この記事の結論
- 契約書面の受領日から8日以内ならクーリング・オフできる
- 中途解約の窓口・費用は公式に記載なし。契約書で確認を
- 現行の院は新宿院・名古屋院。旧池袋院はオルタクリニック池袋院へ
目次
リアラクリニックの解約窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| クーリング・オフ（書面） | ○ | 契約書面を受領した日から起算して8日以内 |
| 中途解約（電話・来院・郵送） | △ | 公式サイトに方法の記載なし。契約した院に確認 |
| Web・マイページ | × | オンラインでの解約手続きの案内なし |
公式サイトに掲載されている院の番号は、カウンセリング予約専用ダイヤルとして案内されています。解約の窓口は契約書に書かれている連絡先も確認しましょう。
リアラクリニックを解約する手順
クーリング・オフで解約する（8日以内）
- 期限と条件を確認契約書面を受け取った日から8日以内か確認します。記事作成時点では、契約金が5万円以上・契約期間が1ヶ月以上であることも条件と案内されていました。
- 書面を作成リアラクリニック宛に書面を作ります。クレジット決済の場合は、クレジットカード会社宛にも作成します（現金払いはリアラクリニック宛の1通でOK）。
- コピーをとって記録が残る方法で郵送書面のコピーを保管し、「簡易書留」または「特定記録郵便」で郵送します。
- 返金を確認指定口座への返金を確認し、金額に相違がないかチェックします。
クーリング・オフは期限が短いので、迷っているなら早めに書面を送りましょう。ハガキや切手などの費用は申請者の負担です。
■書面の記入例（リアラクリニック宛）
| 必要項目 | 記入例 |
|---|---|
| 解約の意思表示 | 次の契約を解約します。 |
| 契約内容 | 契約したプラン名（例：全身脱毛5回） |
| 契約金額 | 契約書に記載の金額（5万円以上） |
| 契約をした会社の情報 | 契約したリアラクリニックの院名・住所・電話番号 |
| 担当者 | 担当者名（分からなければ未記入でOK） |
| 自分の氏名・住所・電話番号 | 氏名・住所・電話番号 |
| 返金をしてもらう口座情報 | 口座番号・支店名・名義人 |
| 書類記入日 | 書面を書いた日付 |
中途解約する（9日目以降）
中途解約の窓口（電話・来院・郵送）や手順は、公式サイトに記載がありません。契約書の解約に関する条項を確認し、契約した院に問い合わせましょう。
記事作成時点では、次のような流れで手続きすると案内されていました（現在の手順は契約書・院でご確認ください）。
- 契約した院に電話解約したい旨を伝え、契約内容の確認と手続きの日取りを決めます。当日の持ち物を伝えられるのでメモしておきます。
- 来院して書類に記入契約書・印鑑・返金先の口座情報・（クレジット決済の場合）クレジットカードを持参し、店頭で書類に記入します。来院が難しい場合は書類の郵送で対応してもらえることもありました。
- 返金を待つ現金払いは2〜3週間、クレジット決済は2〜3ヶ月ほどで返金されるとされていました。
郵送で手続きする場合は、書面のコピーをとって「簡易書留」または「特定記録郵便」で送りましょう。トラブルが起きたときに記録が残っていれば安心です。
違約金・解約手数料・返金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| クーリング・オフ | 契約書面を受領した日から起算して8日以内 |
| 中途解約の違約金・手数料 | 公式サイトに記載なし（契約書で確認） |
| 残回数分の返金 | 公式サイトに記載なし（契約書で確認） |
| 料金（税込） | 全身脱毛5回 93,500円／まるっと全身脱毛5回 141,900円／まるっと全身+VIO 5回 213,400円／まるっと全身+全顔 5回 218,900円／まるっと全身+VIO+全顔 5回 290,400円 |
中途解約の費用や返金額は、公式サイトでは確認できませんでした。記事作成時点では「解約手数料・違約金はかからず、残回数分を返金」「返金対象は契約日から2年間」と案内されていましたが、必ず契約書と院で確認してください。
解約前に確認しておきたいこと
契約書を手元に中途解約の条件・費用・連絡先は契約書で確認します。
クーリング・オフの期限契約書面の受領日から8日以内なら、クーリング・オフを優先しましょう。
通っている院の確認現行の院は新宿院・名古屋院の2院です。旧リアラ池袋院の方はオルタクリニック池袋院（050-1809-4718）が案内先です。
休会・院の変更
記事作成時点では、契約プランによって有効期限（基本的に2年間）があり、通えない期間は休会して期間を延長できると案内されていました。引っ越しや転勤で通えなくなった場合は、通える院への変更をスタッフに相談できます。現在の院は新宿院・名古屋院の2院なので、通える院がない場合は解約も含めて相談しましょう。
妊娠したら通えない場合
リアラクリニックでは、妊娠中に施術を受けることができません。
Q. 生理中や妊娠中は脱毛できますか？ A. 生理中は特に問題ありませんが、Vライン・Iライン・Oライン・太ももは控えて頂きます。 母体に多少なりともストレスがかかりますので、お休みしましょう。 脱毛中の急な妊娠の際は、スタッフにお問い合わせください。脱毛中に妊娠した場合は、休会にするか解約するかをスタッフに相談しましょう。
また通いたくなったら再契約できる？
Q. 現在もしくは、過去にリアラクリニックへの通院経験がある場合、新たな追加の申し込みはどこから出来ますか？ A. 新たな追加の申し込みは、リアラクリニックへご来院いただきお申込みをしていただけます。 引用：リアラクリニックの公式ホームページ
よくある質問
違約金や解約手数料はかかりますか？
公式サイトに中途解約の費用の記載はありません。契約書の解約に関する条項を確認し、契約した院に問い合わせましょう。
残りの回数分は返金されますか？
公式サイトに返金規定の記載はありません。契約書で返金の条件を確認してください。
クーリング・オフはできますか？
できます。公式FAQでは、契約書面を受領した日から起算して8日以内と案内されています。
電話がつながらない時は？
新宿院は月・木、名古屋院は火・金が休診日です。受付時間（11:00〜20:00）内に時間を変えてかけ直しましょう。
解約する人の理由、口コミ（記事作成時点）
リアラクリニックをやめた人のクチコミをまとめました。グーグルのクチコミをチェックして、解約した人の声をいくつかピックアップしました。
良かったことは、雑なスタッフもいるが、もちろん素敵なスタッフも何人かいる。他のクリニックに比べてコストは低い。次の照射日の予約を照射箇所に関わらず１、２カ月後くらいには取れる。 でも私はおすすめできません！！！お金と時間が無駄になった気分です(;_;)脱毛サロンの方がまだ効果があると思う。 引用：グーグルのクチコミ
たしかに痛みはないし、お値段も安いです。ですが、スタッフによって施術の丁寧さに差があるように思います。サッとさらって終わりの方のときもあれば、何度も丁寧にしていただけるときもあり、それで同じ値段をとられるのは不本意でした。全身で5回施術受けましたが、脱毛効果はほとんど感じられませんでした。予約は次次回までとることができるので全く問題ありませんでした。細かいことですが、施術の際、ベッドに乗るために近くにスリッパや靴を脱ぎますが、毎回ベッドの下に雑に入れられ、どこにあるかわからないので裸足で歩かざるを得なくて不快でした。 引用：グーグルのクチコミリアラクリニックを解約した人のクチコミで最も多く上がっていたのは「」ということでした。「スタッフの対応はあまり気にならない」「低コストで脱毛ができればいい」という方には向いているのかもしれません。
この記事の情報源
2026年10月22日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月22日