ルシアクリニックの解約は契約院に電話｜8日以内のクーリング・オフと中途解約

ルシアクリニックを解約するには、契約しているクリニック（院）に電話して解約したいと伝えます。契約から8日以内ならクーリング・オフ、それ以降も中途解約ができます（公式「中途解約OK」）。各院の電話番号は公式のクリニック一覧で確認できます。 リーズナブルな価格で全身脱毛ができると話題のルシアクリニック。この記事では、解約手続きの方法や違約金、解約手数料、返金額の算出方法、やめた人のリアルな口コミまでまとめます。

ルシアクリニックを解約できる窓口

ルシアクリニックは、ネットで解約・退会することができません。来院して直接対面での手続きが必要ですので、予約をとって店頭へ出向いてくださいね。怪我や病気、急な引越しなどでどうしても店舗へ行けない場合に限り、書類を郵送して手続きを進めることも可能です。自宅に書類が届くので、必要項目に記入後に押印して返送しましょう。

ルシアクリニックを解約する手順

ルシアクリニックは、クーリングオフと中途解約の二通りの方法で解約をすることができます。クーリングオフは契約した日より8日以内であることが条件ですので、9日以降の方は中途解約をしましょう。

中途解約（電話で予約して来院）

1. 契約しているクリニックに電話をする契約している店舗に電話をして解約をしたい旨をお伝えください。電話口では、契約プランの確認と来院の日取りをするので、スケジュール帳と契約書、メモ帳を用意しておくといいでしょう。第三希望まで決めておくとスムーズです。当日に必要なものを伝えられるので、メモをとっておくと安心できます。
2. 店舗に出向いて手続きをする予約をした当日に来院して、契約プラン内容、氏名・住所・電話番号、返金がある場合は振込先の情報、クレジット決済の場合はクレジットカードの情報を書類に記入します。手続き自体は20～30分ほどで終わりますが、院内の混み具合によって30分以上かかるケースも。ルシアクリニックはクレジットカード会社側の解約手続きを代行してくれるので、カード情報を忘れず記入してくださいね。
3. 返金額の入金を確認する解約の手続きが完了して、2～3週間後に指定口座へ振り込まれます。金額に相違がないかを確認して、間違いなければ解約の手続きは無事に完了となります。

クーリング・オフ（契約から8日以内）

ルシアクリニックは、申し込んだ日から8日以内であればクーリング・オフが適用されます。次の3つの条件をすべて満たしているか確認してください。

• 契約した日から8日以内であること
• 支払総額が5万円を超えること
• 契約期間が1ヶ月を超えること

1. 書類を2通作成する「ルシアクリニック」と「クレジットカード会社」宛に、書類を2通作成します。現金払いの場合は、「ルシアクリニック」宛の1通だけ用意しましょう。
2. 「簡易書留」または「特定記録郵便」で郵送する書類の記載が完了したら、コピーをとって5年間自宅に保管しておきましょう。記録が残る方法でなければ、万が一トラブルが起きたときに不利になってしまいます。ハガキや切手などは、すべてクーリング・オフ申請者の負担となります。
3. 指定口座への振込を確認する手続きが完了したら、3ヶ月以内に指定口座に返金額が振り込まれます。目安はクレジット決済で2～3ヶ月、現金で2～3週間です。

解約手数料と返金

ルシアクリニックは、解約時に違約金やキャンセル料が発生することはありません。ただし解約手数料がかかり、回数が残っていれば解約手数料を差し引いた金額が返金されます。

Q.　中途解約はできますか？ A.　引っ越しや妊娠など、どのような理由でも途中解約は可能です。残回数の料金から事務手数料のみ差し引いてご返金させていただきます。 引用：ルシアクリニックの公式ホームページ

計算の具体例（全身（うなじ込）+VIO+顔5回コースを169,400円（キャンペーン価格）で契約し、すでに2回施術を受けた場合） 参考までに、公式サイトに掲載されている現在の主なプランは以下のとおりです（2026年10月18日確認）。 ※キャンペーン（30%OFF）は一部の院では対象外です。最新の料金は公式の料金ページでご確認ください。

解約の代わりに考えたいこと

休会・一時休止

ルシアクリニックは、解約ではなく休会や一時的におやすみをもらうことができます。事情によって休会制度を利用できるかが判断されるので、まずは通われている店舗のスタッフに相談をしてみてくださいね。公式サイトでも、妊娠・出産時は一時休止できると案内されています。なお、脱毛コースの有効期限は最大3年です。休止中の期限の扱いは、契約した院でご確認ください。

引っ越しや転勤なら転院

ルシアクリニックは全国15院を展開しており、公式サイトによると全国の院で転院手続き・手数料なしで施術を受けられます。ただし、店舗によっては取り扱っていないメニューもあるので、一度スタッフに確認しておきましょう。それでも通える範囲内にルシアクリニックがないのであれば、解約を検討しましょう。

妊娠したときは休会

ルシアクリニックは、妊娠が分かった時点で施術を受けられなくなります。施術中の体勢が負担になる、体が冷えてしまう、ホルモンバランスの影響で脱毛の効果が薄れる、肌トラブルが起こる、安易に薬を飲めないといった理由からです。妊娠したら休会することができ、産後に体が回復してから再開できます。

また通いたくなったら再契約

ルシアクリニックは、クーリングオフや中途解約をした場合でも再契約ができます。前回と同じように、「公式ホームページ」や「電話」で予約をとって来院しましょう。ただし、前回医療ローンや分割払いをした場合、審査に通らない可能性もあります。契約する際には現金やクレジットカード一括でお支払いするのが無難です。

解約前に確認しておきたいこと

解約する人の理由、口コミ

ここでは、ルシアクリニックを解約した人やこれから解約する人の口コミをまとめました。

受付スタッフの態度が悪い

【良かった点】 機械の説明が今までのクリニックで1番わかりやすく料金もお手軽だった。 【気になった点】 まず予約前日確認の電話が来た際折り返しのお電話をしたところしばらくなにも返事がなくいきなりもしもしといわれました。スタッフの談笑みたいなものがしばらく聞こえその後ルシアクリニックと名乗りもせず、無愛想な電話対応で印象が最悪でした。 当日カウンセリングに伺った際も受付の人のすごく態度がわるく不快でした。また、カウンセリング時に問診票の全身図を使って照射範囲の説明をされました。ペアでカウンセリングをうけたので問診票をつかっての説明は正直不快でした。いくら友人同士とはいえ体重や既往歴などの記入をしていたため個人情報の管理やプライバシーへの配慮にすごく不信感を覚えました。 【今後も引き続き利用・使用したいか？】 一切したくない 引用：みん評

追加料金がかかる

色んなお店を見て、ルシアクリニックが良さそうだったのでほぼ契約するつもりでカウンセリングに行ったのですが、疑問に思うことが多すぎて契約せずに帰ってきました。まず5回コースだと多くて4割程度の脱毛効果しかなく、自己処理の負担も全然変わらないと説明されました。他のお店なら5回もやったら自己処理がかなり軽減されると説明されます。あと剃り残しはサイトでは無料になってますが、無料なのはブラジャーが当たる部分だけで、その他の部位なら一箇所3千円、二箇所以降はプラス1千円ずつ加算されると聞いて、誇大広告としか思えず、不信感で契約やめました。 引用：みん評

「受付スタッフの態度が悪い」「剃り残しの追加費用がかかる」の2点が原因で解約を検討されているようです。今後、医療脱毛クリニックに通われる際には、必ず無料カウンセリングを受けてスタッフとの相性を確かめてから契約しましょう。

よくある質問