この記事の結論
- 解約は公式お問い合わせフォームで「定期便の停止(ご解約)について」を選択
- 次回発送予定日の10日前までに申請が必要
- 継続回数のお約束がある定期便は回数を終えるまで解約不可
目次
ヘルスアップの定期便を解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| お問い合わせフォーム | ○ | 種別「定期便の停止(ご解約)について」を選択 |
| 電話 | △ | カスタマーセンターは問い合わせ用(電話での解約可否は公式で未確認) |
| マイページ | × | 継続回数のお約束の有無などの確認のみ |
| メール | × | 受付なし |
| LINE | × | 受付なし |
受付時間平日9時~18時土日祝は休み
ヘルスアップの定期便を解約する手順
お問い合わせフォームで解約する
- お問い合わせフォームを開く公式のお問い合わせフォームを開きます。
- 種別を選ぶ「お問い合わせ種別」より「定期便の停止(ご解約)について」を選択します。
- 継続回数のお約束を確認する継続回数のお約束がある定期便かどうかを確認します(継続回数を終える前は停止できません)。
- 停止理由と内容を書く停止理由と、「お問い合わせ内容」に解約(停止)したい商品名と定期便の停止を希望する旨を記入します。「合わないため」や「経済的に難しい」など理由を添えることをお勧めします。
- 氏名・住所などを入力して送信「お名前」「フリガナ」「郵便番号」「住所」「メールアドレス」「メールアドレス(確認用)」を記入し、送信すれば完了です。
迷惑メール対策をしているかたは、「@shizen-labo.jp」からの受信の許可をお願いします。また、迷惑メールフォルダのチェックもお願いします!
解約アドバイザーお問い合わせフォームから解約できるなんて、めっちゃ楽やな!けど、2~3日しても返信がない時は電話で確認しよな!
違約金と返品・返金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 通常定期コース | 回数縛りなし、キャンセル料なし |
| 継続回数のお約束がある定期便 | 継続回数を終える前は停止(解約)不可 |
| 全額返金保証 | なし |
| 購入者都合の返品・交換 | 不可 |
| 返品・交換できる場合 | 初期不良や違った商品が届いた場合で、開封前の商品。商品到着後8日以内にお問い合わせフォームまたは電話で事前に連絡 |
継続回数のお約束の有無や回数などの詳細はマイページより確認できます。途中解約時の違約金については公式サイトで確認できませんでした。
解約アドバイザー通常定期コースなら、安心して申し込めるな!継続回数のお約束がある定期便は途中で解約できんから、ちゃんと検討してからやな!
解約アドバイザー全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はなく、購入者都合の返品はできんから注意してや!
解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー解約にもタイミングがあるから、解約が先延ばしにならんよう確認しとこ!
次回発送日の10日前まで10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出る可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。
継続回数のお約束を確認お約束がある定期便は、回数を終えるまで停止(解約)できません。
退会もまとめて連絡解約しても住所や名前など個人情報は残ったままです。お問い合わせ内容に「定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」とまとめて書くとスムーズです。
退会・アカウント削除の方法は公式サイトで確認できませんでした。アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなります。
解約アドバイザーそういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、解約できんかったことあったなぁ...。
解約アドバイザー当月での解約には締め切りがあるから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!
解約アドバイザー個人情報が残ったままやと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてまうかも...。
解約アドバイザー解約してからもDMくるのはちょっとねぇ…。。。
解約しなくても発送の一時停止・サイクルなどの変更ができる
ヘルスアップ商品の定期コースは、解約をせずに1回ならば商品発送を停止することができます。また、サイクルの変更・商品の変更・次回発送日の変更がお問い合わせフォームから可能です。
解約アドバイザーお届けの停止ができるんかぁ...
解約アドバイザーでも、1回だけで継続的に停止することはできんよ!
ヘルスアップ商品を使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているヘルスアップ商品の口コミを調べてみたところ、商品によって多少の差はありますが、「効果がない」という口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。
解約アドバイザー実際に使ってる人の感想は気になる!!
他社の類似品も試してみましたが 頭痛や湿疹の副作用に悩まされない品が此方だけでした。 私の場合 貧血の鉄剤やマルチビタミンと共に2粒で1日に3回があう様です。(まるっと超熟生酵素)
分からないですが短鎖脂肪酸はそのままではニオイが凄いらしく飲めたもんじゃないそうですが、無臭でカプセルなのでとても飲みやすいです。飲んでからは便秘知らずです。(ビセラ)
重ね付けなしで規定量を朝、夜使用しました。肌は1本目の使用でワントーン明るくなったのを自覚でき、かなり薄かったシミは目立たなくなりました。(ビハキュア)
口コミ調査結果
- 効果が感じられない
- 便秘になった
- 軟便で腹痛になった
- オペレーター対応が悪い
- 黒ずみが解消されてきた
解約アドバイザー「効果がない」「便秘になった」っていうのは辛いなぁ…。けど、商品によっては「黒ずみが解消されてきた」っていういい評価もあったで~。
よくある質問
電話で解約できますか?
公式サイトで案内されている解約方法はお問い合わせフォームです。電話での解約可否は公式サイトで確認できませんでした。フォームの返信が2~3日ない時はカスタマーセンター(0570-065-129)に確認しましょう。
いつまでに申請すればいいですか?
次回発送予定日の10日前までです。余裕をもって15日以上前に申請すると安心です。
いつでも解約できますか?
通常定期コースは縛りなしで解約できます。継続回数のお約束がある定期便は、継続回数を終える前は停止(解約)できません。
返品はできますか?
購入者都合の返品はできません。初期不良や違った商品が届いた場合で開封前の商品なら、商品到着後8日以内に連絡すれば返品・交換できます。
ヘルスアップの販売会社
| 会社名 | 株式会社ヘルスアップ |
| 住所 | 〒277-0005 千葉県柏市柏260-11 |
| 電話番号 | 0570-065-129 |
この記事の情報源
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月18日
