Leminoプレミアムの解約方法｜Web・アプリ・ドコモショップで違う手順と日割り

Leminoプレミアムは、Webで契約した場合はLeminoの「設定」→「dアカウント」→「Leminoプレミアムの解約」→My docomoで解約します。App Store・Google Playで購入した場合は、各ストアで更新日の24時間以上前までに解約します。 ドコモ経由の契約は解約した時点で視聴できなくなり、日割り計算はありません。ドコモ回線契約者は、ドコモショップや電話（151／9:00~20:00・年中無休）でも手続きできます。 Leminoプレミアムは株式会社NTTドコモが提供している動画配信サービスです。 料金は、Web登録・ドコモショップでの契約が月額1,540円（税込）、App Store・Google Playでの購入が月額1,650円（税込）です。初回申込は31日間無料です（アプリ内課金などは対象外）。 ここではLeminoプレミアムの解約方法と手順を詳しく解説しております。 これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです.., なので、Leminoプレミアムに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくと安心です！ Leminoプレミアムの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ！ Leminoプレミアムの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、Leminoプレミアムをお申し込みくださいね。

■Leminoの会社情報

Leminoプレミアムを解約できる窓口

Leminoプレミアムを解約する手順

WEB（dアカウント・My docomo）で解約する

1. 「設定」を選ぶLeminoサービスサイトのホームで「設定」を選びます。
2. 「dアカウント」を選ぶ
3. 「Leminoプレミアムの解約」を選ぶ
4. 「解約手続きに進む」を押すピンクの「解約手続きに進む」ボタンを押します。
5. 「お手続きをする」を押すMy docomoの「Leminoプレミアムのお手続き」で、赤い「お手続きをする」ボタンを押します。
6. 注意事項に同意する契約内容と「Leminoプレミアムの注意事項」を確認し、「同意する」にチェックします。
7. 「手続きを完了する」を押す「お手続きが完了いたしました」と表示されれば完了です。

この手順で進めていけば、Leminoプレミアムの解約をすることができます。

App Store・Google Playで購入した場合

アプリ内課金で登録した場合は、各ストアで解約します。

• App Store：App Store→アカウント→サブスクリプション→Lemino→「サブスクリプションをキャンセル」→確認
• Google Play：プロフィール→お支払いと定期購入→定期購入→Lemino→「定期購入を解約」

ドコモショップ・電話で解約する（ドコモ回線契約者）

ドコモユーザーをお持ちの方はさらに簡単に解約できます。 解約方法は次の通りです。 ドコモショップで解約できる 本人確認書とともに来店する。 電話からでもok ドコモの携帯電話専用窓口（無料）で解約できる。 番号は151（9:00~20:00・年中無休） ※ip電話はできません ※電話・ドコモショップでの手続きはドコモ回線契約者向けです 一般電話からはこちら 0120-800-000

Leminoプレミアムの料金・解約金

ちょっと待って！Leminoプレミアムを解約しても大丈夫？

Leminoプレミアムを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。 確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。 解約前にしっかりと確認しておきましょう！

ドコモ経由の契約は解約した時点で視聴できなくなる

■解約後、視聴できる出来ないは次の通りです。

• Leminoプレミアム解約手続き完了後すぐに視聴できなくなります。 ※初回初月無料期間中の場合も、同じように即時解約
• App StoreやGoogle Playストアのアプリ内課金でLeminoプレミアムに登録した場合、解約手続き後も有効期限（更新日の前日）まで引き続き視聴可能です。
• 広告付きの無料配信「フリープラン」に含まれる作品や、購入した個別課金作品は解約後も視聴可能です。

なお、日割り計算はおこなわれません。 ドコモ経由で契約したLeminoプレミアムの月額料金は、毎月1日～末日の1カ月分です。翌月分の料金をかけたくない場合は月末までに解約しましょう。初回の31日間無料期間中でも、解約した時点で利用は終了します。 App Store・Google Playで購入した場合は、更新日の24時間以上前までに解約手続きをしてください。 ※月末利用料金は日割り計算をしないので月途中に解約が成立したとしても、1ヶ月分の月額基本料金は請求されます。

