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ラクサンの解約は電話のみ|受付時間と初回で解約できる条件

2026 10/23
PR
健康・サプリメント
2026年10月23日
ラクサンの定期コースは、電話(0120-63-6317、受付時間11:00〜17:00)のみで解約できます。マイページ・メールからは解約できません。 期限は次回商品発送予定日の7日前まで。お客様都合の返品・交換はできませんが、注文した当日の24時までならメールで注文のキャンセルができます。 ラクサンは株式会社コラソン(CORAZON inc.)が販売している腸内ケアサプリです。ブルベリー味のゼリータイプで気軽に摂取できます。
解約アドバイザー
回数縛りがないから、気軽に定期購入できるな。
Laxan 酪酸 1箱
楽天市場で見る Amazonで見る
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
この記事の結論
  • 解約は電話0120-63-6317(11時~17時)のみ。マイページ不可
  • 次回商品発送予定日の7日前までに連絡が必要
  • お客様都合の返品・交換は不可(注文当日24時まではメールでキャンセル可)
目次

ラクサンを解約できる窓口

ラクサンを解約できる窓口
方法可否補足
電話○0120-63-6317(受付時間11:00〜17:00)
マイページ×公式ショップの特商法表記では電話での連絡のみ案内
メール×解約は受付なし(注文当日24時までの注文キャンセルのみ info@corazon.co.jp で可)
LINE・お問い合わせフォーム×受付なし
定期便の解約0120-63-6317受付時間11:00〜17:00
解約アドバイザー
以前の記事ではマイページから解約できると紹介してたけど、今は電話で連絡するんやで!

ラクサンを電話で解約する手順

ラクサンを電話で解約する手順
  1. 次回商品発送予定日を確認次回商品発送予定日の7日前までに電話できるか確認します。
  2. 電話をかける0120-63-6317(受付時間11:00〜17:00)へ電話します。
  3. 解約したい旨を伝えるオペレーターに定期コースを解約したい旨を伝えます。解約理由を聞かれた場合は、「使ってみたが体に合わなかった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズかと思います。
電話受付の時間帯は11:00〜17:00です。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
解約アドバイザー
解約手続きは5~10分で終わると思うで。
必ずではありませんが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜…」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」と解約を引き止められる場合があります。もし電話が長引きそうになったら、「仕事の合間に電話をかけているので時間がなくて…」「解約する気持ちは変わりませんので…」「急いでいるので解約手続きだけお願いします」と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
お悩み女性
電話だとオペレーターさんと直接やりとりするから安心感があるよね!
ラクサンはメールでの解約はできません。電話が繋がらない場合は、期限(次回商品発送予定日の7日前)に間に合うよう、時間帯を変えて早めに再度連絡しましょう。なお、注文した当日の24時までであれば、メール(info@corazon.co.jp)で注文のキャンセルができます。

回数縛り・キャンセル料・返品

ラクサン:回数縛り・キャンセル料・返品 ラクサンの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!解約してもキャンセル料も発生しません。
解約アドバイザー
これなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな!!
項目内容
回数縛り・キャンセル料なし(公式の特商法表記に最低利用期間・解約金の記載なし)
解約期限次回商品発送予定日の7日前まで
全額返金保証なし
お客様都合のキャンセル・返品・交換注文手続完了後は不可(注文当日24時までならメールでキャンセル可)
不良品・注文と異なる商品商品の到着より7日以内に連絡(返品等にかかる送料は販売会社負担)
ラクサン:回数縛り・キャンセル料・返品
お悩み女性
自己都合の返品はできないのね…。
解約アドバイザー
食品だから仕方ないな。でも不備がある場合は返品・交換できるから安心してな。
自己都合による返品、商品が届いてから8日以上経過した場合、連絡せずに返品した場合は、返品・交換できません。2回目以降も、商品の初期不良を除き、基本的に返品・返金できません。なお、公式の特商法表記では不良品の扱いの記載は確認できませんでした。

解約前に確認しておきたいこと

ラクサン:解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー
解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
7日前までに電話次回商品発送予定日の7日前を過ぎると、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまう可能性があります。
初回のみの解約も同じ期限初回のみで解約する場合も、次回商品発送予定日の7日前までに電話で連絡しましょう。
電話は早めに電話がつながりにくいこともあるので、余裕をもって早めに連絡すると安心です。
個人情報の削除も伝える解約後も住所や名前などの個人情報は残ります。不要なら解約と同時にアカウント削除を希望しましょう。
お悩み女性
手続きはなるべく早めにした方がよさそうね。
解約アドバイザー
連絡が遅れると次回分が届いてまうから、解約したいと思ったらすぐ申請するんやで!

