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リアラスターの解約は電話のみ|受付時間と締切、LINE・メール不可の注意

2026 10/23
PR
美容・化粧品
2026年10月23日
リアラスター(LIALUSTER)ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースの解約は、LIALUSTERお客様窓口0120-129-497(平日10:00-17:00)への電話のみで受け付けています。LINE・メール・マイページからは解約できません。最低購入回数の縛りはなく、何回目からでも解約可能です。 ナチュラルビオクレンジングセラムはLIALUSTER株式会社が販売している美容皮膚科医と共に開発された自然バイオクレンジングセラムです。LIALUSTER株式会社は他にもナチュラルビオグロウセラムなども販売しています。
[2個購入で+1個プレゼント24日19:59マデ]リアラスター ナチュラルビオクレンジングセラム 毛穴 クレンジング ダブル洗顔不要 メイク落とし リキッド 毛穴 角質 角栓 乾燥 保湿 美肌菌 化粧落とし ジェル リムーバー LIALUSTER【正規代理店】
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販売店舗名グーデイ
評価数★4.68
口コミ件数19件
送料送料無料
ポイント倍率通常1倍
金額¥3,960
楽天市場で見る Amazonで見る
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
この記事の結論
  • 解約は電話のみ(0120-129-497・平日10~17時)
  • 回数縛りなし。何回目からでも解約できる
  • 返金保証は初回配送日を含む10日以内に電話
  • 休止・サイクル変更は次回発送予定日の10日前まで
定期コースは初回1,980円(税込・通常3,960円の50%オフ)、2回目以降は2本ずつ3,168円×2本=6,336円(税込)です。初回から30日後、以降60日ごとに発送されます。

【定期購入】ナチュラルビオクレンジングセラム公式ページへ

目次

リアラスターの定期コースを解約できる窓口

方法可否補足
電話○0120-129-497(平日10:00-17:00・土日祝・年末年始除く)
LINE×解約は電話受付のみ
メール・お問い合わせフォーム×解約は電話受付のみ
マイページ×解約は電話受付のみ
LIALUSTERお客様窓口0120-129-497解約・休止・返金保証の受付
受付時間平日10:00-17:00土日祝・年末年始を除く

リアラスターの定期コースを電話で解約する手順

  1. 次回発送予定日を確認する次回分を止めたい場合は、余裕をもって連絡しましょう。
  2. 0120-129-497に電話する平日10:00-17:00の間に電話します。
  3. 定期コースの解約を申し出る名前・購入時の電話番号・商品名を伝え、解約したい旨を伝えます。
解約の締切日は公式に明記されていません。休止・サイクル変更は次回発送予定日の10日前までとされているため、解約も10日以上前を目安に早めに電話しましょう。
リアラスター公式の解約・返品案内を確認する
解約アドバイザー
注文状況により解約完了までに時間がかかる場合もあるので、なるべく早めに申請しましょうね!
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。 電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。もし電話をかけた際に「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止められて長引きそうになったら、「解約する気持ちは変わりありませんので、解約の手続きだけお願いします」と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。解約理由を聞かれた場合は、「使ってみたけど肌に合わなかった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズです。
解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

電話が繋がらない時は

お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
お昼の12時〜13時や、休み明けの平日の午前は電話が混み合いやすい傾向があります。解約は電話でしか受け付けていないため、時間帯を変えて、余裕をもってかけ直しましょう。

解約しなくても発送のお休みができる

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
解約をしなくても、次回発送予定日の10日前までに電話すれば休止やお届けサイクルの変更ができます。お届けサイクルは最長3か月毎まで変更できます。休止には「商品を毎日使用」などの条件があるため、電話で確認しましょう。

料金・縛り・返金保証

項目内容
初回1,980円(税込・50%オフ、通常3,960円)
2回目以降2本ずつ 3,168円×2本=6,336円(税込)
お届け周期初回から30日後、以降60日ごと
縛り最低規定購入数などの制限なし(何回目からでも解約可能)
返金保証LIALUSTER商品を初めて購入した方限定の10日間返金保証
受取拒否返品扱いの場合、リサイクル費用3,148円(税込)を請求
お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

10日間返金保証の条件

  1. 初回商品の配送日を含む10日以内に電話0120-129-497(平日10:00-17:00)へ電話します。申請は電話のみです。
  2. 受付後7日以内に返送「商品」「化粧箱」「明細書」を返送します。送料はお客様負担です。
  3. 返金返金手数料500円を差し引いた初回商品代金が返金されます(送料・決済手数料は含みません)。
定期2回目の商品、2本・3本セット、他商品とのセットは返金保証の対象外です。受け取りを拒否して返品扱いになると、リサイクル費用3,148円(税込)が請求されます。
解約アドバイザー
返金保証があるから、もし体に合わなくても安心ですね!ただ返金手数料や送料がかかるし、条件があるから事前にちゃんと確認しておきましょう!