Leminoプレミアムを確実に解約できたのかを確認する方法

「Leminoプレミアムの解約手続きが終わって安心！」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。 トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実にLeminoプレミアムが解約できているかを確認しましょう！ Leminoプレミアムは以下の方法で解約確認が可能です！

1. Leminoの「ご契約状況」の会員ステータス
2. 解約後にドコモから送付されるメール

それぞれから確認する方法を詳しく解説していきます！

会員ステータスからの確認方法と手順

Leminoプレミアムは会員ステータスから確認できます！ 手順は以下の通りです。

1. Leminoの設定
2. dアカウント
3. ご契約情報

簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう！

メールからの確認方法と手順

Leminoプレミアムはメールから確認できます！ 解約後はドコモから解約手続き完了メールが送付されます。 簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう！

Leminoプレミアムのアカウントを削除方法！本当に削除して大丈夫？

Leminoプレミアムを解約しても、dアカウントは削除されません。解約後も、無料作品（広告付き）はdアカウントで引き続き視聴できます。 Leminoプレミアムの解約が完了したらdアカウントも削除したいところですが、落ち着きましょう！！ Leminoプレミアムのdアカウントを削除してしまうと以下のことが利用できなくなります。

• アカウントロックがかかり再開するには解除が必要となります
• ドコモ回線がない場合はドコモの回線を持っていない方向けのサービスしか利用できなくなります
• Wi-Fi接続中の一部のアプリやサービスが利用できなくなることがあります
• dポイントが使えなくなる
• ドコモ回線がない場合、dアカウント削除前の状態には戻せなくなる

Leminoプレミアムのdアカウントの削除手順と再開方法

Leminoのdアカウント削除は下記の通りからできます。 ■削除手順 ドコモの回線を利用している場合

1. ID削除ページにアクセスする
2. 削除したいdアカウントにログインする
3. IDを削除するで完了

ドコモの回線を利用していない場合

1. dアカウントメニューにアクセスする
2. 「dアカウント廃止する」を押す
3. 画面に従ってアカウントを削除する

万が一、Leminoのdアカウントを間違えて削除してしまった場合、解除することができます　 ■再開手順 2020年7月15日よりドコモ回線がない方もドコモショップにて再開できるようになりました。（2020年7月15日より） ※dアカウントの再発行を実施した場合に、IDおよびパスワードが変更となります。 以下のものをご用意いただきショップで再開手続きを行ってください。

1. 利用登録済みのdポイントカード番号
2. ご登録された氏名・生年月日
3. 本人確認書類

Leminoプレミアムの解約のよくある質問Q＆Aまとめ

Leminoプレミアムの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、Leminoプレミアムの解約のよくある質問について解説していきます！

解約したのに引き落とされてる！！

Leminoプレミアムを解約したのに引き落とされている場合、原因は2つあります。

1. 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性 ※カード会社等に請求日の確認をしてください
2. 別のdアカウントで契約したLeminoプレミアムの請求が発生している可能性があります。 ※家族内のdアカウントなど
3. プレミアム会員/プレミアム会員（アプリ内課金）の契約がある ※請求を止める場合はこちらから

「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。 決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。 請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、

• 利用期間を数える
• 引き落し回数を数える

この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。 一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。

ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…

色々なサービスに登録しすぎてどれがLeminoプレミアムのアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。 そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ！ パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。 こちらから手順に沿って進んでみて下さい。 また、「どうやってもログインできない！」となった場合は、下記の連絡先に問い合わせましょう。 docomo回線をお持ちの方は151（無料）9:00~20:00 一般電話からの電話番号へ問い合わせてみる　0120-800-000 ドコモショップへ来店相談 お持ちの無い方は原因として下記の内容をご確認ください。

• dアカウントに電話番号が登録されていない
• 1つの携帯番号に複数のdアカウントが紐づいている参照

いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう