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Cコーヒーの解約はフォームか電話で|受付時間と手順

2026 10/23
PR
健康・サプリメント
2026年10月23日
Cコーヒーの定期コースは、お客様センターのお問い合わせフォームか電話(0120-643-901、9:00~18:00・土日祝休み)で解約できます。マイページは定期の再開・お届け日変更用で、解約には使えません。 解約は初回商品の到着後から受け付けており、次回発送予定日の6日前までに連絡します。解約条件はお申込み時の契約内容によって異なり、返金保証はありません。 Cコーヒーは株式会社MEJが販売しているチャコールコーヒーです。株式会社MEJは他に「AGEST」や「ヨーグレナ」なども販売しています。
解約アドバイザー
解約条件は申し込んだコースの契約内容で違うから、申し込む前に確認しとこな。
【楽天市場】【最大30%OFFクーポン配布中!期間限定】【公式】【SNSで話題】 C COFFEE ( シーコーヒー ) 1袋100g ダイエットコーヒー チャコールクレンズ MCTオイル ダイエット 置き換え コーヒー チャコールコーヒー 炭コーヒー 珈琲ダイエット ccoffee ダイエット飲料:MEJの通販 楽天市場店
【楽天市場】【最大30%OFFクーポン配布中!期間限定】【公…
販売店舗名mejshop
評価数取得できませんでした
口コミ件数2,295件
送料取得できませんでした
ポイント倍率通常1倍
金額¥3,600
楽天市場で見る Amazonで見る
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
この記事の結論
  • 解約はお客様センター(お問い合わせフォーム・電話)で受付
  • 電話0120-643-901は9:00〜18:00(土日祝休み)
  • 解約は初回商品到着後、次回発送予定日の6日前までに連絡
  • 自己都合の返品・交換は不可。誤発送・不良品のみ対応
目次

Cコーヒーを解約できる窓口

Cコーヒーを解約できる窓口
方法可否補足
お問い合わせフォーム○mejshop.jp/shop/contact(お客様センター、24時間連絡可)
電話○0120-643-901(9:00~18:00、土日祝休み)
マイページ×定期の再開・お届け日変更用
メール・LINE×メールアドレス宛の解約受付は公式に案内なし
お客様センター(フリーダイヤル)0120-643-9019:00~18:00(土日祝休み)
お問い合わせフォームmejshop.jp/shop/contact24時間連絡可

Cコーヒーを解約する手順

お問い合わせフォームで解約する

  1. 初回の商品が届くのを待つ解約は初回商品の到着後から受け付けています。
  2. フォームから連絡次回発送予定日の6日前までにお問い合わせフォームから解約を連絡します。
  3. 案内に従って手続きお客様センターからの案内に従って手続きを進めます。
Cコーヒー(MEJ)のお問い合わせフォームを開く
なお、マイページは定期コースの再開やお届け日の変更に使うもので、公式FAQでは解約はお客様センターで受け付けると案内されています。
解約アドバイザー
フォームなら24時間いつでも連絡できるから便利やな!

電話で解約する

Cコーヒー:電話で解約する 調べたところ、電話解約ができないと記載しているサイトもありましたが、公式サイトには以下のように書かれていました。 Cコーヒー 電話解約
解約アドバイザー
電話で解約したい人は、以下の番号に電話をかけてな!
  1. 電話をかける次回発送予定日の6日前までに、0120-643-901(9:00~18:00、土日祝休み)へ電話します。
  2. 解約したい旨を伝えるオペレーターに定期コースを解約したい旨を伝えます。解約理由を聞かれた場合は、「使ってみたが体に合わなかった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズかと思います。
お悩み女性
平日の日中に電話できない場合は、お問い合わせフォームを使えばいいね!
電話の受付は平日9:00~18:00のみ(土日祝は休み)です。電話が繋がらない場合は、時間帯を変えて再度連絡するか、お問い合わせフォームから手続きしましょう。

