この記事の結論
- プルーストはヨミテのマイページか電話0570-200-363で解約
- 期限は次回発送予定日の5日前まで（プルースト）
- 旧ルーツ医健の0120-880-490・フォームは公式で確認できず
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
目次
ルーツ医健（プルースト）を解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| マイページ | △ | プルーストを株式会社ヨミテから購入している場合（24時間） |
| 電話 | △ | プルーストを株式会社ヨミテから購入している場合：0570-200-363 |
| 旧ルーツ医健の電話・お問い合わせフォーム | × | 0120-880-490・shop.rmh.co.jpのフォームは現在の公式ページで確認できない |
受付時間10:00～13:00／14:00～17:00土日祝除く（マイページは24時間）
ルーツ医健（プルースト）の定期便を解約する手順
マイページから解約する（プルースト）
- 期限を確認する次回発送予定日の5日前までに手続きします。
- マイページにログインする株式会社ヨミテのPROUST CREAMのマイページにログインします（24時間）。
- 定期便を解約するマイページから定期便の解約手続きを行います。
電話で解約する（プルースト）
- 電話をかける0570-200-363（10:00～13:00／14:00～17:00、土日祝除く）に電話します。
- 解約したいと伝える定期便を解約したい旨を伝えます。
初回で解約する（2回目を受け取らずに解約する）場合は、商品の返却が必要になることがあります。手続きの際に確認しましょう。
解約アドバイザー 電話は昼休みの13時～14時はつながらんから、時間に気をつけてな！
- 使ってみたけど合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
解約アドバイザーマイページなら長々と解約理由を話さずにすむから、気が楽やな！
Valéry（ヴァレリー）まつ毛美容液の場合
Valéryまつ毛美容液の現在の販売元は、公式サイトで確認できませんでした（株式会社ヨミテの「Valery」はハーブピーリングで、別の商品の可能性があります）。お届け時の明細書などで購入先を確認し、その販売元に解約方法を問い合わせましょう。ルーツ医健の回数縛り・キャンセル料
この記事では以前、ルーツ医健の通常の定期コースは「回数縛りなし・キャンセル料なし」、キャンペーン購入の場合は受け取り回数によって違約金が発生すると案内していました。現在の販売元での回数条件・解約金は公式サイトで確認できていないため、申し込み時の案内やマイページで確認しましょう。
解約アドバイザーいつでも解約できるかどうかは、申し込んだコースの条件をよく確認しような！
ルーツ医健（プルースト）の返品・返金
株式会社ヨミテの特定商取引法に基づく表記では、プルーストの返品は次の条件になっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 返品できる商品 | 未開封品 |
| 期限 | 商品到着後8日以内 |
| 手続き | 事前の電話連絡が必須（0570-200-363） |
| 初回で解約する場合 | 商品の返却が必要な場合あり |
開封済みの商品や、到着から8日を過ぎた商品は返品できません。電話連絡なしで返送しないようにしましょう。
解約アドバイザー全額返金保証制度はないんかぁ～。
解約アドバイザー返品できるのは未開封で到着後8日以内だけやから、合わん場合は早めに解約を考えたらええな！
ルーツ医健の定期便を解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザー解約してから後悔せんように、手続き前に確認しとこうな！
購入先を確認するプルーストを株式会社ヨミテから購入しているか、明細書などで確認しましょう。
次回発送予定日の5日前までプルーストの定期便は、期限までにマイページか電話で手続きします。
旧窓口は使わない旧ルーツ医健の0120-880-490・フォーム・メールは現在確認できません。
解約アドバイザーそういえば、次回発送日を確認せずに電話したら、解約できなかったことあったなぁ...。
解約アドバイザー期限を過ぎると次の商品が届いてまうから、早めに手続きが必要やで！
解約せずにお届けを休みたいときは
解約アドバイザーストックたまるんよなぁ...
