ラクトロンの解約は電話のみ｜10日前の締切と全額返金保証なしの注意

ラクトロンの定期コースは、電話（0120-04-2628）でのみ解約できます。メールやお問い合わせフォームでの解約は案内されていません。 連絡は次回お届け予定日の10日前までに。定期回数の縛りはありませんが、全額返金保証もありません。 ラクトロンは明治薬品 株式会社が販売している腸にとどまる乳酸菌と2種類の消化酵素が配合された指定医薬部外品です。明治薬品 株式会社は他にもシボラナイト、NMN10000、KOMBUCHAなども販売しています。 ラクトロンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。 安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。 トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。 定期コースの料金は、2回目以降10%OFFの1袋5,692円（税込）×3袋＝17,076円（税込）を3ヶ月ごとにお届け（送料無料）です。なお、定期2回目以降は1回の発送につき手数料200円（税込）がかかります。 全額返金保証は対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。 ラクトロンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ラクトロンの定期コースをお申し込みされてくださいね。 ※ラクトロンの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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■ラクトロンを販売している会社情報

ラクトロンの定期コースを解約できる窓口

ラクトロンの定期コースを解約する手順

電話で解約する

1. 次回お届け予定日を確認する次回お届け予定日の10日前までに連絡します。
2. 0120-04-2628に電話する0120-04-2628へ電話します。
3. 解約の旨を伝える名前や購入時の電話番号などを伝えます。

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」 ・「解約する気持ちは変わりありませんので...」 ・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法

ラクトロンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。 電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。 公式で案内されている解約方法は電話のみです（公式の特定商取引法に基づく表記）。メールやお問い合わせフォームでの解約は案内されていないので、電話で手続きしましょう。 電話で解約を申し出るときに気をつけて欲しいことがあります。 いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

• ※名前
• ※購入時に入力した電話番号
• ※購入時に入力したメールアドレス
• ※購入した商品名と定期コース名
• ※購入した時期
• ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
• 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
• なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ラクトロンの定期コースの解約理由の伝え方

ラクトロンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、

• 使ってみたけど体に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ラクトロンはメールで解約できる？

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信しても解約申請できません。

ラクトロンの定期コースの料金・縛り・返金

ラクトロンの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。 こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。 なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。 縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。 それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ラクトロンの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？

ラクトロンの定期コースには、全額返金保証制度がありません。 返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

• 商品到着後8日以内にカスタマーサービス（0120-766-153／平日9:00～18:00・年末年始除く）へ電話で連絡
• 未開封のものに限る
• お客様都合の場合、返送料・手数料・返金手数料はお客様負担

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。 返品するための条件は以下の通りになります。

• 商品到着後８日以内にカスタマーサービス（0120-766-153／平日9:00～18:00）へ電話で連絡
• 未開封のものに限る

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。 商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。 ただし、自己都合による返品返金は、返送料・手数料・返金手数料が自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。 不良品、商品違いの返品交換は、送料無料で着払いで返品ができます。 返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。 連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。 商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

ラクトロンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

ラクトロンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！

ラクトロンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。 商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ラクトロンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているラクトロンの口コミを調べてみたところ、おおむね良いようです。という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

• 飲み始めて5日経ちましたが、おおむね良いようです。
• 長い間 胃もたれに悩まされて来ました。まだ、飲み始めですが少し改善がみられるようです。しばらく飲み続けてみたいと思っています。
• 飲み始めてまだ快調とは言えませんがもう少し飲んでみようと思います。
• こういうサプリメントは即効性はないと思いますので、明らかな効果は感じませんが何となく腸の調子は良くなった気がします。
• 商品紹介評価ほどの効果はは感じられない。過大評価と思う。それほど期待しない方が良いと思う。
• 正直、これといっての変化は全くありません。まあ所詮はこんなものでしょう、期待すれば期待するだけがっかりするものです。

ラクトロンの商品の詳細情報まとめ

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よくある質問