解約条件・返品

Cコーヒー:解約条件・返品 公式FAQでは、「解約はご契約内容によって承っております。まずは初回の商品の到着をお待ちください」と案内されています。つまり、回数の縛りなど解約の条件は、お申込み時の契約内容によって異なります。ご自身の契約内容が分からない場合は、申込時の確認メールを見直すか、お客様センターに問い合わせて確認しましょう。
解約アドバイザー
申し込むときに、コースの条件をしっかり確認しておこな!
項目内容
解約条件お申込み時の契約内容によって異なる。解約は初回商品の到着後から受付
解約期限次回発送予定日の6日前まで
返金保証なし
返品・交換誤発送・不良品の場合に限る。商品到着後7日以内に連絡し、受付より14日以内に返送(破損、汚損、品違いの場合、送料は販売会社負担。できるだけ元の梱包のまま郵送)
お客様都合返品・交換・キャンセルは一切できない
Cコーヒー:解約条件・返品
お悩み女性
全額返金保証はないのね…。申し込むのどうしよう…。
解約アドバイザー
全額返金保証はないし、自己都合の返品・交換もできへんで。誤発送や不良品のときだけ返品・交換できるから、届いたらすぐ中身を確認しよな。
お客様都合(イメージと違う・不要になった等)の場合、商品パッケージを開封した場合、商品が届いてから8日以上経過した場合、事前連絡なく返送した場合は、返品・交換できません。

解約前に確認しておきたいこと

Cコーヒー:解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー
解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
期限は6日前まで次回発送予定日まで6日未満だと、解約申請をしても次回分の商品が届き、支払いも発生します。
11日以上の余裕を担当者の確認のタイミングでタイムラグが出る可能性があるので、11日以上の余裕があると安心です。
初回到着後に連絡解約は初回商品の到着後から受け付けています。
退会もまとめて伝える解約後も個人情報は残ります。不要なら解約と同時に退会を希望しましょう。
お悩み女性
手続きは後回しにしないように気をつけないとね…!
解約アドバイザー
期限を1日でも過ぎると、解約が間に合わなくなるで。解約したいと思ったらすぐ手続きしよな!

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すると、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになっています。
お悩み女性
個人情報はしっかり削除したいなぁ…。
もし今後完全に利用しないのであれば、退会をして個人情報を消しておくことをオススメします。定期コースの解約と同時に退会する場合は、「Cコーヒーの定期コースの解約と退会を希望します。」と、まとめて連絡すればスムーズに手続きを進めることができます。アカウント削除すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

解約しなくても発送の一時停止ができる

Cコーヒー:解約しなくても発送の一時停止ができる Cコーヒーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性
自分のペースに合わせて休めるのは助かる…!
解約アドバイザー
手続きはマイページからできるで。
  1. マイページにログインマイページにログインします。
  2. 一時停止・サイクル変更を申請次回発送日の6日前までに、お休みやお届けサイクルの変更を申請します。

Cコーヒーを使ってる人の口コミまとめ

Cコーヒーを使ってる人の口コミまとめ SNSに投稿されているCコーヒーの口コミを調べてみたところ、「お腹の調子が良くなった!」という口コミが多く、満足度は高いように感じました。
お悩み女性
実際に使ってる人の感想って参考になるね!
150mlでなく200くらいでも珈琲の味がするので量が少ないと満腹感ないので200で作っても満足です。 味はコーヒーで、ホットではチャコールの粉っぽさもほぼ感じません。
間食が主食みたいな私ですが、これを飲むと間食が減ります。体重も飲んでる期間は減ります。いれてみたら見た目は、完全にお湯に溶けたかどうか、わからない感じで本当に炭?っぽいなぁと思いながら、飲んでみたら美味しいんです。BLACK派ではないのに飲みやすい。
思っていたより飲みやすく、何よりも便通がよく なったおかげで、お腹まわりがスッキリとして、肌の調子も良くなっています。
  • ストレスで便秘気味だったのですが、スッキリしました
  • 便秘解消のおかけで、ポッコリお腹がなくなりつつあります
  • 肌の調子も良いです
  • コーヒーとしては美味しくはないです
  • 他社のものより苦味が少なくて飲みやすいです
  • 少しづつですが、体重が減ってきた気がします
  • ニキビも少なくなったように感じます
解約アドバイザー
調べてみたら、「飲みやすい」という声が多く、満足度は高めやったで。牛乳や豆乳を入れるなど、アレンジして飲んでる人も多かったで!
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販売店舗名mejshop
評価数取得できませんでした
口コミ件数2,295件
送料取得できませんでした
ポイント倍率通常1倍
金額¥3,600
楽天市場で見る Amazonで見る
価格・在庫は商品ページでご確認ください。

