ペプチアの解約は電話か解約用ページで｜受付時間と締切

ペプチアの定期コースは、お客様相談室への電話（0120-946-790／06-6449-1727・平日10:00～17:00）か、公式FAQから進む解約用ページで解約できます。メールやお問い合わせフォームでは解約できません。 連絡は次回発送予定日の3日前までに。らくらく体感定期コースなどは回数の約束がありませんが、生涯現役半年コース・年間コースなどは受取回数の約束があります。 ペプチアはベストーレラボ（Bestore Lab）が販売しているメンズ専用サプリメントです。ベストーレラボでは他にも眉毛美容液、クリームシャンプー、ヘアケアミスト、白髪ケアカラーシャンプーなども販売しています。 ペプチアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。 安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。 トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。 料金は、らくらく体感定期コースが初回3,980円・2回目以降8,980円、ガチンコ体感定期コースが初回1,980円・2回目以降8,980円、らくらくスタート定期便が初回990円（60粒）・2回目以降8,980円です（税込・送料無料）。 ペプチアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ペプチアの定期コースをお申し込みされてくださいね。 ※ペプチアの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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■ペプチアを販売している会社情報

ペプチアの定期コースを解約できる窓口

ペプチアの定期コースを解約する手順

電話で解約する

1. 【注文番号】を用意するお買上げ明細書に記載されている【注文番号】を用意しておくとスムーズです。
2. 次回発送予定日の3日前までに電話するお客様相談室（0120-946-790または06-6449-1727）へ、平日10:00～17:00に電話します。
3. 定期コースの解約を申し出る名前や購入時の電話番号などを伝えます。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら

• 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
• 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
• 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 　　　

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約用ページで手続きする

公式FAQから解約用ページに進んで手続きすることもできます。

解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法

ペプチアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。 電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。 なお、公式FAQでは「メールやお問合わせフォームからの定期コース解約のお受付は現在は実施しておりません」と案内されています。解約を申し出るときに気をつけて欲しいことがあります。 いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

• ※名前
• ※購入時に入力した電話番号
• ※購入時に入力したメールアドレス
• ※購入した商品名と定期コース名
• ※購入した時期
• ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
• 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
• なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ペプチアの定期コースの解約理由の伝え方

ペプチアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、

• 使ってみたけど肌に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ペプチアはメールで解約できる？

公式FAQでは、メールやお問い合わせフォームからの定期コースの解約は受け付けていないと案内されています。 解約は電話（お客様相談室）か、公式FAQから進める解約用ページで手続きしましょう。

ペプチアの定期コースの料金・縛り・返金

ペプチアの定期コースの縛りとキャンセル料

ペプチアの定期コースは、コースによって受取回数の約束があるかどうかが異なります。 ペプチアの他にも、「やずや にんにく卵黄の解約方法」や「アカポリ糖ケアの解約方法」、「デオラボハーバルスタンダードの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しおくと安心して購入できるのでオススメです！

ペプチアは30日間返金保証あり！使用条件を確認しよう

ペプチアには、30日間返金保証制度があります！ 30日間返金保証の利用条件は以下の通りです。 ペプチアは、安心して商品を購入頂く為に、30日間返金保証を設けております。 30日間返金保証の条件 

• Bestore Lab店公式サイトよりご購入いただいたお客様に限ります。 ヤフーショッピングやアマゾンなどのモール、その他販売サイトからご購入の場合は対象外となります。
• 「ペプチア」は健康食品であり、即効性を追求した医薬品ではありませんので、 返金をご希望される場合、少なくとも3週間以上はお飲み下さい。
• 30日間返金保証の適用は、初回購入のお客様に限ります。(お1人様1回限り）
• 30日間返金保証の適用期間は、商品注文後30日以内とさせていただきます。
• 返金対象は、公式サイトで購入したペプチア1ヶ月180粒単品、またはらくらく体感定期コースの初回購入分のみです。
• アフィリエイトや転売目的で購入した物は返金不可となります。
• ご返品の際は、必ず事前にお電話にてご連絡ください。 （必ずご注文者ご本人様がご連絡ください。）

連絡先：06-6449-1727 (平日10：00～17：00) ※事前にご連絡がない場合は返金をお受けできない場合がございます。

• ご連絡後、下記3点を弊社までお送りください。

1.ペプチア本商品（開封済みで可） 2.納品書（商品と一緒に同梱しております） 3.パンフレット、チラシ等の同梱物一式（商品と一緒に同梱しております。）

• ご返品先は、事前に電話で連絡した際に案内されます。
• ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
• 上記3点がお送りいただけない場合は、ご返金はお受けできません。
• ご返品商品の到着を確認次第、お客様のご指定の銀行口座に返金させていただきます。 ・振込先の「銀行名・支店名・口座番号・名義人（カナ）」を記載し、上記三点と一緒にお送りください。 （ご注文者様名義のお口座に限らせていただきます。）
• 初回分送料手数料で一律1500円を差し引いた金額を返金致します。
• 返金の際の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。弊社からご返金の際に使用する銀行はみずほ銀行になります。
• 振込実行は当社にて返品確認後、1ヶ月程度後となります。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

ペプチアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

ペプチアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！

ペプチアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。 商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ペプチアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているペプチアの口コミを調べてみたところ、効果が感じられないという口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

• まだ一ヶ月ですが効果が出てるように感じます、もう少し続けます。
• 毎日寝る前に飲むだけなので続けやすいのも高評価です。
• 肩凝りが無くなり、体が疲れにくくなったように感じます。肝心な方は変化なしです。
• 朝起きたて、元気が続くそうでw 仲良しも増えました★
• これは、余り効かないです。値段の割には、効果があまり感じられませんでした。
• 1ヶ月飲みました結果　なんだか下半身が だるく　足の疲れが取れなくなった感じ 効果なし

ペプチアの商品の詳細情報まとめ

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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よくある質問