この記事の結論
- 解約は解約専用ダイヤル 0120-222000に電話し届出書を提出
- 世帯同居による解約だけはネットで申込み可（確認書を返送）
- 解約を受理した月以降の支払い分は返金される
- NHK ONEのアカウント削除だけでは解約にならない
お悩み女性NHK受信料を解約したいんだけどどうすればいいの？
解約アドバイザー電話をして届けを出せば解約できるよ！ただし、条件があるから気をつけて！
解約アドバイザーさっそくいってみよう！
目次
NHK受信料を解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 解約専用ダイヤル 0120-222000（午前9時〜午後6時、土・日・祝日も受付） |
| 届出書（郵送） | ○ | 電話のあと、所定の届出書を提出 |
| インターネット | △ | 世帯同居（2つの世帯が1つになる場合）の解約のみ。確認書の郵送・返送が必要 |
| 折り返し電話受付フォーム | △ | フォームから折り返し電話を依頼（連絡時間帯9時〜20時） |
| アプリ | × | NHK ONEのアカウント・アプリを削除しても受信契約は解約されない |
受付時間午前9時〜午後6時土・日・祝日も受付。12月30日午後5時〜1月3日は利用不可
記事作成時点では解約の電話窓口を0120-151515と紹介していましたが、公式は受信契約の解約専用に0120-222000を案内しています。0120-151515は受信契約の手続き用です。
NHK受信料の解約条件
解約アドバイザー解約前にしっかりと確認しておきましょう！
- （1）受信契約を締結している住居にどなたも居住しなくなる場合：2つの世帯が1つになる場合（一人暮らしの解消、単身赴任の解消など。いずれか一方の受信契約が解約の対象）、世帯消滅、海外転居
- （2）廃棄、故障などにより、受信契約の対象となる受信機がすべてなくなった場合：受信機の撤去、受信機の故障、受信機の譲渡
- （3）NHKの配信の受信を終了した場合：アプリとブラウザで以後、継続的にNHKの配信を視聴または閲覧しなくなる場合
NHK受信料を解約する手順
解約アドバイザーまずは解約条件を満たしているか確認しよう！
電話で解約する
- 解約専用ダイヤルに電話するNHKふれあいセンター（営業）の0120-222000（午前9時〜午後6時、土・日・祝日も受付）に電話し、解約の事由を伝えます。
- 所定の届出書を提出するNHKから届く所定の届出書に必要事項を記入して提出します。
- NHKの確認後に解約NHKで内容を確認した後、解約となります。
12月30日午後5時〜1月3日は電話を利用できません。電話がつながらない場合は、折り返し電話受付フォームから連絡時間帯（9時〜20時）を指定して依頼できます。
世帯同居の場合はインターネットで申し込める
- Webで解約を申し込む「NHK受信料の窓口」で、転居元と同居先の受信契約者名・住所、同居日などを入力して申し込みます。
- 確認書を受け取るNHKから確認書が郵送されます。
- 署名・捺印して返送する確認書に署名・捺印して返送します。
- NHKの確認後に解約NHKで内容を確認した後、解約となります。
NHKの配信の受信を終了する場合
NHKの配信の受信を終了したことで解約する場合は、NHK ONEのアカウントの削除を依頼します。ただし、アカウントやアプリを削除しただけでは受信契約は解約されないため、解約の手続きも必要です。解約手続きの注意点（記事作成時点の調査）
- 「お客様番号」を確認しておく（NHK契約時のハガキやNHKから届く書類に記載）
- 届出書が送られてくるまでに時間がかかる
- 届出書は数週間で無効になる
- 届出書は記入後、コピーをとっておく
解約前に確認しておきたいこと
電話は解約専用ダイヤルへ解約は0120-222000です。0120-151515は受信契約の手続き用です。
ネット申込みは世帯同居だけそれ以外の事由はNHKふれあいセンターへの電話と届出書の提出で手続きします。
前払い分は返金される解約を受理した月以降の支払い分は返金されます。タイミングによっては一度引き落としになる場合があります。
NHK受信料解約のよくある質問
解約アドバイザー疑問をどんどん解決していきますよ！
違約金やキャンセル料は発生する？
お悩み女性解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
解約アドバイザー違約金やキャンセル料は発生しないよ！
途中で解約したら返金される？
お悩み女性NHK受信料を年払いで払っているんだけど、途中で解約したら返金されるの？
解約アドバイザーすでに払っている受信料のうち、過払い分は返金されるよ！
ネットで解約できる？
お悩み女性電話での手続きが苦手だからネットで解約したいんだけどできるの？
解約アドバイザー残念ながらネットでは解約できないよ…。
お客様番号がわからない
お悩み女性解約したいのにお客様番号がわからないの…。
解約アドバイザー慌てなくても大丈夫！お客様番号がわからなくても手続きは進められるよ！
違約金やキャンセル料はかかりますか？
記事作成時点の調査では、解約による違約金やキャンセル料は発生しませんでした。
途中で解約したら返金されますか？
解約を受理した月以降の支払い分が返金されます。タイミングによっては一度引き落としになる場合があります。記事作成時点では、返金は指定口座への振込でした。
ネットで解約できますか？
記事作成時点では「ネットでは解約できない」と紹介していましたが、現在は世帯同居（2つの世帯が1つになる場合）の解約だけ、「NHK受信料の窓口」からインターネットで申し込めます。それ以外は0120-222000への電話と届出書の提出が必要です。
お客様番号がわからなくても解約できますか？
記事作成時点の調査では、お客様番号がわからなくても、代わりに氏名・住所を伝えれば手続きできました。お客様番号がわかるとスムーズです。
電話がつながらない時は？
受付は午前9時〜午後6時で、土・日・祝日も受け付けています。つながらない場合は、折り返し電話受付フォームから連絡時間帯（9時〜20時）を指定して依頼できます。
この記事の情報源
2026年10月23日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報で内容を確認済み最終確認日：2026年10月23日