お悩み女性
解約アドバイザー- 解約はWebの「月額コース解除」ページから(電話・メール不可)
- 月の途中で解除しても日割り・返金はなし
- 解除後も購入作品と有効期限内のポイントは使える
めちゃコミックを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 公式サイト(月額コース解除) | ○ | 月額コース解除ページから |
| 電話 | × | 受付なし |
| メール・お問い合わせフォーム | × | 解除はできない(操作がわからないときの問い合わせ用) |
| LINE | × | 受付なし |
めちゃコミックを解約する手順
解約アドバイザー公式サイトで月額コースを解除する
- 登録したアカウントでログイン月額コースを登録したアカウントでログインします(キャリア決済の場合はキャリアID、それ以外はメールアドレス)。
- 「月額コース解除」を開くトップページのサポートメニュー「月額コース解除」を開きます。
- 「解除」をタップページ中段に登録中の月額コースと「解除」ボタンが表示されるので、解除するコースの「解除」ボタンをタップします。
うまく解除できないときは問い合わせる
めちゃコミックは、公式サイト以外の方法からは解約できません!操作方法がわからなかったり、うまく解約完了までたどりつけない場合は、問い合わせフォームまたはメール(customer@mechacomic.jp)で、下記①②を本文に添えて問い合わせましょう。- ①「めちゃコミック」に対する決済番号(ドコモ→決済番号/au→継続課金ID、または決済情報番号/ソフトバンク・Y!mobile→注文番号)
- ②めちゃコミックID(メールアドレスID)・メルマガ登録されているメールアドレス(いくつでも)
解約できたか確認する
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解約アドバイザー料金・日割り・返金
めちゃコミックの会員制度には無料会員はなく、会員登録には有料会員しかありません(無料で読める作品は会員登録なしでも閲覧できます)。基本の課金方法は月額制度で、足りない時はプラスでポイントを購入します。月額コースは全部で7つあります。| 月額(税込) | 通常ポイント | ボーナス |
|---|---|---|
| 330円 | 300ポイント | なし |
| 550円 | 500ポイント | +50ポイント |
| 1,100円 | 1,000ポイント | +200ポイント |
| 2,200円 | 2,000ポイント | +450ポイント |
| 5,500円 | 5,000ポイント | +1,200ポイント |
| 11,000円 | 10,000ポイント | +2,500ポイント |
| 22,000円 | 20,000ポイント | +6,000ポイント |
| 決済方法 | 初月 | 翌月以降 |
|---|---|---|
| spモード決済・ドコモ払い・auかんたん決済 | コース登録時 | 毎月1日 |
| 左記以外の決済方法 | コース登録時 | 登録日に応じて1ヶ月単位(例:1月25日に入会 → 毎月25日に付与。登録日が月末の場合は前後する可能性あり) |
解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザーアカウント削除(退会)をする場合
月額コースの解除とは別に、アカウント自体を削除することもできます。月額コースをすべて解除した状態で、「メニュー」→「お客様情報」→「アカウント削除」から手続きします。よくある質問
解約アドバイザー解約したのに、料金が引き落とされてる!
公式サイト以外の方法で解約申請していないか、登録中の月額コースの変更をしていないか確認しましょう。「ポイント追加」から新コースに登録し、その後「月額コース解除」から旧コースを解除して月額コースを変更した場合は、この月のみ新・旧コース両方の月額利用料が発生します。
月の途中で解約したら、返金してもらえる?
解約しても返金はありません。日割り計算にもなりません。
解約したのに、メルマガが停止されない!
解約(解除・退会)とは別に、メルマガ停止手続きが必要です。メニュー ⇒「お客様情報」⇒「メルマガ設定・解除」⇒「メールアドレス変更/メルマガ解除」より、「メルマガ解除」をタップして申請してください。ケータイ版のメルマガは、ケータイ版「めちゃコミック」より解除します。機種変更等でお手元にケータイがなく解除できない場合は、トップページ⇒「お問い合わせ」よりケータイ版メルマガのご登録のメールアドレスを記載し、解除依頼をしてください。
ポイントが消滅してる!
ポイントの有効期間は、購入月を1ヶ月目とし、6ヶ月目の末日までです。マイページからポイント履歴などの確認ができます。
アプリがないと閲覧できない?オフラインでも読める?
アプリのダウンロードは必要なく、ブラウザでそのまま閲覧できます。ダウンロードして保存はできないため、オフラインでの閲覧はできません。回線の契約や通信環境、コマ数により異なりますが、1話あたり7,000円以上の通信料がかかることもあるので、パケット通信料定額のサービスに加入するか、wifiに接続するのがおすすめです。
購入した作品名は、クレジット会社の請求書に記載される?
クレジットカード会社発行の請求書には「めちゃコミック」と購入金額だけが表記されます。
お問い合わせの回答や受付完了メールなどが届かない!
迷惑メール設定により拒否されている、迷惑メールフォルダに受信されている場合があります。「@mechacomic.jp」のメールを受信できるように設定してください。
機種変更しても利用できる?
変更した機種が公式サイトの推奨環境の場合は、そのまま利用できます。その他の詳細は、こちらをご覧ください。
- https://mechacomic.jp/faqs/show/5
- https://mechacomic.jp/faqs/show/7
- https://mechacomic.jp/faqs/show/8
- https://mechacomic.jp/faqs/show/3
- https://mechacomic.jp/faqs/show/1
- https://mechacomic.jp/faqs/show/54
- https://mechacomic.jp/faqs/show/121
- https://mechacomic.jp/faqs/show/19
- https://mechacomic.jp/faqs/show/120
- https://mechacomic.jp/faqs/show/118
- https://mechacomic.jp/display/tokusyo
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
