価格・在庫は商品ページでご確認ください。
この記事の結論
- 電話 0120-987-861(毎日9~18時)かマイページの解約ページで手続き
- 次回お届けの10日前までに手続きが必要
- マイページで退会しても定期便は解約されない
- 一時休止は電話のみ(マイページ不可)
目次
ビタブリッドの定期便を解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | お客さまセンター 0120-987-861(毎日9時~18時) |
| マイページ | ○ | 定期便の解約ページから手続き |
| LINE | △ | 電話がつながりにくい場合や急ぎの場合の問い合わせ用 |
| メール | × | 受付なし |
| お問い合わせフォーム | × | 受付なし |
受付時間9時~18時(毎日)9時~13時は混雑
ビタブリッドの定期便を解約する手順
電話で解約する
- お客さまセンターに電話する0120-987-861に電話します。毎日9時~18時で受け付けしてくれるので、都合に合わせて電話をすることができます。
- 解約したい旨を伝えるオペレーターに「解約理由」を聞かれた場合は、「使ってみたけど合わなかった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズかと思います。
解約アドバイザー9時~13時は混雑、15時以降は比較的スムーズにつながるみたいやで~。
マイページで解約する
いずれの方法でも、次回お届けの10日前までに手続きが必要です。電話がつながりにくい場合や急ぎの場合は、LINE「お問い合わせ専用」から問い合わせできます。
違約金と返品・返金
ビタブリッド商品の定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!解約してもキャンセル料も発生しません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回数縛り | なし |
| キャンセル料・違約金 | なし |
| 定期便の割引 | 1個で20%OFF、3個定期で最大25%OFF |
| 例:ビタブリッドC ヘアートニックセット EX | お得な1個定期便6,980円(税込、割引送料110円)/1回のみのお届け(通常価格)8,726円(税込、送料528円)※2026年10月18日時点 |
| 全額返金保証 | なし |
解約アドバイザーまずはお試しで検討できそうやな!
返品・交換の条件
ビタブリッド商品の定期コースには全額返金保証制度がありませんが、条件を満たせば返品・交換ができます。
- 商品到着日から7日以内に事前連絡返品・交換等はお客さまセンターまで事前に連絡します。
- 受付より14日以内に返送返送中の損傷を防ぐため、できるだけ元の梱包のまま返送しましょう。
化粧箱シール未開封品のみ商品パッケージ開封後のお客さま都合による返品・交換・キャンセルは一切できません。
お客さま都合は自己負担返品時の送料、返金時の振込手数料はお客さまの負担です。
破損・汚損・誤配送は会社負担申込み商品と異なるといった場合、送料は販売会社負担で交換または返品できます。輸送中の破損は返品受け入れ不可です。
解約アドバイザー全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返品できるで!
次の場合には、返品交換ができません!事前連絡なしの返送、期日を過ぎている、開封後の商品、支払いなどが滞っている場合です。
解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー解約にもタイミングがあるから、解約が先延ばしにならんよう確認しとこ!
次回発送日の10日前まで10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
退会だけでは解約にならないマイページ内で会員登録の削除(退会)を行っても、非会員として定期お届けコースは「継続中」となるため、必ず定期便の解約手続きも行いましょう。
個人情報を消すなら退会もマイページの「お客様情報の変更」→「会員登録の削除・退会」→「退会手続きへ」から退会できます(電話でも手続きできます)。
解約アドバイザーそういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、解約できんかったことあったなぁ...。
解約アドバイザー当月での解約には締め切りがあるから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!
解約アドバイザー個人情報が残ったままやと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてまうかも...。
解約アドバイザー解約してからもDMくるのはちょっとねぇ…。。。
解約しなくても発送の一時休止ができる
ビタブリッド商品の定期コースは、解約をせずに商品発送を一時休止することができます。
解約アドバイザーお届けの一時休止もできるんかぁ!
解約アドバイザー一時休止は電話のみ、次回お届けの10日前までやで!
ビタブリッド商品を使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているビタブリッド商品の口コミを調べてみたところ、商品がたくさんある中でそれぞれの評価は高めで、販売会社への不満もあまりないことから、満足度は高いように感じました。
解約アドバイザー実際に使ってる人の感想は気になる!!
こちらの商品を使って約2週間が経過。ピリピリする感じもなく、使い心地が良いです。気持ち少し肌の色もワントーン明るくなった感じがします。このまま肌の調子が良くなれば嬉しいです。
顔のシミをこれ以上増やさないために使っています。 シミになりそうなソバカスはこれを使い続けているからか1年以上シミになっていません。
肌がツルツルし始めました。 敏感肌なので最初は1振りから使用。ピリピリもなく徐々に増やして朝晩5振りずつ水や化粧水に混ぜて使ってます。3週間経っての変化は肌がツルツルしてきたことと乾燥が気にならなくなってきました。
解約アドバイザー商品の評価が高くて、会社の評判も悪くないならええな!
よくある質問
ネットで解約できますか?
できます。マイページにログインし、定期便の解約ページから手続きします。次回お届けの10日前までに行いましょう。
電話の受付時間は?
0120-987-861で、毎日9時~18時です。9時~13時は混雑します。
マイページで退会すれば定期便も止まりますか?
止まりません。退会しても非会員として定期お届けコースは「継続中」となるため、定期便の解約手続きが別に必要です。
一時休止はマイページでできますか?
できません。一時休止はお客さまセンターへの電話のみの受付で、次回お届けの10日前までに申請します。
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
ビタブリッドの販売会社
| 会社名 | 株式会社ビタブリッド ジャパン |
| 住所 | 〒107-0052 東京都港区赤坂4-15-1 |
| 電話番号 | 0120-987-861 |
| 公式SNS | Facebook/Twitter/LINE/Instagram |
この記事の情報源
- https://help.vitabrid.co.jp/hc/ja/articles/5141996862622
- https://help.vitabrid.co.jp/hc/ja/articles/5142041197214
- https://help.vitabrid.co.jp/hc/ja/articles/5142030457374
- https://help.vitabrid.co.jp/hc/ja/articles/5142033368222
- https://help.vitabrid.co.jp/hc/ja/articles/5142033328158
- ショッピングガイド|【公式】ビタブリッドジャパン
- ビタブリッドC ヘアートニックセット EX|薬用育毛剤・頭皮ケア|【公式】ビタブリッドジャパン
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報で内容を確認済み最終確認日:2026年10月18日
