- 解約は電話045-507-6626・LINE・お問い合わせフォームで連絡
- 期限は次回発送予定日の5日前まで(4日前以降は受付不可)
- お試しコースは2回目以降のキャンセル不可、自己都合の返品も不可
ストレピアの定期コースを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 045-507-6626(お客様専用電話:平日11-18時) |
| LINE | ○ | 24時間受付(返信は営業時間内) |
| お問い合わせフォーム | ○ | 24時間受付(返信は営業時間内) |
| マイページ | × | 受付なし |
| メール | × | 受付なし |
| その他 | × | 受付なし |
ストレピアの定期コースを解約する手順
ストレピアの定期コースの解約は、電話・LINE・お問い合わせフォームから申請できます!電話で解約する
電話番号は、公式サイトに「お客様専用電話(変更・停止・解約)」として掲載されている045-507-6626です。 受付時間は平日の11時から18時(土日祝祭日は休み)と、比較的短めなので、日中お忙しい方は電話をかけるタイミングが難しいかもしれません。 なんとか仕事の合間や休憩時間に、手続きの電話をしましょう。 電話での解約のあるあるとして、オペレーターによる解約の引きとめがあります。 電話が長くなりそうで困った場合は、- 急いでいるので、解約手続きを進めてください。
- 解約する気持ちは変わりません。
かいやくん- 使ってみたけど、どうやら私の肌に合わなかったようです。
- 金銭的に定期コースが続けられなくなりました。
LINEから解約する方法
ストレピアは、公式LINEでも定期便の変更・停止・解約を受け付けています。LINEは24時間365日受付で、返信は営業時間内(平日11時~18時)となります。電話がつながりにくいときや、営業時間内に電話できないときに便利です。お問い合わせフォームから解約する方法
ストレピアの解約は、お問い合わせフォームからも申請できます(24時間365日受付、返信は営業時間内)。- お問い合わせフォームに進むhttps://www.strepair.co.jp/contact/index
- 必要事項を入力する名前やメールアドレス等の必要事項を入力します。
- 解約を希望する旨を入力するお問い合わせ内容欄に、ストレピアの定期コースの解約を希望する旨と解約理由を入力します。
- 内容を確認後、送信する
かいやくんストレピアの定期コースの縛り・返金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回数縛り | なし(お届けの回数制限がなく、1回でも解約できる) |
| お試しコース | 初回注文と同時に2回目以降のお届け分をキャンセルできない(初回お届け分のキャンセルもできない) |
| 違約金 | 発生しない |
| 全額返金保証 | なし |
| 返品 | 購入者都合は不可。不良・破損・誤納品は商品到着日を含めて8日以内に連絡(送料はストレピア側の負担で交換) |
ストレピアの定期コースは回数縛りなし!違約金なし!
ストレピアの定期便コースは、お届けの回数制限がないので、1回でも解約できます! ただし、お試しコースは、初回注文と同時に2回目以降のお届け分をキャンセルすることはできません(初回お届け分のキャンセルもできません)。 解約しても、違約金が発生しません。 定期コースというと「解約時に何かペナルティーがあるのかな…」と、つい身構えてしまいますが、初回分を使ってみて継続するかどうかを考えられるので安心です。
かいやくんストレピアは全額返金保証なし!返金・返品できる?
ストレピアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。 化粧品の定期コースでは、最近この保証をつけていることが多いで少し残念…
お悩み女性
かいやくん購入者都合の商品は返金・返品できないので要注意
発送後の購入者都合による返金・返品は一切受け付けていないので注意です。 万が一、不良・破損・誤納品などがあれば、商品到着日を含めて8日以内に連絡をしましょう。送料はストレピア側の負担で交換してもらえます。 期限を過ぎると対象外になるので、商品到着後は早めに中身を確認しましょう。ストレピアの定期コースを解約する前に確認!
かいやくん
お悩み女性
かいやくんストレピアの定期コースを解約せず発送の一時停止が可能!
ストレピアの定期コースは、期間を決めて商品発送を休止することもできます。 最後に定期便を受け取った日から数えて、次のお届けを最大6ヶ月先送りすることが可能です。 定期コースの解約をしなくても、このように受け取りを調整できます。
お悩み女性
かいやくん- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
- 電話:045-507-6626(平日11-18時、土日祝休み)
- お問い合わせフォーム:https://www.strepair.co.jp/contact/index
ストレピアの口コミまとめ
ストレピアの口コミは、SNS等に投稿されています。 それらを簡単にまとめましたので、ぜひ参考にしてください。 調査したところ、マスクウォッシュは「すっきり洗えるのに、しっとり感のある肌になる」、ゲルローションは「肌のなじみがよくて、ハリが生まれる」といった口コミが多かったです。 特に、マスクウォッシュとゲルローションを併用している方の満足度が高かったです。潤いの相乗効果が生まれるようです。また、この2点だけでスキンケアが済ませられるのも大きな魅力ですね。
お悩み女性マスクウォッシュは良いですね!ダブル洗顔なしで、落とし過ぎずきちんと落とせます。簡単時短で肌の調子も良い。 こんな便利なものはないです。ローションは、固めなので、しっかりつけたい箇所に重ね塗りしやすく好きです。
