- 解約は電話0120-907-352かメール cs@every.frecious.jpで連絡
- 連絡は解約の8日前まで、契約終了後はサーバーを返還
- 契約・交換から3年未満の解約は1台40,000円の解約金
| 会社名 | 富士山の銘水株式会社 |
| 住所 | (本社・工場)〒403-0005 山梨県富士吉田市上吉田4961番地1 (東京本社)東京都中央区日本橋三丁目11-2 Hi-gs日本橋 8階 |
| 電話番号 | 0120-907-352(お客様サポートセンター) |
エブリィフレシャスを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0120-907-352(お客様サポートセンター) 平日9:00~18:00、土日祝9:00~17:00 |
| メール | ○ | cs@every.frecious.jp |
エブリィフレシャスを解約する手順
電話・メールで解約する
エブリィフレシャスの解約は、解約の8日前までにお客様サポートセンターへ電話またはメールで連絡します。- 解約の8日前までに連絡するお客様サポートセンター(電話0120-907-352またはメールcs@every.frecious.jp)に連絡します。
- サーバーを返還する契約終了後、案内に従ってレンタルサーバーを返還します。
解約アドバイザー解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法
エブリィフレシャスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
お悩み女性
解約アドバイザー- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
エブリィフレシャスの定期コースの解約理由の伝え方
エブリィフレシャスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
エブリィフレシャスはメールで解約できる?
はい、エブリィフレシャスはメールでも解約の連絡ができます。公式の利用規約でも、解約は電話または電子メールで連絡すると定められています。エブリィフレシャスの料金・縛り・返金
■エブリィフレシャスの月額料金(税込)| tall | 3,300円 |
| lite | 2,750円 |
| mini | 3,300円/3,630円 |
| tall+cafe | 3,850円 |
エブリィフレシャスは3年縛りあり!違約金は発生する?
エブリィフレシャスの定期コースには、3年間の年数縛りがあります。 つまり、エブリィフレシャスに申し込んだら、ご契約後(またはサーバー交換後)3年未満で解約した場合はサーバー1台あたり40,000円(不課税)の解約金が発生します!
お悩み女性
解約アドバイザー回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた
回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。 企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。 解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。 口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう
残り後何回届くのかは電話で確認しましょう! エブリィフレシャスの商品の他にも、「Hazumi(はずみ)の解約方法」や「ヘアバースサプリメントの解約方法」、「シボローカの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!エブリィフレシャスは全額返金保証なし!
エブリィフレシャスの定期コースには、全額返金保証制度がありません。- 注文と異なる商品、または不良品の場合のみ
- 商品到着後、8日以内にサポートセンターへ連絡が必要
お悩み女性
解約アドバイザー- 自己都合の場合
- 商品到着後、8日を過ぎた場合
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。エブリィフレシャスを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザー
お悩み女性
解約アドバイザーエブリィフレシャスは発送の一時停止ができない!解約するしかない
一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。 使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。 それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。 しかし、エブリィフレシャスの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期コースを解約するしか方法がありません。 「カートリッジの配送をお休みすることは原則承れません。」とのことなので、一度サポートセンターに電話で相談してみましょう。
お悩み女性エブリィフレシャスに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているエブリィフレシャスの口コミを調べてみたところ、ボトル交換型より手軽で便利、水も美味しいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性- 他者のウォーターサーバーを10年ほど使っており水代と別にサーバー代もかかっており、また水が無くなれば注文しないもいけなく、色々と面倒でした。こちらのサーバーに変えてからすごく快適になりました。
- 今まではタンクを交換するのに重いし、タンクを保存する場所を確保しなければならなかったけど、乗り換え後は色々な手間が省けて、ただただ、水を注ぐだけ!
- 音も静か、毎回重たい思いして買っていたの助かります。
- 実際にお水もおいしくて、ecoモードもあり省エネでこちらを選んでよかったです。
- 水の補充も今までの負担が無く簡単に出来ていい!ゴミが出ないのもいい所!
