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ウルラブの解約はマイページか電話|10日前の締切と初回30日間の返金保証

2026 10/23
PR
美容・化粧品
2026年10月23日
ウルラブの定期コースは、マイページ、電話(0120-4374-11)から解約できます。手続きは次回出荷予定日の10日前までに済ませましょう。 定期コースは縛り無し、キャンセル料無し、30日間全額返金保証有り(初回代金のみ)となっています。
この記事の結論
  • 解約はマイページか電話0120-4374-11(平日9~18時)
  • 期限は次回出荷予定日の10日前まで
  • 返金保証は初回のみ・お届けから30日以内に電話
ウルラブはチュラコス株式会社が販売しているボディスクラブです。チュラコス株式会社は他にもオールインワンジェルやクレンジング、ホワイトニングジェルなど、沖縄生まれの自然派化粧品などを販売しています。
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販売店舗名チュラコス 楽天市場店
評価数★4.57
口コミ件数1,186件
送料送料無料
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金額¥5,975
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価格・在庫は商品ページでご確認ください。
ウルラブは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。 安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。 トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。 ウルラブの定期コースは、縛り無し、キャンセル料無し、30日間全額返金保証有りとなっています。 これなら安心して定期コースを申し込めますね! ウルラブの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ウルラブの定期コースをお申し込みされてくださいね。 ※ウルラブの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!
目次

ウルラブを解約できる窓口

方法可否補足
マイページ○停止(解約)・休止を申し込める
電話○0120-4374-11(平日9:00~18:00)
LINE△電話→SMSで【解約・休止専用】LINEに登録する手順は、ウルラブ以外のチュラコスの定期商品の手続き
メール△LINEをインストールできない携帯端末、携帯番号を持っていない等の止むを得ない理由がある場合に限る
チュラコス 電話窓口0120-4374-11オペレーターまたは自動音声の案内に従う
受付時間平日 9:00~18:00土日祝:休み
■ウルラブを販売している会社情報
会社名チュラコス株式会社
住所【東京本社】東京都新宿区西新宿3-7-30 フロンティアグラン西新宿ビル11階1101号室
【お客様センター】沖縄県豊見城市字宜保2-1-5
電話番号0120-4374-11

ウルラブの定期コースをマイページで解約する方法と手順

ウルラブの定期コースは、マイページから停止(解約)・休止を申し込めます。
  1. マイページにログインするチュラコスの公式サイトからマイページにログインします。
  2. 停止(解約)または休止を申し込むウルラブの定期コースの停止(解約)または休止を申し込みます。
  3. 期限までに手続きを済ませる次回出荷予定日の10日前までに手続きを済ませます。
未払いの代金がある場合は、支払いが済むまで停止・休止の手続きは受け付けてもらえません。マイページにログインできない場合などは、下記の電話で手続きしましょう。
チュラコス公式で手続き方法を確認する

ウルラブの定期コースを電話で解約する方法と手順

電話での解約手順

ウルラブの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
  1. 電話をかける0120-4374-11の番号に電話をかけます。
  2. 停止(解約)を申し込むオペレーターまたは自動音声の案内に従って、ウルラブの定期コースの停止(解約)を申し込みます。
  3. 期限までに手続きを完了させる次回出荷予定日の10日前までに手続きを完了させます。
電話受付の時間帯は平日9:00~18:00のみです。※電話のあとSMSで【解約・休止専用】LINEに登録して申請する手順は、ウルラブ以外のチュラコスの定期商品の手続きです。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。 電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。 電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできそうです。 こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に 「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら
  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ウルラブの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
  • マイページから停止(解約)を申し込む
  • やむを得ない理由がある場合は、販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。 いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ウルラブの定期コースの解約理由の伝え方

ウルラブの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、
  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。

ウルラブはメールで解約できる?