使い始めてから生理前の吹き出物が出なくなりました。マスクウォッシュはハーブの良い香りで癒されます。ローションはオールインワンなのに物足りなさがありません。 こめかみのシミがどんどん薄くなってます。
一度使って肌がつるつるになるのでリピートです。乾燥肌なのが悩みでしたが、何度も使うにつれて肌にハリがでてきたような気がします。【マスクウォッシュ】
- 洗い上がりスッキリ。なのに乾燥しない。
- 肌がなめらかになったかなという印象。
- 鼻の黒ずみにも効いている感じがする。
- 洗い流した後、肌に潤いを感じる。
- しっとりした洗い上がり。
- 数日で顔色がパッと明るくなったように感じる。
- ベースメイクはよく落ちる。
- しっかりアイメイクは専用クレンジングが必要かも。
- さらりとしているけど、お肌のなじみがよくてつけた後はしっとり。
- これ1本で、化粧水、乳液、保湿液の3役なので、スキンケアが楽。
- 弾力感が生まれ、モチモチ肌になった。
- 肌が敏感な時期も、ニキビができたり、肌荒れしたりしていない。
- ハリや潤いが戻ってきた。
- メイクのりも良かった。
- 乾燥が気になるところには重ねて使うと翌朝までしっとり。
- 冬場は乾燥するので、これ一本だと少し物足りない。
かいやくん| 商品名 | マスクウォッシュ&【医薬部外品】薬用美白ゲルローション 2点セット |
| 内容量 | ・マスクウォッシュ 110g ・【医薬部外品】薬用美白ゲルローション 60mL |
| 商品説明 | 【マスクウォッシュ】 W洗顔不要の10秒パック洗顔。 しなやかでツヤのある、柔肌へ洗い上げます。【医薬部外品】薬用美白ゲルローション 品質にこだわりぬいた医薬部外品の薬用美白天然ゲルが角質細胞層のすみずみに溶け込み、メラニンの生成を抑え、しみ、そばかすを防ぎ、ここ数年の自分史上最高の曇りのない透明美肌へ。 |
マスクウォッシュ(クレンジング、洗顔、パック)
水(久米島海洋深層水由来)・ココイルグリシンK・BG・アクリレーツコポリマー・ヤシ油脂肪酸PEG-7グリセリル・ラウラミドプロピルベタイン・ココアンホ酢酸Na・海シルト・酵母エキス(ヒートショックプロテインHSP含有)・白金・フランスカイガンショウ樹皮エキス・ネムノキ樹皮エキス・サトウカエデ樹液・キハダ樹皮エキス・クダモノトケイソウ果皮エキス・ウコン根茎エキス・ツルレイシ果実エキス・アロエベラ葉エキス・ハトムギ種子エキス・オルトシホンスタミネウスエキス・PEG-6・PEG-32・ペンチレングリコール・グリセリン・PCA-Na・ベタイン・ソルビトール・グリシン・アラニン・プロリン・セリン・トレオニン・アルギニン・リシン・グルタミン酸・加水分解コラーゲン・炭酸水素Na・(クロロフィリン/銅)複合体・水酸化K・アスパラギン酸ジ酢酸4Na・ココイルメチルタウリンNa・マンダリンオレンジ果皮油・フェノキシエタノール ※鉱物油・石油系界面活性剤・石油系油脂・合成香料・合成着色料・アルコールは全て無添加
薬用美白ゲルローション(シミ予防・豊潤・肌荒れ予防)
トリメチルグリシン、アラントイン、グリチルリチン酸2K、BG、濃グリセリン、ソルビトール液、ヒドロキシエチルセルロース、グリコシルトレハロース・水添デンプン分解物混合溶液、1,3-プロパンジオール、1,2-ペンタンジオール、ポリオキシブチレンポリオキシエチレンポリオキシプロピレングリセリルエーテル(3B.O.)(8E.O.)(5P.O.)、アロエエキス-2、プルーン酵素分解物、甘草抽出末、ヒアルロン酸Na-2、海藻エキス-5、コラーゲン・トリペプチド F、ウコンエキス、オウバクエキス、アーティチョークエキス、酵母エキス-4(※1)、アルニカエキス、オウゴンエキス、桑エキス、シャクヤクエキス、酵母エキス-1(※2)、ラベンダー油、オレンジ油、POE水添ヒマシ油、フェノキシエタノール、水(※3) ※旧表示成分・鉱物油・石油系界面活指定性剤・石油系油脂・合成香料・合成着色料・アルコールは全て無添加 ※1 バイオファクターHSP ※2 セレプロン:美白効果が期待できる活性酵母エキス末 ※3 久米島海洋深層水由来
■ストレピアの販売会社情報| 会社名 | 株式会社ナチュラルビューティハウス |
| 住所 | 本社:神奈川県横浜市中区桜木町1丁目1-7 ヒューリックみなとみらい10階 お客様センター:神奈川県横浜市青葉区新石川2丁目4-12 フォーラムたまプラーザ2階 |
| 電話番号 | 045-507-6626(お客様専用電話) |
よくある質問
解約はどこからできる?
電話(045-507-6626/平日11-18時、土日祝休み)・LINE・お問い合わせフォームから解約できます。LINEとお問い合わせフォームは24時間365日受付で、返信は営業時間内です。
いつまでに連絡すればいい?
次回発送予定日の5日前までです。4日前以降は受付できません。長期休暇中にお届けがある場合は、長期休暇前日の17時までに連絡が必要です。
縛りや違約金はある?
お届けの回数制限はなく、1回でも解約でき、違約金も発生しません。ただし、お試しコースは初回注文と同時に2回目以降のお届け分をキャンセルできません。
返品・返金はできる?
全額返金保証はなく、購入者都合の返品・返金はできません。不良・破損・誤納品は商品到着日を含めて8日以内に連絡すれば、送料はストレピア側の負担で交換してもらえます。
電話がつながらない時は?
LINEやお問い合わせフォームなら24時間365日受け付けています。
- https://www.strepair.co.jp/shop
- https://www.strepair.co.jp/shop/guide
- https://www.strepair.co.jp/shop/pages/regular
- https://www.strepair.co.jp/shop/base_info
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
