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プルーストクリームの解約はマイページか電話|受付時間と手順

2026 10/23
PR
美容・化粧品
2026年10月23日
プルーストクリームの定期コースは、マイページ(24時間受付)または電話(0570-200-363・平日10:00~13:00、14:00~17:00)で解約できます。 手続きは次回発送予定日の5日前までに。一部のキャンペーンを除き継続回数の決まりはありませんが、全額返金保証はありません。 「プルーストクリーム」は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。 全額返金保証はないので、定期購入する前に事前によく検討しましょう! プルーストクリームの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。この記事をよく読んで頂き、プルーストクリームの定期コースをお申し込みされてくださいね。
解約アドバイザー
プルーストクリームの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!
プルーストクリーム
【 2個セット 】 プルーストクリーム 2.0 30g 約20日分 ヨミテ デオドラントクリーム クリーム 制汗剤 発汗抑制 殺菌 ワキガクリーム 無香 脇 ワキガ わきが 腋臭 臭い におい 匂い 対策 [医薬部外品] メール便送料無料NYH / プルースト2.0S02-01 / PRSTC2-02P
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販売店舗名tatto
評価数★5
口コミ件数2件
送料送料別
ポイント倍率通常1倍
金額¥9,620
楽天市場で見る Amazonで見る
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
■プルーストクリームの料金 公式ブランドサイトの表示価格は、プルーストクリーム 7,238円(税込)、プルーストクリーム2.0 7,960円(税込)です。 ■プルーストクリームを販売している会社情報
会社名株式会社ヨミテ
住所〒105-5536 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F
電話番号0570-200-363(ナビダイヤル)
この記事の結論
  • マイページ(24時間)か電話 0570-200-363で解約できる
  • 次回発送予定日の5日前までに手続きが必要
  • 初回分のみで解約する場合は商品の返送が必要なことがある
  • お約束回数のあるキャンペーンはその規則に従う
目次

プルーストクリームを解約できる窓口

方法可否補足
マイページ○24時間受付。「定期便の解約/変更」から手続き
電話○0570-200-363(ナビダイヤル)
10:00~13:00、14:00~17:00(土日祝休み)
メール×解約は基本的にマイページまたは電話
LINE×解約できません
お問い合わせフォーム×解約は基本的にマイページまたは電話
電話番号0570-200-363ナビダイヤル
営業時間10:00~13:00、14:00~17:00土日祝:休み

プルーストクリームの定期コースを電話で解約する方法と手順

プルーストクリームの定期コースを電話で解約する方法と手順 プルーストクリームの定期便は、マイページまたは電話で解約できます。マイページなら24時間いつでも「定期便の解約/変更」の手続きが可能です。

マイページで解約する

  1. 次回発送予定日を確認する次回発送予定日の5日前までに手続きが必要です。
  2. マイページにログインするマイページにログインします(24時間受付)。
  3. 定期便の解約手続きをする「定期便の解約/変更」から解約の手続きを進めます。

電話で解約する

  1. 受付時間内に電話する0570-200-363(ナビダイヤル)へ電話します。受付は10:00~13:00、14:00~17:00(土日祝休み)です。
  2. 本人確認の情報を伝える名前、購入時に入力した電話番号・メールアドレス、購入した商品名と定期コース名などを伝えます(下記参照)。
  3. 解約を申し出る定期コースを解約したいと伝え、解約理由を添えます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、電話をかける時間帯は注意しましょう。電話が混み合っている場合は、自動音声案内になることがあります。年末年始以外であれば、基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
プルーストクリーム公式のよくある質問を確認する
お悩み女性
電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら
  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

プルーストクリーム解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

プルーストクリームの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
お昼の12時〜13時電話が混み合って繋がりにくい時間帯です
夜の17時頃電話が混み合って繋がりにくい時間帯です
月曜日の午前中電話が混み合って繋がりにくい曜日です
週末の休み明けの平日の午前電話が混み合って繋がりにくい時間帯です
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

電話で伝える情報

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

プルーストクリームの定期コースの解約理由の伝え方

プルーストクリームの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、
  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。

プルーストクリームはメールで解約できる?

プルーストクリームの解約は基本的にマイページまたは電話となります。 しかし、どうしても都合が付かない場合は、以下のアドレス宛に連絡をしてみてもいいかもしれません。
メールcustomer@yomite.co.jpこちらからお問い合わせができます
メールを送る際は、
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名
  • 解約理由
  • 電話連絡ができない理由
上記の内容を忘れずに記載しておきましょう。

プルーストクリームの定期コースは原則いつでも解約OK!(一部キャンペーンを除く)

プルーストクリームの定期コースは原則いつでも解約OK!(一部キャンペーンを除く) プルーストクリームの定期コースは、一部のキャンペーンを除き継続回数の決まりがありません。ただし、お約束回数があるキャンペーンで申し込んだ場合は、そのキャンペーンの規則に従う必要があります。申し込んだコースの条件を確認しておきましょう。
項目内容
継続回数原則、決まりなし(※お約束回数のあるキャンペーンを除く)
料金(公式ブランドサイトの表示価格)プルーストクリーム 7,238円(税込)
プルーストクリーム2.0 7,960円(税込)
全額返金保証なし
解約・変更の期限次回発送予定日の5日前まで
お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。 なので、継続回数の決まりがないコースなら気軽にお試しできるからありがたいです。

