解約アドバイザー解約アドバイザー- マイ・アカウント→サブスクリプションから「サブスクリプションを解約」
- 年間プラン（月払い）は12か月契約。途中解約でも期間終了まで支払いが続く
- Apple・Google・Amazonなど他社経由の契約は各プラットフォームで解約
DAZNを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| Web（マイ・アカウント） | ○ | DAZN公式サイトの「マイ・アカウント」→「サブスクリプション」から |
| アプリ | ○ | DAZNアプリの「マイ・アカウント」から |
| 他社経由（Apple・Google・Roku・Amazonなど） | △ | DAZNでは解約できない。契約したプラットフォームで手続き |
| お問い合わせフォーム・ライブチャット | △ | 自分で公式サイトから手続きできない方向け |
| 電話 | × | 受付なし（電話での問い合わせ窓口なし） |
| メール・LINE | × | 受付なし |
DAZNを確実に解約・退会する方法と手順
DAZNは支払い方法によって解約・退会方法が異なります。支払い方法の種類は以下の通りです。
- DAZNへ支払い方法を直接登録している場合（クレジットカード・デビットカード・Pay Pal・ギフトコード・モバイルキャリア決済）
- iTunes決済
- Amazon IAP決済
- Google Playアプリ内課金
- DAZN for docomo
解約アドバイザーDAZN公式サイト・アプリで解約する
- ログインするDAZN公式サイトまたはDAZNアプリを開き、解約したいアカウントでログインします。
- 「プロフィールアイコン」を選択右上の「プロフィールアイコン」を選択します。
- 「マイ・アカウント」を選択「マイ・アカウント」を選択します。
- 「サブスクリプション」を選択「サブスクリプション」を選択します。
- 「サブスクリプションを解約」→「続行」ページ下部の「サブスクリプションを解約」を選択し、「続行」を選択します。
- 解約理由を選択解約理由を選択します。オファーが表示された場合、継続しないなら「結構です」を選択します。
- パスワードを入力して確定パスワードを入力し、「サブスクリプションを解約」を選択します。
- 完了メールを確認登録のメールアドレスに完了メールが届けば解約完了です。
カスタマーサービス（お問い合わせフォーム）で解約する
手続きを進めていく中で「よくわからない！」という方は、問い合わせからカスタマーサービスに連絡をして解約・退会することもできます。- お問い合わせフォームにアクセスお問い合わせフォームにアクセスし、「主題」「トピック」「質問」を選択します。
- メールアドレスを入力問い合わせ用のEメールアドレスを入力します。
- 必要事項を記入して送信問題の内容に「退会希望の旨」「登録の氏名」「登録のメールアドレス」「登録のカード番号下4桁」を記入し「送信」を選択します。
- 完了メールを確認カスタマーサービスから退会完了のメールが届けば、解約・退会完了です。
解約できたか確認する
「解約・退会手続きが終わって安心！」と思っていても、実は解約・退会できてなかったというトラブルがとても多いです。トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実に解約・退会できているかを確認しましょう！
解約アドバイザーちょっと待って！DAZNを解約・退会しても大丈夫？
DAZNを解約する前に、解約・退会するとどうなるのかを確認しておきましょう。確認しないで解約・退会してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約アドバイザー解約アドバイザー解約アドバイザーマイ・アカウントの削除方法
解約・退会が完了したらDAZNのマイ・アカウントも削除しましょう。解約・退会をしてもDAZNのマイ・アカウントは自動で削除されません。自分自身で削除の手続きを行なう必要があります。
解約アドバイザー削除方法
DAZNのマイ・アカウントの削除はカスタマーサービスに連絡をすればできます。削除を依頼する際は、登録名（姓・名）、登録アドレス、登録カード番号の末尾4桁が必要になりますので、準備しておきましょう！カスタマーサービスの連絡は以下の方法で可能です。 アカウントを削除しないといつまでもDAZNに個人情報が残ってしまいます。トラブルに巻き込まれないためにも解約・退会手続きを終えたら、DAZNを削除しましょう。DAZNの解約のよくあるQ&A
手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、DAZNの解約・退会のよくある質問について解説していきます！
解約アドバイザー解約アドバイザー解約アドバイザー解約したのに引き落とされているのはなぜ？
DAZNの無料視聴期間後の請求日は登録してから1ヶ月後で、「1ヶ月後」＝「30日」ではありません（例：9月1日登録なら10月1日、10月31日登録なら11月30日、9月30日登録なら10月30日が請求日）。請求日＝登録日というわけではなく、決済方法の締め日との兼ね合いで請求日と引き落とし日にタイムラグが出ることもあります。利用期間（月数）から1ヶ月（1ヶ月無料のため）を引いた数と引き落し回数が一致していれば正常です。一致しない場合や明らかにおかしい場合は、お問い合わせフォームやライブチャットから問い合わせましょう。
解約アドバイザー解約アドバイザー解約した瞬間にサービスは停止する？
解約手続きをしても、選択した解約日までは動画を見ることができます。月間フレックスプランは30日間の解約期間があり、日割り料金が請求される場合があります。
解約アドバイザー解約アドバイザー違約金やキャンセル料は発生する？
DAZNは解約・退会しても違約金やキャンセル料は発生しません。ただし、年間プラン（月払い）は12か月契約のため、途中で解約しても契約期間が終わるまでは毎月の支払いが続きます（解約で止まるのは次回以降の自動更新です）。
解約アドバイザー解約アドバイザー電話で解約できる？
現在、電話での解約・退会は受け付けていません。DAZNのカスタマーセンターは電話での問い合わせができないため、不明点があるときはお問い合わせフォームまたはライブチャットで問い合わせましょう。
解約アドバイザー解約アドバイザー利用を一時停止できる？
一時停止機能は月間フレックスプランのみで利用でき、DAZNの利用を一定期間（最大6ヶ月間）停止して、自分で再開日を選択できます。ギフトコード利用中は利用できません。アカウントは現在の視聴期間最終日をもって一時停止状態となり、設定した利用再開日に自動的に再開されます。一時停止期間中は料金が発生せず、再開時はメールで通知が届きます。スポーツのオフシーズンに合わせて設定すれば、オフシーズン中の料金はかかりません。詳しい設定方法はこちらでご確認ください。
解約アドバイザー解約アドバイザー無料期間の確認方法は？
DAZN公式サイトにアクセスしてログインし、「メニュー」を選択して再度「マイ・アカウント」にログインすると、「月額利用料のフリートライアル終了日」で確認できます。無料体験期間は1ヶ月で、1日でも過ぎてしまうと有料になるので、契約時にカレンダーなどにメモしておきましょう。
解約アドバイザー解約アドバイザーログインできない・ログイン情報を忘れたときは？
パスワードを忘れた場合は、https://www.dazn.com/ja-JP/account/forgot-passwordにアクセスしてメールを送り、届いたメールの指示に従って再設定をします。登録のメールアドレスを忘れた場合は、https://www.dazn.com/ja-JP/account/remember-emailにアクセスして支払い方法を選択し、表示されたメッセージに従ってメールアドレスを確認します。
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。