この記事の結論
- 解約は電話0570-065-699(FABIUSお客様センター)
- 受付は平日10:00〜18:00(土日祝日休み)
- 返金保証はWebフォームで申請。返金確定で定期も解約
目次
ボニーラッシュを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0570-065-699(平日10:00〜18:00) |
| マイページ | × | 公式に解約の案内なし |
| メール・お問い合わせフォーム | × | 解約は電話で受付 |
| LINE | × | 受付なし |
受付時間平日10:00〜18:00土日祝日休み
ボニーラッシュの定期コースを解約する手順
電話で解約する
- 次回発送予定日を確認次の商品が届く前に余裕をもって連絡できるよう、発送予定日を確認しておきます。
- 0570-065-699に電話受付は平日10:00〜18:00(土日祝日休み)です。
- 定期コースの解約を伝えるオペレーターに「解約理由」を聞かれたら、「使ってみたけど肌に合わなかった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズです。
解約アドバイザー お昼休憩に合わせて携帯のアラームをセットしたり、ロッカーにメモを貼ったりして、電話するのを忘れないような工夫が必要やな~
受付は平日のみです。土日祝日は電話がつながらないので、次回発送日が近い場合は早めに連絡しましょう。
縛り・返金保証
ボニーラッシュの定期コースは、回数縛りがなく、解約してもキャンセル料は発生しないと案内されてきました(公式ページでは今回確認できなかったため、申し込み時の案内もあわせて確認してください)。
解約アドバイザーこれなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな!!
全額返金保証の条件
ボニーラッシュの定期コースには、公式の「全額返金保証(30)」があります。申請は電話ではなくWebフォームから行います。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象 | BONNY LASHES定期コース |
| 申請方法 | 公式Webフォームで注意事項に同意し、返金申請する商品・お客様情報・口座を入力 |
| 返送 | 申請から1週間以内に、パッケージ・商品・明細書の3点を返送 |
| 返金額 | 初めて購入した商品の初回分の商品代金(税込)のみ。購入時の送料・返送料は対象外 |
| 対象の商品 | 使用済みの商品のみ(未開封の商品は受付不可) |
| 返金時期 | 3点の確認後、翌月25日 |
返金が確定すると、定期コースも同時に解約になります。返金保証を使う場合は、別に解約の電話をしなくても定期コースが止まります。
解約アドバイザー全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心やな!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておかなあかんで!
解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
次回発送日の前に連絡これまで「次回発送予定日の7日前まで」と案内されてきました。担当者の確認にタイムラグが出ることもあるので、10日以上の余裕があると安心です。
返金保証はWebフォームで電話ではなく公式フォームで申請し、申請から1週間以内に3点を返送します。
未開封品は返金対象外返金保証の対象は使用済み商品のみです。
休止もできるしばらく休みたいだけなら、同じ窓口で定期便の休止を相談できます。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...。
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!
解約しなくても発送の一時停止ができる
ボニーラッシュの定期コースは、解約をしなくても、FABIUSお客様センター(0570-065-699・平日10:00〜18:00)で定期便の休止を申し出ることができます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…
ボニーラッシュを使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているボニーラッシュの口コミを調べてみたところ、「まつ毛にハリがでてきた!」といった口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
平たいチップになっていてチップに美容液がたっぷり付いてくるので全体満遍なく塗ることができて付けやすいです。
ハリやコシを与えまつ毛一本一本が太くなってきて嬉しいです!
すごくまつげにハリとコシがでるようになったので普段まつエクをつけてるんですけど本数も増えたし、まつエクお休み期間マスカラだけでメイクする時でも以前に比べてだいぶ違うのがわかります。まつげの1本1本がすごくしっかりとするようになったのでスッピンの目元もアイラインを引いているような濃い目元になりました!
使い始めたばかりで分かりませんが刺激に敏感な私にとっては、全くしみず、使いやすいです。ブラシの形状と柔らかさで、使い易いです。
- 塗りやすいチップタイプだから一本一本綺麗に塗れる
- まつ毛にハリがでてきた
- まつ毛が抜けにくくなった
- 肌に優しい成分が入っているので安心して使える
- 下まつげにも塗りやすい
- 眉毛にもマスカラ下地としても使えるからお得
- パッケージが可愛い!
- 残りが少なったときに液が取りにくい・・・
解約アドバイザー調べてみたら、「肌に優しく眉毛にも塗れてコスパ最高のまつ毛美容液」といった口コミが多く、満足度は高めやったで。
よくある質問
マイページやメールで解約できますか?
公式には電話以外の解約方法の案内がありません。FABIUSお客様センター(0570-065-699・平日10:00〜18:00)に電話してください。
全額返金保証は電話で申請できますか?
いいえ。公式の全額返金保証ページのWebフォームから申請し、申請から1週間以内にパッケージ・商品・明細書を返送します。
返金保証を使ったら、別に解約の手続きは必要ですか?
返金が確定した時点で定期コースも解約になると案内されています。
電話がつながらないときは?
受付は平日10:00〜18:00で、土日祝日は休みです。平日の受付時間内にかけ直しましょう。
| 会社名 | ファビウス株式会社 |
| 住所 | 東京都渋谷区道玄坂1-16-3 渋谷センタープレイス2階 |
| 電話番号 | 0570-065-699(FABIUSお客様センター) |
この記事の情報源
2026年10月20日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月20日