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。
解約アドバイザー
個人情報が残ってると、登録住所にチラシやDMやハガキとか届いてまうかもしれんな。
お悩み女性
それなら個人情報は削除しておきたいなぁ…。
もし今後完全に利用しないのであれば、アカウント削除をして個人情報を消しておくことをオススメします。定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、「ラクサンの定期コースの解約と、アカウント削除を希望します。」と、まとめて連絡すればスムーズに手続きを進めることができます。アカウント削除すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

解約しなくても発送の一時停止ができる

ラクサン:解約しなくても発送の一時停止ができる ラクサンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性
自分のペースに合わせて、お休みできるのは助かる!
解約アドバイザー
お休みの他に、周期変更もできるで。
  1. 電話をかける0120-63-6317(受付時間11:00〜17:00)へ電話します。
  2. 希望内容を伝える「商品名」と「何月分、何回分のお休みを希望するのか」を伝えればOKです。

ラクサンを使ってる人の口コミまとめ

ラクサンを使ってる人の口コミまとめ SNSに投稿されているラクサンの口コミを調べてみたところ、「お腹がスッキリする!」という口コミが多く、満足度は高いように感じました。
お悩み女性
実際に使ってる人の感想が知りたい!
味についても私は普通に美味しく感じていて、朝、他のサプリを飲んだ後にデザートみたいに飲んでいる位です。 お腹の不調に悩む男性って多いと思うので男性にもぜひ試してもらいたいと思います。
ついつい食べ過ぎてしまうので、食べ過ぎた後に飲むと、翌朝食べた分が出てくれます。 持ち運びも便利なのでバッグに入れていつも持ってます。パッケージも可愛くて愛用中です。
ブルーベリー味のゼリーで飲みやすく、むしろすっごく美味しい〜!甘くてデザート感覚!お腹の調子が良くなりスッキリ!腸内環境が整えられてる。
  • 朝一つ食べていると、お通じがよい気がします
  • サラッとしたゼリーと言うより蒟蒻ゼリーみたいなかんじ
  • 濃厚なブルーベリー味で、そのままでも美味しく食べやすい
  • 以前より便通が良くなった
  • 甘くてデザート感覚!
  • お肌に少しハリが出てきたように感じます
  • 甘酸っぱいのでヨーグルトとも相性抜群です
解約アドバイザー
調べてみたら、「美味しく続けられる」といった声も多く、満足度は高めやったで。
Laxan 酪酸 1箱
楽天市場で見る Amazonで見る
価格・在庫は商品ページでご確認ください。

ラクサンの商品詳細情報

  • 「酪酸(短鎖脂肪酸)」を主成分としたブルーベリー味のスティックゼリー約1か月分(1日1包×30日分)です。酪酸菌に換算すると、1包当たり約5,700百万個相当配合。一般的な酪酸菌の約338倍配合しております。
  • サポート成分として、短鎖脂肪酸(酢酸/プロピオン酸/乳酸)・80種類の植物発酵エキス・ビタミンB12・ビタミンDなども配合。腸内フローラをサポートし、スッキリ快適になり健康維持に役立ちます。普段の食事ではなかなか補えない必要な栄養を補給できます。
  • 個包装で持ち運びに便利です。仕事先に置いておいたり、バッグに忍ばせて持ち歩いてる方もいます。
  • 製法特許(2020年2月14日取得)・菌群( 2020年5月29日取得)・元菌液の産出方法( 2020年7月13日取得)の特許取得済み。
  • 1日1包を目安に、そのままお食べください。冷蔵庫で冷やしていただくと美味しく食べられます。人工甘味料は使用しておりません。

ラクサンの販売会社

会社名株式会社コラソン(CORAZON inc.)
住所〒153-0061 東京都目黒区中目黒一丁目5番11-103号
電話番号03-6869-0520(定期便の解約は0120-63-6317)
この記事の情報源
  • https://corazon.co.jp/
  • https://corazon.co.jp/company.html
  • https://corazon.co.jp/services.html

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月18日

 

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