この記事の結論
からだにユーグレナは、株式会社ユーグレナが販売している『石垣島ユーグレナの栄養素が取れる飲料・サプリメント』シリーズです。
からだにユーグレナは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
- 解約はマイページか電話0120-86-4907(平日9~20時・土日祝9~18時)
- 次回お届け予定日の10日前までに手続き
- ゴールドは3回・プラチナは6回のお届け後でないと解約できない
解約アドバイザー
定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておこうね!
- スタンダード:縛りなし
- ゴールド:3回以上継続
- プラチナ:6回以上継続
お悩み女性
解約する方法がたくさんあるので、自分に合った方法が選べそう!
解約アドバイザー
からだにユーグレナの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方だよ!
\ 定期購入が一番お得! /
■からだにユーグレナを販売している会社情報| 会社名 | 株式会社ユーグレナ |
| 住所 | 〒108-0014 東京都港区芝5丁目29番11号 G-BASE田町 2F |
| 電話番号 | 0120-86-4907(健康食品の各種手続き・相談窓口) |
目次
からだにユーグレナの定期コースを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| マイページ | ○ | 【定期コース確認・変更】から。次回お届け予定日の10日前まで |
| 電話 | ○ | 0120-86-4907 平日9:00~20:00、土日祝9:00~18:00(年末年始除く) |
| お問い合わせフォーム・メール | △ | マイページで手続きできない場合の窓口として案内 |
| LINE | △ | マイページで手続きできない場合の窓口として案内 |
受付時間平日9:00~20:00土日祝9:00~18:00(年末年始除く)
からだにユーグレナの定期コースを解約する手順
マイページから解約する
- マイページにログインするユーグレナ公式通販マイページにログインします。
- 【定期コース確認・変更】をクリック定期コースの一覧を開きます。
- 「解約希望の定期購入番号」をクリック解約したい定期購入を選びます。
- 【定期購入の内容を変更する】をクリック変更画面に進みます。
- 解約にチェックを入れて【変更する】をクリック次回お届け予定日の10日前までに手続きします。
プラチナ・ゴールド定期コースの場合、継続回数に達していないとチェックボックスが表示されず解約することができません。
解約アドバイザー
マイページからなら、いつでも手続きが出来るのでとても便利だね。
電話で解約する
- 次回お届け予定日を確認する次回お届け予定日の10日前までに連絡します。
- 受付時間内に電話する0120-86-4907へ、平日9:00~20:00、土日祝9:00~18:00(年末年始除く)に電話します。
- 定期コースの解約を申し出るお買い上げ明細書を手元に用意しておくとスムーズです。
解約アドバイザー
平日の営業時間が長いのは助かる!あと、フリーダイヤルだから通話料無料なのも嬉しいポイントだね。
からだにユーグレナ解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法
からだにユーグレナの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。お昼の12時〜13時頃電話が混み合って繋がりにくい時間帯です。
夜の17時〜20時頃電話が混み合って繋がりにくい時間帯です。
年末年始明け電話が混み合って繋がりにくい時期です。
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちだよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながるよ。時間帯を変えて掛け直してみてね。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
からだにユーグレナの定期コースの解約理由の伝え方
からだにユーグレナの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
お問い合わせフォームから申請する
マイページで解約のチェックボックスが表示されない場合などは、お問い合わせフォームから連絡することもできます(確実に手続きしたい場合は電話かマイページがおすすめです)。- お問い合わせフォームにアクセスするお問い合わせ内容入力 | ユーグレナ/FAQ (euglena.jp)を開きます。
- 必要事項を入力して送信する「お問い合わせ内容」には、商品名・お買い上げ明細に記載されているお客様番号・解約希望・解約理由を記入します。
- 解約完了メールを受け取って確認する「shopmaster@shop.euglena.jp」からのメールが受け取れるようにしておきましょう。
解約アドバイザー
「shopmaster@shop.euglena.jp」のメールが受け取れるようにしておこうね!
からだにユーグレナのスタンダード定期は縛りなし!ゴールド・プラチナは回数のお約束あり
からだにユーグレナのスタンダード定期は回数のお約束がないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます! 一方、ゴールド定期は3回以上、プラチナ定期は6回以上の継続が条件で、お約束の回数のお届けが終わるまでは解約できません。スタンダードは縛りなし!ゴールド3回・プラチナ6回はお約束あり!
| 定期お届けコース | 割引・送料 | 回数のお約束 |
|---|---|---|
| プラチナ定期 | 毎回20%OFF・送料/代引手数料無料 | 6回以上の継続 |
| ゴールド定期 | 毎回15%OFF・送料/代引手数料無料 | 3回以上の継続 |
| スタンダード定期 | 毎回10%OFF(5,400円未満は送料500円、メール便は300円) | なし |
お悩み女性
縛りのないコースもあるから、安心して申し込みができそう!
からだにユーグレナの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?
からだにユーグレナの定期コースには、全額返金保証制度がありません。全額返金保証なし!
返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- 返品・交換は、到着後8日以内に【お問い合わせフォーム】か【電話】で連絡する
- 自己都合で返品する場合、返品送料は自己負担
- 包装ビニールを開封していない、もしくはミシン目が切り離されていない【未開封の商品】のみが対象
- 【商品】と【納品書】を返送する
お悩み女性
全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー
全額返金保証はないけど、場合によっては返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておこう。
こういう場合は返品できないのでご注意ください!