ウルラブはメールを送信して解約申請が可能です。 ただし、LINEをインストールできない携帯端末、携帯番号を持っていない等の止むを得ない理由がある場合に限ります。 上記に当てはまる方は
  • 宛先:support@churacos.com
  • 件名:メールでの定期コース解約依頼
  • 内容:購入時のお名前、お電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由
を必ず記入の上連絡してくださいね。ウルラブの定期コースはマイページか電話から解約申請をするのが正規の方法で確実です。

ウルラブの縛り・キャンセル料・返金保証

項目内容
縛り(回数縛り)なし(いつでも解約できる)
キャンセル料なし
解約期限次回出荷予定日の10日前まで
返金保証30日間全額返金保証(初回代金のみ対象)
2回目以降の商品基本的に不良品以外、返品・返金できない
返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから30日以内に電話にて申請をしないといけないのでご注意ください。

ウルラブの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。 なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。 縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。 それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

全額返金保証の申請方法と使用条件

ウルラブの定期コースには、30日間全額返金保証制度があります!
全額返金の申請(電話)0120-4374-11初回商品のお届けから30日以内
受付時間午前9時~午後6時日曜祝祭日を除く
お客様センターの受付時間は「月~金(祝祭日を除く)9:00~18:00」とも記載されています。公式ページにより記載が異なるため、手続き前に公式窓口でご確認ください。
30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
  • 「30日間返金保証」は、初回代金のみが対象
  • 初回商品のお届けから30日以内(お届日も含む)に電話をかけた場合
  • 容器(使用済み可)を返送できること(送料はお客様負担)
返品確認後、初回購入金額から振込手数料を引いた金額がお客様指定の口座に返金されます。(事前連絡のない返品は受付不可なので注意!) ※NP後払いでご購入、まだお支払いをされていない場合は返品後キャンセル処理されますので、その後代金お支払いの必要はございません。
解約アドバイザー
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!
こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!
  • 初回商品のお届けから30日以内(お届日も含む)に電話をかけられなかった場合
  • お試し(単発)購入の方

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

ウルラブの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
ウルラブの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!
解約申請は次回出荷予定日の10日前まで11日以上の余裕があると安心です。
未払いがあると手続きできない支払いが済むまで停止・休止の手続きは受け付けてもらえません。
解約しなくても一時停止ができるマイページまたは電話から休止の申請を行えます。

解約申請は次回出荷予定日の10日前まで

解約申請は、次回出荷予定日の10日前までに済ませる必要があります。 10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。 解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、11日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ウルラブの定期コースを解約しなくても発送の一時停止ができる!

ウルラブの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
解約の場合と同じく、マイページまたは電話から休止の申請を行います。 商品発送の一時停止を希望する場合は、
  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。また、解約と同じく次回発送日の10日前までに連絡をしないと1回分届いてしまうので要注意です。

ウルラブの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているウルラブの口コミを調べてみたところ、「甘くて良い香り」「ツルツルになる」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • バニラやパウダー系の甘くて良い香り
  • スクラブだが摩擦を感じにくい
  • 使用後の肌がすべすべツルツルになる
  • 泡立ちが良いためボディソープとしても使用できる
  • 甘い香りが強くて苦手だった
  • 黒ずみへの即効性はあまりない
解約アドバイザー
調べてみたら、「使用後の肌がツルツルすべすべになる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

ウルラブの商品の詳細情報まとめ

項目ウルラブ詳細情報
内容量460g
通常価格4,908円(税込)、送料880円(税込)
主な成分塩化Na、水、グリセリン、BG、海塩、黒砂糖エキス、サトウキビエキス、シークヮーサー、アセロラ果実エキス、ツボクサエキス、オクラ果実エキス、アンズ核油、マンダリンオレンジ果皮エキス、プラセンタエキス、加水分解コラーゲン、ヒアルロン酸Naなど
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

よくある質問

ウルラブの定期コースに縛りやキャンセル料はある?

縛りはなく、いつでも解約できます。定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません。

返金保証は使える?

30日間全額返金保証は初回代金のみが対象です。初回商品のお届けから30日以内(お届日も含む)に電話をかけ、容器(使用済み可)を返送する必要があります(送料はお客様負担)。お試し(単発)購入の方は利用できません。

電話が繋がらない時はどうすればいい?

マイページから停止(解約)を申し込みましょう。やむを得ない理由がある場合は、販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる方法もあります。

解約しないで休むことはできる?

マイページまたは電話から休止の申請ができます。解約と同じく次回発送日の10日前までに連絡をしないと1回分届いてしまうので要注意です。

この記事の情報源
  • https://www.churacos.com/tokusyou/
  • https://www.churacos.com/
  • https://www.churacos.com/ulrub/
  • https://www.churacos.com/teiki/

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

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