- コーヒーやカップラーメンを作る時も待たずにお湯が出るし本当に便利です。
- 以前は、ボトル交換型のウォーターサーバを使っていたが欲しいと思った時にストックがなかったり、交換が面倒だった。
- 浄水タイプにかえてからは、ストックを気にせずたくさん利用することができている。
- 水のタンクを洗うのが手間という手間ですが、それも慣れるのかなと・・・
解約アドバイザーエブリィフレシャスを実際に利用している人のリアルな口コミをご紹介
※エブリィフレシャスを実際に利用している人へ独自のアンケート実際に行い、調査した結果を掲載しております
1.デザインが良い とても洗練されたデザインでとてもセンスが良いと思います。わが家のリビングにとても良く似合います。
2.水を購入の必要がない 今までは、お店で飲み水を箱を買いしていました。これでマンションの駐車場から5階の自宅まで運ぶことがとても負担でしたが一切なくなりました。
3.価格が安い 毎月のお店で水を購入する必要がなくなりました。毎月使用料金が3,300円(消費税込み)となっており、浄水用のカートリッジは定期的に配送してくれます。トータルとしてとても安く済みます。
4.温水、冷水だけでなく常温水もある 温水、冷水以外に常温水もあります。常温水が欲しい時、薬を飲む時や温水と常温水を混ぜて適当な「おさ湯」を作ることも簡単に出来ます。
5.浄水用のカートリッドが定期的配送 浄水器のカートリッジ交換を忘れがちですが、カートリッドが定期的に配送してくれるので、忘れることなく交換をすることが出来て安心です。
⑥エブリィフレシャスを実際に利用してみて正直気になってるところ、デメリットを5つ以上教えてください1.コップへ供給中にコップの外に飛び散る 真水の時は給水時に多少飛び散っても問題ないですが、インスタントコーヒーやカップラーメンなどにお湯の給湯中などには飛び散り易くなります。飛び散った後はふき取りが必要になります。
2. コップに温水など供給中、コップ内が見辛い 給水中にコップの中が見え辛いです。夜など薄暗い時には特に感じます。少しかがんで覗き込んだりします。
3.給水位置が少し低い 身長によると思いますが、私には少し低いです。コップの中を見る場合には少し屈んでしまいます。
4.タンク容量が5.7リットルなので2日に一回水の補給が必要 夫婦2人の生活で2日に一回のペースで水の補給をしています。もう少し間隔をあけられるくらいが良いと感じました。
5.メンテナンスとしてタンクの定期的にタンク洗浄の必要がある 説明書にメンテナンスとして貯水タンクを3日に一回洗浄と記載がありました。少し頻度が多いと感じています。
エブリィフレシャスの商品の詳細情報まとめ
| タンク容量 | (総容量:8.7L) ・貯水タンク(上部):5.7L ・冷水タンク:1.5L ・温水タンク:1.5L |
| チャイルドロック機能 | エブリィフレシャスのサーバーには、チャイルドロックが標準搭載。 子育て中のご家庭でも安心してご利用いただけます。 (UNLOCKボタンを長押しすることでチャイルドロックが解除されます。)初期は温水のみに設定されていますが、冷水にも設定が可能です。 詳しい設定方法は取扱説明書をご参照ください。 |
| ECOモード | ECOモードは、冷水・温水の温度を調整し、消費電力を抑える機能です。 エブリィフレシャスのサーバーにはこのECOモードが標準搭載されています。 ECO冷水:10~15℃(通常5~10℃) ECO温水:70~75℃(通常80~85℃)ECO温水は、調乳に最適な温度となります。冷ます時間が短縮されるため、子育て中のお客様にも大変お喜びいただいております。※『SLEEPモード』と併用することで、電気代を最大約60%カットします。 (SLEEPモード:お部屋が暗くなると作動する光センサー型の節電機能。) |
| 冷水と温水の温度 | 浄水型ウォーターサーバーの冷水と温水の温度は何度ですか? 冷水と温水の温度は以下の通りです。冷水:5~10℃ (ECO冷水:約10~15℃) 温水:80~85℃ (ECO温水:約70~75℃)トール、トール+カフェの場合は、上記に加えて常温水、高温水(約85~90℃)の出水が可能です。 |
よくある質問
縛りはある?
あります。ご契約後(またはサーバー交換後)3年未満で解約すると解約金がかかります。
違約金(解約金)はいくら?
現行の利用規約では、3年未満の解約はサーバー1台あたり40,000円(不課税)です。契約時期によって条件が異なる可能性があるため、手続き前にお客様サポートセンターで確認しましょう。
メールで解約できる?
できます。公式の利用規約でも、解約は電話または電子メール(cs@every.frecious.jp)で連絡すると定められています。
全額返金保証はある?
ありません。返品・返金できるのは注文と異なる商品、または不良品の場合のみで、商品到着後8日以内にサポートセンターへの連絡が必要です。
電話がつながらない時は?
メール(cs@every.frecious.jp)で、解約の8日前までに余裕を持って連絡しましょう。
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2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