- 期間を過ぎた場合
- 連絡が無い場合
- 商品を開封した場合
定期コース2回目以降の商品を返品する方法
定期コースの2回目以降でも、送料を負担すれば返品が可能です。2回目以降でも返品できます。条件は初回と同じく、到着後8日以内の連絡・未開封の商品のみです。
商品の解約を希望する場合は、返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。
ただし、この場合の返品は送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。
解約アドバイザー
返品する場合も、事前にお問い合わせフォームか電話から連絡する必要があるよ!
解約アドバイザー
商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておこうね。
からだにユーグレナの定期コースを解約する前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー
からだにユーグレナの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておこう!
解約申請は次回お届け日の10日前まで10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
ゴールド・プラチナは回数を確認ゴールドは3回、プラチナは6回のお届け後でないと解約できません。
解約しなくても一時停止できるお休みやお届けサイクルの変更は、次回のお届け予定日の10日前までに申請します。
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回お届け日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!
からだにユーグレナの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!
からだにユーグレナの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりするよね…
お休みやお届けサイクルの変更は、次回のお届け予定日の10日前までに!
申請方法:電話・お問い合わせフォーム・マイページ・LINE 手続きには【お買い上げ明細書】が必要なので、手元に用意してから連絡をするようにしましょう。からだにユーグレナの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されている『からだにユーグレナ やさしいフルーツオレパウダー』の口コミを調べてみました。「飲みやすい」「美味しい」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性
実際にからだにユーグレナ やさしいフルーツオレパウダーを使ってる人の感想は気になる!!
- 冷えた牛乳に溶かして飲むとユーグレナ特有の癖も感じにくく、フルーツオレのようで飲みやすかったです。
- ヨーグルトと混ぜるとお腹にもたまるので、良かったです。
- 子供でも飲みやすく、とてもおいしかったです。
- 美味しく栄養素が摂れるのが良いです!
- 牛乳やヨーグルトなど乳製品によくあい、混ざりやすくて美味しいです。
- 普段の食事に加えて取れるので便利です。
- 効能なども高く、この価格設定なのだと思いますが、ちょっと高いと感じました。
- 少し苦味が目立ち苦手な味わいでした。
解約アドバイザー
牛乳やヨーグルトに混ぜて飲んでいる人が多いみたいだよ!美味しくて栄養も手軽に取れるのは嬉しいね!
からだにユーグレナ やさしいフルーツオレパウダーの商品の詳細情報まとめ
からだにユーグレナ やさしいフルーツオレパウダー 【ユーグレナ含有量】 10億個 (1,000mg)/杯 【内容量】 135g 【原材料名】 黒糖(さとうきび(沖縄産))、ユーグレナグラシリス粉末、果糖、有機大麦若葉粉末、バナナパウダー、ガラクトオリゴ糖、りんご果汁パウダー、パインアップル果汁パウダー、レモン果汁パウダー、乳酸菌(殺菌)/香料、リンゴ酸、クエン酸、増粘剤(キサンタン)、ビタミンD、(一部にバナナ・りんご・大豆を含む) 【栄養成分表示1杯分(4.5g)あたり】 エネルギー:16kcal たんぱく質:0.4g 脂質:0.2g 炭水化物:3.6g -糖質:2.9g -食物繊維:0.7g ナトリウム:4mg (食塩相当量:0.01g) 【アレルギー成分】 バナナ・りんご・大豆 【保存方法】 直射日光・高温多湿を避けて保存してください。 【飲み方】 栄養補助食品として1日1杯を目安に、冷たい牛乳や植物性ミルク(100ml~150ml程度)に小さじすりきり2杯溶かしてお飲みください。ヨーグルトなどに混ぜても美味しくお召し上がりいただけます。よくある質問
回数の縛りはある?
スタンダード定期は回数のお約束がありません。ゴールド定期は3回以上、プラチナ定期は6回以上の継続が条件で、お約束の回数のお届けが終わるまでは解約できません。
いつまでに手続きすればいい?
次回お届け予定日の10日前までに、マイページか電話で手続きします。
返金・返品はできる?
全額返金保証はありません。返品・交換は到着後8日以内に連絡した未開封の商品のみが対象で、自己都合の返品送料は自己負担です。
メールで解約できる?
特定商取引法に基づく表記では、解約は電話またはマイページで受け付けると記載されています。公式FAQでは、マイページで手続きできない場合にメール(お問い合わせフォーム)・LINEなどのお問い合わせ窓口へ連絡するよう案内されています。
電話がつながらない時は?
マイページからなら、いつでも手続きができます。時間帯を変えて掛け直すのも有効です。
\ 定期購入が一番お得! /
この記事の情報源
- https://faq.euglena.jp/faq/show/148?category_id=2&site_domain=midorimushi
- https://faq.euglena.jp/faq/show/134?site_domain=midorimushi
- https://online.euglena.jp/shop/pages/rule.aspx
- https://online.euglena.jp/shop/contents/pg/1course/
- https://online.euglena.jp/shop/contents/pg/1guide-returns/
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月18日