解約アドバイザー休みたいときも、まずは今の購入先に相談してみよな！
よくある質問
ルーツ医健のフリーダイヤルにかければ解約できる？
ルーツ医健の公式サイトは現在つながらず、0120-880-490は公式ページで確認できません。プルーストを株式会社ヨミテから購入している場合は、マイページか0570-200-363で手続きします。
解約の期限はいつ？
プルースト（株式会社ヨミテ）の定期便は、次回発送予定日の5日前までです。
返品・返金はできる？
プルーストは未開封品で、商品到着後8日以内に電話連絡すれば返品できます。2回目を受け取らずに解約する場合は、商品の返却が必要なことがあります。
電話がつながらない時は？
電話は10:00～13:00／14:00～17:00（土日祝除く）です。マイページなら24時間手続きできます。
ルーツ医健を使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているルーツ医健の口コミを調べてみたところ、口コミの数はあまり多くないのですが、商品の評価はそれぞれ高い印象でした！
解約アドバイザー実際に購入してる人の感想は気になる!!
化粧品の中で一番防腐剤が入っているのはマスカラだと聞いたことがあるので、使い切りのまつげ美容液と言うのはすごく嬉しいです。目は粘膜があるので、防腐剤たくさん！も、雑菌たくさん！も抵抗があります。まつエクで弱った自まつげにしっかり塗り込んでいます。使用してみた感じもいいのでなくなり次第リピートしたいと思います。
綿棒を１本づつ包装しているので、清潔です。デリケートなところに使用するので、清潔が一番です。 より根元に近い所に使用できるので良いと思います。目に入ったりしみたりすることも無くいい感じに使えてます。
こちらのデオドラントは半信半疑でしたが、本当に一日中臭わず、サラサラでした。使い心地、効果は大変満足いくものでした。クリームなのでベタつくかと思ったら、ベタつかない！滝のように出ていたのに本当にﾋﾟﾀっととまります、悩んでいる方に私が心からおすすめできます！
よかった点効果が感じられる／使い切りで清潔
気になる点キャンペーン購入では違約金が高い／肌が荒れても中途解約の違約金が免除にならなかった／効果が感じられなかった
解約アドバイザー合う合わんは個人差があるから、不安な場合は申し込み条件をよく確認したほうがよさそうやな～。
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
ルーツ医健の商品詳細情報
| 名称 | Valéry（ヴァレリー）まつ毛美容液 |
|---|---|
| 原材料名 | 【全成分一覧】 水、グリセリン、BG、グリコシルトレハロース、ペンチレングリコール、加水分解水添デンプン、 パンテノール、ビオチノイルトリペプチド-1、ヒトオリゴペプチド-1、ダイズイソフラボン、センブリエキス、ヒドロキシエチルセルロース、 クエン酸、クエン酸Na、エタノール、ポリソルベート80、 レシチン、PVP、フェノキシエタノール |
| 内容量 | 1箱30本入り（30日分） |
| ご使用方法 | 肌が清潔な状態で、まつ毛の根本になぞる様に塗布して、一回使い切りで綿棒は破棄してください。 |
| 保存方法 | 直射日光、高温多湿を避け、保存してください。 |
| 名称 | プルーストクリーム |
|---|---|
| 原材料名 | 【有効成分】 クロルヒドロキシアルミニウム、イソプロピルメチルフェノール 【その他成分】 水、 ジイソステアリン酸ポリグリセリル、イソノナン酸イソノニル、l-メントール、ポリ(オキシエチレン・オキシプロピレン)メチルポリシロキサン共重合体、 デカメチルシクロペンタシロキサン、メチルポリシロキサン、メチルフェニルポリシロキサン、ポリアクリル酸アルキル、1,3-ブチレングリコール、濃グリセリン、 天然ビタミンE、エデト酸二ナトリウム、フェノキシエタノール、パラベン |
| 内容量 | 30g（30日分） |
| ご使用方法 | 適量を1日に2,3回程度脇に塗布 |
| 保存方法 | 直射日光、高温多湿を避け、保存してください。 |
| 会社名 | 株式会社ヨミテ |
| 住所 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ15Ｆ |
| 電話 | 0570-200-363（10:00～13:00／14:00～17:00、土日祝除く） |
この記事の情報源
2026年10月20日に公式情報を確認しました（ルーツ医健の現状・Valéryの販売状況・回数条件・解約金・料金は未確認）。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月20日