァンベールを解約しなくても休会できる？
エステやジムなどは、解約をしなくても休会できる場合も多くみられます。ヴァンベールは公式サイトには明記されていませんので、サポートセンターに電話して問い合わせてみましょう。
解約アドバイザー休会することもできるの？
解約アドバイザー休会含め、わからんことは電話で問い合わせよな！
ヴァンベールに再入会できる？
ヴァンベールを一度退会し、再び入会することはできます。ただし、料金の滞納を含め、過去に会員規約に違反したことがある方などは、入会を断られることがあります。
ヴァンベールに通ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているヴァンベールの口コミを調べてみたところ、「勧誘がすごい」という口コミと「施術内容に満足」という口コミが多く目立ち、満足度は個人差があるように感じました。
解約アドバイザー実際に通ってる人の感想は気になる!!
口コミ調査結果
- 勧誘がすごい
- 効果が抜群
- 施術スタッフが毎回変わる
- 高価
解約アドバイザー高価でも良ければ行きたいし、けど勧誘がひどいのは困るなぁ…。お試しコースみたいのでよく観察したほうがええかもな！
よくある質問
電話で解約できますか？
サポートセンター（0120-885-042）でクーリングオフ・解約の相談を受け付けています。来店が必要かどうかは電話の際に確認しましょう。
フォームやメールで解約できますか？
公式のお問い合わせフォームで種類「ご意見・ご苦情・クーリングオフ・解約」を選んで相談できます。以降の手続きは案内に従いましょう。
違約金はかかりますか？
基本的には違約金はかかりませんが、店舗の規約や契約内容によっては手数料がかかる場合があります。
電話がつながらないときは？
サポートセンターは平日10:00～18:00の受付で、土日祝・年末年始は休みです。時間内にかけ直すか、お問い合わせフォームから相談しましょう。
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ヴァンベールの運営会社
| 会社名 | 株式会社ビ・メーク |
| 住所 | 〒754-0022 山口県山口市小郡花園町5-3 |
| 電話番号 | 083-974-0588（代表） |
| 公式SNS | Instagram／Facebook |
この記事の情報源
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月18日