【バイオエステBTB】
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この記事の結論
- 中途解約は契約サロンかお客様相談室0120-1362-76へ申し出
- 申し出はコースの有効期限内に。相談室は平日・土曜10～19時
- 通えない時は期限内に申し出れば有効期限の延長が可能（通常コース）
目次
バイオエステBTBを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 契約サロン | ○ | 契約サロンで中途解約を申し出 |
| 電話（お客様相談室） | △ | 0120-1362-76に中途解約を申し出できる（以降の手続きはサロンの案内に従う） |
| マイページ | × | 受付なし |
| メール | × | 受付なし |
| LINE | × | 受付なし |
| お問い合わせフォーム | × | 受付なし |
受付時間月曜～土曜 10:00～19:00日・祝は休み
バイオエステBTBを解約する手順
サロンまたはお客様相談室に申し出る
- 有効期限を確認する解約の申し出はコースの有効期限内に行います。
- 契約サロンかお客様相談室に申し出る契約サロンまたはお客様相談室（0120-1362-76）に中途解約したいと伝えます。あらかじめお客様相談室に事前連絡を入れておくと、必要な持ち物も聞いておくことができ、よりスムーズに解約できます。
- サロンの案内に従う以降の手続きはサロンの案内に従いましょう。直接来店した場合、受付スタッフに「解約理由」を聞かれたり、退会届に記入が必要な場合があります。「通う時間が取れなくなった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズかと思います。
念のため準備するとよいもの会員証、契約書、印鑑、身分証明書（運転免許証など）。解約手続きに必要な物の記載は公式サイトには見当たりませんでした。
解約アドバイザー必要なものは忘れると二度手間になるから、気をつけような！
営業日時など、店舗によって異なる場合があるので、あらかじめ調べてから足を運びましょう。店舗一覧はこちら
クーリングオフ（契約から8日以内）
バイオエステBTBはクーリングオフが可能です！契約してお金を払ったけど、やっぱりやめたい…と思ったとき、契約から8日間以内であれば、書面にて契約を解除することができます。詳しくは国民生活センターのクーリングオフについてのページをご確認ください。
- 必ず書面で行うはがきでもOKです。クーリング・オフができる期間内に通知します。
- 通知書を書く「通知書」と記載し、「次の契約を解除します。」、「契約年月日」「商品名」「契約金額」「販売会社・担当者」、「支払った代金を返金してください。」、記載した年月日、最後に住所と名前を記載します。
- クレジット契約なら2か所に通知するクレジット契約をしている場合は、販売会社とクレジット会社に同時に通知します。
- コピーをとって記録の残る方法で送るはがきの両面をコピーし、「特定記録郵便」または「簡易書留」など発信の記録が残る方法で送付します。コピーや送付の記録は一緒に保管しましょう。
解約アドバイザー書き方やわからないことがあるときは、消費者センターに問い合わせような！
万が一「契約は解除できません」などと来店や電話で言われるようなことがあれば、迷わず消費者センターに相談しましょう！
解約手数料と返金
バイオエステBTBの解約には、基本的に手数料がかかります。じっくり確認と検討をしてから、バイオエステBTBに申し込むようにしましょう。
解約アドバイザー解約には手数料がかかるのかぁ…
解約アドバイザーすぐに通わなくなってしまうと損するから、ある程度の期間継続できるか、じっくり見極めたいな！
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約手数料 | 契約残額の10％と2万円の低いほう |
| 返金額 | 契約残額から手数料を差し引いた金額 |
| 返金時期 | 通常2～3か月ほど |
| 振込手数料 | お客様負担 |
支払い方法（クレジット・リボなど）によっては返金制度が適用されない場合もあるようなので、解約時に受付担当者に確認してください！
入会したものの思うように通う時間がなく、すぐに解約しようと思っても、解約手数料が高いと無理して通い続けるのはつらいですよね。口コミなども参考に、じっくりと検討してから申し込みましょう！
解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
解約申請はコースの有効期限内に公式FAQでは、ほとんどの契約で有効期限内の中途解約を受け付けているとされています。期限が過ぎると解約できなかったり、返金不可となる場合もあります。
契約期間は店舗で確認コースにより期限が異なりますが、基本的には4ヶ月の契約期間となるようです。詳細は店舗での案内となります。
8日以内ならクーリングオフ契約から8日間以内であれば、書面にて契約を解除できます。
通えないなら期限の延長通常コースは有効期限内に申し出れば延長手続きができます。
解約アドバイザーそういえば、契約期間が過ぎていて、今は解約すると損しますよって言われたことあったなぁ...。
解約アドバイザー解約したいと思ったら、契約期間を確認して、すぐに申請するようにしよな！
バイオエステBTBを解約しなくても有効期限を延長できる！
公式FAQには休会制度の記載はありませんが、通常コースは有効期限内に申し出れば有効期限の延長手続きができます。しばらく通えない場合は、期限が切れる前に通っているサロンに相談しましょう。
解約アドバイザーしばらく通えないときはどうしたらいいの？
解約アドバイザー有効期限内なら延長の相談ができるで！期限が切れる前に申し出ような！
バイオエステBTBに再入会できる？
バイオエステBTBを一度退会し、再び入会することはできます。ただし、料金の滞納を含め、過去に会員規約に違反したことがある方などは、入会を断られることがあります。
再契約の際の注意点・特典
- 一度解約した際の契約コース等の支払いが完了している
- 前回解約時の支払いが完了していない
- 再契約の場合、会員優待価格での契約が可能！
バイオエステBTBを使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているバイオエステBTBの口コミを調べてみたところ、「スタッフの対応が悪い」という口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。
解約アドバイザー実際に通ってる人の感想は気になる!!
口コミ調査結果
- カウンセリングで個人的なことをズバズバ聞かれて困った
- 施術は丁寧で気に入っている
- スタッフの対応が悪い
- ヒリヒリして自分には合わなかった
解約アドバイザー調べてみたら、「スタッフの対応が悪い」って口コミと「施術はよい」って口コミが多く、満足度には個人差があったな。
よくある質問
電話で解約できますか？
お客様相談室（0120-1362-76）に中途解約を申し出ることができます（公式FAQ）。以降の手続きはサロンの案内に従いましょう。
解約手数料（違約金）はかかりますか？
基本的に手数料がかかります。契約残額の10％と2万円の低いほうが手数料として適用され、差し引かれた金額が返金されます。
返金はいつされますか？
通常2～3か月ほどかかるようです。振込手数料はお客様負担です。
電話がつながらないときは？
お客様相談室の受付は月曜～土曜10:00～19:00で、日・祝は休みです。受付時間内にかけ直すか、契約サロンに直接申し出ましょう。
しばらく通えないときは解約するしかない？
通常コースは有効期限内に申し出れば有効期限の延長手続きができます。期限が切れる前にサロンに相談しましょう。
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バイオエステBTBの運営会社
| 会社名 | 株式会社バイオテクノロジービューティー |
| 住所 | （統括事業本部）東京都江東区富岡1-7-12 アンプレジールビル1F |
| 電話番号 | 0120-15-3000（体験申込・予約／オペレーター10:00〜21:30） お客様相談室：0120-1362-76（平日・土曜10:00〜19:00、日祝定休） |
| 公式SNS | Instagram／Facebook／Twitter |
この記事の情報源
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月18日