Cコーヒーを実際に利用している人のリアルな口コミをご紹介

※Cコーヒーを実際に利用している人へ独自のアンケート実際に行い、調査した結果を掲載しております

Cコーヒーを実際に利用している人のリアルな口コミをご紹介

①投稿者の年齢・性別・職業 女性、43歳、公務員   ② Cコーヒーを利用する前は、どのような商品を利用していましたか? 特になし   ③Cコーヒーをどれぐらいのペースで、どれぐらいの期間で利用されていますか? 週3回ほど、お湯で溶いて朝食代わりに2杯ほど飲んでいる。飲む習慣は1年ほどになり、苦もなく続けられている。   ④Cコーヒーを利用しようと思ったきっかけ コーヒーが好きであるが、それだけでは栄養が十分でない気がしていたが、これだとコーヒー以外の栄養素が摂れ、さらにデトックス成分やカラダを整える成分も含まれている。比較した商品はなく、最初からこの商品を試そうと思い買ってみた。   ⑤ 実際にCコーヒーを利用してみて感じているメリット、良かったところを5つ以上教えてください

1.コーヒー以外に炭の成分やMCTオイルも摂取できること。

個人的にオイルそのものの摂取が体質的に合わないせいか、食事に取り入れることができない。そのためこの商品を活用している。

2.他の成分がとれる

朝はコーヒーさえあれば十分だが、栄養価は低いと思っておりコーヒーのみでは栄養摂取が期待できないが、コーヒーを飲みながら他の成分が摂れるため、利用している。

3.朝食代わりに飲むことでカロリー軽減できること。

朝、たくさん食べることは仕事のパフォーマンスには繋がらず、コーヒーさえあれば十分。cコーヒーの炭成分の摂取でデトックスが期待できること。

4.体調面で変化があった

このコーヒーで劇的に何かが変わったわけではないが、季節の変わり目に起きていた、肌がカサカサすることがなくなり、頑固な便秘はなくなった気がする。

5.手軽

お湯を注ぐだけで美味しいコーヒーが出来て、さらに好みの苦味もあり飲むのが楽しみになったのと、朝の時間が有効に使えるようになったこと。

⑥Cコーヒーを実際に利用してみて正直気になってるところ、デメリットを5つ以上教えてください。

1,値段の高さ。

正直、おトクと言える値段ではなく、他の出費を削ってCコーヒーを続けている状況です。たまにドラッグストアで期限が近いものが値引きされることがあるため、それを狙って買うことも正直あります。

2.すぐになくなる

ある程度の量を摂らないと、美味しさや苦味など風味を感じることが出来ないため、すぐになくなってしまう。コーヒーが飲める人しか買わない商品だと思うので、少ない量でもっと味や風味が強く感じられるといいと思っている。