プルーストクリームの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

プルーストクリームの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる? プルーストクリームの定期コースには、全額返金保証制度がありません。返品・返金についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
未開封品に限る「未開封の商品本品」と「お買い上げ明細書」を返送する
商品到着後8日以内に電話連絡連絡せずに返品した場合は返品できません
費用は自己負担自己都合による返品の場合、返品時の梱包にかかる料金や、送料、返金にかかる振込手数料は自己負担となる
お悩み女性
全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー
全額返金保証はないけど、場合によっては返品・返金ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!
  • 連絡せずに返品した場合
  • 商品到着後9日以上経過した場合
  • 「未開封の商品本品」と「お買い上げ明細書」が揃っていない場合

定期コース2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

プルーストクリームの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

プルーストクリームの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザー
プルーストクリームの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!
解約申請は次回発送予定日の5日前まで5日前を過ぎると発送準備に入るため、次回分は受け取りが必要になります。
初回分のみで解約する場合は商品の返送が必要なことも初回分のみで解約する(2回目を受け取らない)場合は、商品の返送を求められることがあります。事前連絡から2週間以内に返送し、返品確認後に解約完了となります。返送の梱包料・送料はご自身の負担です。
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

プルーストクリームの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

プルーストクリームの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる! プルーストクリームの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
発送の休止は、電話またはお問い合わせフォームで受け付けています。次回発送予定日の5日前までに連絡が必要です。電話は0570-200-363(ナビダイヤル)(10:00~13:00、14:00~17:00・土日祝休み)です。 商品発送の一時停止を希望する場合は、
  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。

よくある質問

マイページで解約できる?

できます。マイページなら24時間いつでも「定期便の解約/変更」の手続きが可能です。

縛りはある?

一部のキャンペーンを除き継続回数の決まりはありません。お約束回数があるキャンペーンで申し込んだ場合は、そのキャンペーンの規則に従います。

返金してもらえる?

全額返金保証はありません。未開封品に限り、商品到着後8日以内に電話連絡すれば返品できます。

期限を過ぎたらどうなる?

次回発送予定日の5日前を過ぎると発送準備に入るため、次回分は受け取りが必要になります。

プルーストクリームの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

プルーストクリームの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ SNSに投稿されているプルーストクリームの口コミを調べてみたところ、「金額が高い…」という声もありましたが、「においが抑えられた!」という口コミが多く、満足度は高いように感じました。
お悩み女性
実際にプルーストクリームを使ってる人の感想は気になる!!
自他共に認めるワキガです。届いた時思わず「ちっさ!」と声が出てしまいましたが、効果は確かです。ここは敢えて効果あるよ!と同じくワキガに悩む人に伝えるべく星5つにさせてもらいます!
自分は20年以上ワキガに悩まされ親からも匂いが強烈といわれている始末です。においをなくすためにお医者様にいくのも高額で抵抗があるのでどうしようかと思いとりあえずためしてみることにしました。そしたら塗り始めてから1週間もたたずしてあっというまに匂いが消えました。さすがといった感じです。
使用していた友人にすごく効果あるよって紹介されました。お値段もそれなりにするので半信半疑でしたが、今まで色んなものを使った中で1番効果がありました!汗かいちゃうと塗り直さないとって心配になりますが、持ち歩けばいいだけなので。本当に使ってみて良かったです!
  • 本当にしっかりと効果を感じます
  • かなりの持続性効果だがコストパフォーマンスは悪い
  • 今まで色んなものを使った中で1番効果がありました!
  • 本当にニオイが抑えられててすごいです!
  • 小さいわりに値段が高い
  • 本当に臭わないし、汗が止まる!
  • 一日中臭わず、サラサラでした。
解約アドバイザー
調べてみたら、効果を感じている方が多く、満足度は高めでした!
【 2個セット 】 プルーストクリーム 2.0 30g 約20日分 ヨミテ デオドラントクリーム クリーム 制汗剤 発汗抑制 殺菌 ワキガクリーム 無香 脇 ワキガ わきが 腋臭 臭い におい 匂い 対策 [医薬部外品] メール便送料無料NYH / プルースト2.0S02-01 / PRSTC2-02P
【 2個セット 】 プルーストクリーム 2.0 30g 約2…
販売店舗名tatto
評価数★5
口コミ件数2件
送料送料別
ポイント倍率通常1倍
金額¥9,620
楽天市場で見る Amazonで見る
価格・在庫は商品ページでご確認ください。

プルーストクリームの商品の詳細情報まとめ

名称 プルーストクリーム
原材料名 【有効成分】 クロルヒドロキシアルミニウム、イソプロピルメチルフェノール 【その他成分】 水、 ジイソステアリン酸ポリグリセリル、イソノナン酸イソノニル、l-メントール、ポリ(オキシエチレン・オキシプロピレン)メチルポリシロキサン共重合体、 デカメチルシクロペンタシロキサン、メチルポリシロキサン、メチルフェニルポリシロキサン、ポリアクリル酸アルキル、1,3-ブチレングリコール、濃グリセリン、 天然ビタミンE、エデト酸二ナトリウム、フェノキシエタノール、パラベン
内容量 30g(30日分)
ご使用方法 適量を1日に2,3回程度脇に塗布
保存方法 直射日光、高温多湿を避け、保存してください。
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

プルーストクリーム

【定期購入】プルーストクリームの公式ページへ

この記事の情報源
  • https://yomite.co.jp/tokushoho/
  • https://proust.yomite.co.jp/faq/
  • https://proust.yomite.co.jp/

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月18日

 

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