ラクビの解約は電話か解約フォームで｜5日前の締切と違約金の条件

ラクビの定期コースは、電話（ニコリオお客様センター0120-275-458・9:00～19:00）か、公式の「定期解約・休止」ページ（ご解約専用フォーム）で解約できます。 申請は次回出荷予定日の5日前までに。通常の定期コースに回数縛り・違約金はありませんが、1年定期コース（年間契約コース）は12個を受け取るまで解約できません。 ラクビは株式会社ニコリオが販売している酪酸菌が生きたまま届く、1日1粒の「インナーケアバランス」サプリです。株式会社ニコリオは他にも化粧品、美容機器なども販売しています。 ラクビは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。 安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。 トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。 全額返金保証は対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。 ラクビの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ラクビの定期コースをお申し込みされてくださいね。 ※ラクビの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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ラクビの定期コースを解約できる窓口

ラクビの定期コースを解約する手順

電話で解約する

1. 次回出荷予定日を確認する納品書に記載された次回出荷予定日の5日前までに連絡します。
2. ニコリオお客様センターに電話する0120-275-458へ、9:00～19:00に電話します。
3. 定期コースの解約を申し出る名前や購入時の電話番号などを伝えます。

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。 解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、ラクビでは、平日も19時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

Web（ご解約専用フォーム）で解約する

電話が繋がりにくい時は、Webの「ご解約専用フォーム」から解約申請ができます。

1. 「定期解約・休止」ページを開くニコリオ公式の「定期解約・休止」ページ（ご解約専用フォーム）を開きます。
2. 「定期コースを解約する」に進む解約の手続きを選びます。
3. 「お客様番号」などを入力する納品書上部に記載された7桁の「お客様番号」などを入力して手続きします。

解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法

ラクビの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。 電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。 販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。 いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

• ※名前
• ※購入時に入力した電話番号
• ※購入時に入力したメールアドレス
• ※購入した商品名と定期コース名
• ※購入した時期
• ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
• 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
• なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ラクビの定期コースの解約理由の伝え方

ラクビの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、

• 使ってみたけど体に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ラクビの定期コースの料金・縛り・返金

ラクビの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！

ラクビの通常の定期コースには回数の縛りはありません。定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。 ただし「1年定期コース（年間契約コース）」で申し込んだ場合は、契約期間中の解約はできず、12個（プレゼント分を除く）を受け取った後に解約できます。 こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。 なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。 縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。 それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ラクビの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？

ラクビの定期コースには、全額返金保証制度がありません。 返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

• 未開封の商品に限る
• 商品不良

商品到着日から100日以内に、事前に電話で連絡してください（自己都合の返送料はお客様負担）。 ※1年定期コースは、不良品以外の返品・交換はできません。

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。 返品するための条件は以下の通りになります。

• 未開封の商品に限る
• 商品到着日から100日以内に、事前に電話で連絡する

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。 商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。 返品時の送料は自己都合の場合は自己負担、商品不良・配送ミスの場合は会社負担です。 返品返金する場合も、事前にニコリオお客様センター（0120-275-458）へ電話で連絡する必要があります。 連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。 商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

ラクビの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

ラクビの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！

ラクビの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

次回出荷日の5日前までにマイページから申請します。

1. 「継続中の定期注文の確認・変更」を選択マイページのメニュー画面から選びます。
2. 該当する定期コースの「詳細・変更」を選択休止したい定期コースを選びます。
3. 「発送日」を変更する「発送日」の項目からご希望の日付に変更し「変更」ボタンを押します。
4. メールを確認するお手続き完了後、変更内容についてのメールが来るので確認します。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ラクビの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているラクビの口コミを調べてみたところ、飲みやすいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

• 食べ物だけではなかなか便秘は良くならずこちらにしました。
• 粒が小さいのでとっても飲みやすい。なので続けられやすいです！
• 腸内環境を整えてくれるので便が出るようになってお腹周りがスッキリしてきました。飲み続けないと効果はわからないですが、1日1粒飲むだけなので誰でも簡単に続けられると思います！
• 毎朝のタイミングで習慣付けて飲むことが出来てます！そして飲んですぐに効果を感じられました。
• まず見た目のパッケージがザ整腸剤という感じがしないのがいいです。
• 最近便秘がなくなったのはラグビのおかげなのかな？と思います！
• 1日1粒服用するだけでよいのが、ずぼらな私にとっては大変助かります！
• 飲みやすいしパッケージの花柄がかわいくて飲むたびに心安らぎます。普段から便秘気味なのですが便通がよくなった気がします。
• 沢山のビフィズス菌が入ってるようでなんとなくお通じも良くなった気がします
• 便秘症でしたが、飲み続けてからというと毎日スルスルっと出るようになりました！
• まだ飲み始めて１０日くらいなので何の変化もありません！
• 私は極度の便秘症なので、効いているのかよくわかりません。

ラクビの商品の詳細情報まとめ

[ 商品説明 ] ぬか漬けなどに含まれ、古来から日本人の健康を支えてきた菌の一つ「酪酸菌」。腸まで生きて届き、「短鎖脂肪酸」と関係の深い酪酸菌を一粒に約1,700万個配合しました。 善玉菌のエサとなり、「短鎖脂肪酸」をサポートするオリゴ糖、サラシアエキスのW配合。スッキリ過ごしやすい日々をサポートします。 森永乳業が40年かけてたどり着いた「ビフィズス菌B-3」を、1粒に贅沢配合しました。 1日1粒を目安に、水又はぬるま湯などと一緒にお召し上がりください。 [ 原材料 ] サラシアエキス（インド製造）、麦芽糖、デキストリン、酪酸菌、澱粉、ビフィズス菌乾燥原末、イソマルトオリゴ糖／ゼラチン、キトサン、トレハロース、ステアリン酸カルシウム、微粒酸化ケイ素、リン酸カルシウム [ 栄養成分 ] 1粒（269mg）あたり：エネルギー　1.03kcal、たんぱく質　0.06g、脂質　0.008g、炭水化物　0.18g、食塩相当量　0.00075g [ 価格 ] 定期コース：2,820円（税込・送料当社負担） 単品：3,070円（税込）＋送料200円（税込）～ ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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