3.取り扱い店舗が少ないこと。

毎日取ってこそ効果が上がる商品と思っていて、欲しいときに手に出来ないことがあった。もっと広く取り扱い店舗があるといいと思っている。

4.粉末しか取り扱いがない

お湯でしか溶けず、アイスにして飲みたい人には使いにくいのではないかと思っている。

5.大容量しかない

旅行などのときに持ち歩きに便利な個包装タイプがあるとより親しみやすさのある商品になると思っている状況

Cコーヒーを実際に利用している人のリアルな口コミをご紹介
①投稿者の年齢・性別・職業 女、24歳、クリエイティブ職   ②Cコーヒーを利用する前は、どのような商品を利用していましたか? 市販のコーヒー   ③Cコーヒーをどれぐらいのペースで、どれぐらいの期間で利用されていますか? 毎日1~2杯で、休日は朝に置き換えしたりなど多いときは3~4杯くらいのペースでだいたい1年くらい利用している。   ④Cコーヒーを利用しようと思ったきっかけ 家族から頂いたのがきっかけ。カフェオレが好きでよく飲んでいたけど、cコーヒーだとカロリーなども抑えられ、罪悪感も少なくなり炭っぽさもなく飲みやすかったから。また、置き換えにも出来ると知って、簡単だったから。   ⑤ 実際にCコーヒーを利用してみて感じているメリット、良かったところを5つ以上教えてください。

1. 飲みやすい 炭のコーヒーだから炭の味がするんじゃないかと不安だったが、炭っぽさがなく、コーヒーが苦手な人でも飲まやすいと思った。また、牛乳と混ぜて飲むことが出来るので、スタンダードなものはカフェオレに、キャラメル味はキャラメルラテに出来たり、種類が豊富でアレンジも沢山出来るのがいい。

2.罪悪感がない 普通のカフェオレなどを飲むよりもカロリーなどが抑えられるから少し多めに飲んでも罪悪感がない。

3.簡単 水やお湯、牛乳で溶かして飲むだけなのがいい。水や牛乳でも簡単に溶けるし、好きな時に置き換えとしても使えるのは簡単で良いと思った。

4.健康 個人差はあると思うが、私の場合はcコーヒーを飲むようになってから便通が更に良くなり、健康になった気がする。

5.買いやすい 試しに買おうと思った時にネットでしか買えなかったり、定期こうにしないといけなかったりするが、このcコーヒーはお店でもネットでも簡単に買えるのがいい。

  ⑥Cコーヒーを実際に利用してみて正直気になってるところ、デメリットを5つ以上教えてください

1. 量が少なく値段が高い 内容量が少ない割には値段が高い。継続しないと結果も分からないのでコスパが悪い。簡単に買える値段では無いから学生さんなどには厳しい値段。気分だけで買うには勇気と覚悟がいると思った。

2. 腹持ちが良くない お腹に溜まるものではないので、休日などにはいいかもしれないが、仕事がある日などに朝ごはんなどの置き換えは向いてないと思った。

3. コーヒーの味がしない コーヒーの味があまりしないので、コーヒーの味がしないとダメだったりコーヒーだと思って飲む人には向いてないと思った。

4. キャラメルが甘すぎる 水やお湯だと甘すぎて、牛乳と混ぜて飲んだが甘さはあまり変わらなかったので、甘すぎるのが苦手な人には向いてないと思った。

5. 取り扱いの店舗が少ない cコーヒーを取り扱っている店舗が少なく、販売している店舗によって取り扱っている種類も違っているので、買える場所が限られ、思うように買えない。

■Cコーヒーの商品詳細情報 チャコールクレンズ×香り豊かなコーヒー 毎日の一杯を置き換えて理想のカラダへ。
名称:コーヒーパウダー含有加工食品
原材料名:コーヒーパウダー(ブラジル製造)、難消化性デキストリン(水溶性食物繊維)、デキストリン、粉末油脂(中鎖脂肪酸油)、有胞子性乳酸菌末、赤松炭末、竹炭末、生コーヒー豆抽出物、梅種炭末/炭末色素、乳化剤、トレハロース、ビタミンD

Cコーヒーの販売会社

会社名株式会社MEJ
住所〒108-0014 東京都港区芝5-29-11 G-BASE 田町2F
電話番号0120-643-901
この記事の情報源
  • https://ccoffee.jp/faq/
  • https://mejy.jp/transaction
  • https://ccoffee.jp/shopping/
  • https://mejshop.jp/shop/customers/sign_in

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

公式情報で内容を確認済み最終確認日:2026年10月18日

 

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