解約前に確認しておきたいこと

解約アドバイザー
ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!
解約は電話だけLINEやメールでは受け付けていません。平日10:00-17:00に電話しましょう。
返金保証は配送日を含む10日以内対象は初めて購入した方の初回商品だけです。
次回発送が近い場合は早めに休止・サイクル変更は次回発送予定日の10日前までです。
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

よくある質問

LINEやメールで解約できますか?

できません。公式は「解約のお手続きは、お電話での受付のみ」と案内しています。0120-129-497(平日10:00-17:00)に電話しましょう。

回数の縛りや違約金はありますか?

最低規定購入数などの制限はなく、何回目からでも解約できます。

返金してもらえますか?

初めて購入した方の初回商品に限り、配送日を含む10日以内に電話すれば、返金手数料500円を差し引いた初回商品代金が返金されます。

電話がつながらない時は?

受付は平日10:00-17:00です。解約は電話のみなので、時間帯を変えて早めにかけ直しましょう。

ナチュラルビオクレンジングセラムの商品の他にも、「エメリルの解約方法」や「フェイシーリキッドセラムプラスの解約方法」、「マナラアイラッシュセラムの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているナチュラルビオクレンジングセラムの口コミを調べてみたところ、肌への負担なく軽くメイクが落ち、潤いは持続できるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました(記事作成時点)。
お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • お肌に負担を与えることなく、するするとメイクが落ちていくので良いと思います。
  • ウォータープルーフの日焼け止めを使っているのでジェルがよく延びて毛穴汚れまでしっかり落とせている感じです。
  • 香りが良いことも、W洗顔不要な事も嬉しいポイントです。
  • 流した後大変スッキリしますが、しっとりもしてます。
  • 肌なじみがよく、濃いアイメイクもキレイに落とすことができました。
  • テクスチャは、透明でジェル状、塗布後、伸びがとても良く軽い感触に変わります。
  • メイク落ちも良いので、マスカラもキレイにおちます。
  • 使い始めて1週間程経過しましたが、小鼻周辺の毛穴汚れが目立たなくなりました。
  • 香りが良く癒されます。
  • 洗い上りはつっぱらないし良い商品です。
解約アドバイザー
調べてみたら、「洗いあがりはしっとり!スルスルとメイクが落ちた!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

ナチュラルビオクレンジングセラムの商品の詳細情報まとめ

全成分水、グリセリン、BG、イソステアリン酸PEG-20グリセリル、トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル、ペンチレングリコール、ヤシ油脂肪酸PEG-7グリセリル、α-グルカンオリゴサッカリド、ビフィズス菌培養溶解質、乳酸桿菌/乳発酵液(牛乳)、乳酸桿菌、マルトデキストリン、コメ発酵液、ヒアルロン酸Na、セラミドNP、セラミドAP、セラミドEOP、酒粕エキス、トウミツ、乳酸桿菌/セイヨウナシ果汁発酵液、フィトスフィンゴシン、クダモノトケイソウ果実エキス、セイヨウサンザシ果実エキス、レモン果実エキス、ラウロイルラクチレートNa、キサンタンガム、PCA-Na、乳酸Na、PCA、コレステロール、グリコシルトレハロース、加水分解水添デンプン、グリシン、アラニン、セリン、バリン、プロリン、トレオニン、イソロイシン、ヒスチジン、フェニルアラニン、ポリクオタニウム-10、カルボマー、アルギニン、アスパラギン酸、水酸化K、フェノキシエタノール、ベルガモット果皮油、ローズマリー葉油、ラベンダー油
■ナチュラルビオクレンジングセラムを販売している会社情報
会社名LIALUSTER株式会社
住所東京都渋谷区恵比寿南1-16-13
電話番号0120-129-497(LIALUSTERお客様窓口)
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

【定期購入】ナチュラルビオクレンジングセラム公式ページへ

この記事の情報源
  • https://lialuster.com/shop/law_info
  • https://lialuster.com/shop/pages/returning
  • https://lialuster.com/shop/products/5

2026年10月21日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月21日

 

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