この記事の結論
“ヴィワンアークス”は、《ラントゥルース》《ルミナスブロック》《シルクリスタ》といった商品を販売している会社名です。定期コースで申し込むことでお得に購入することができます。
商品ごとの解約方法については、以下の各ページも参考にしてください。
- 解約は公式お問い合わせフォームから申請
- 期限は次回発送日の10日前まで
- コースによっては継続回数を終えるまで解約不可
- 問い合わせは0570-022-444(平日9:00~18:00)
- ラントゥルースの解約
- MIHORE-ミホレ-の解約(ミホレは現在の公式商品一覧に見当たりません)
- ルミナスブロックの解約
- シルクリスタの解約
目次
ヴィワンアークスを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| お問い合わせフォーム | ○ | 種別「定期便の停止(ご解約)について」を選択。次回発送日の10日前まで |
| マイページ | × | 次回発送予定日の確認に使う。解約はフォームから |
受付時間月曜~金曜 9:00~18:00土日祝休み
ヴィワンアークスを解約する手順
お問い合わせフォームから解約する
- お問い合わせフォームを開くヴィワンアークス公式のお問い合わせフォームを開きます。
- 「定期便の停止(ご解約)について」を選ぶ「お問い合わせ種別」で「定期便の停止(ご解約)について」を選択します。
- 継続回数のお約束を確認確認事項「現在の定期便に継続回数のお約束があるかどうかを把握している」にチェックします。
- 停止理由と必要事項を入力定期便停止理由を選び、会員番号・停止希望の商品、氏名・住所・電話番号・メールアドレスを入力します。
- 内容を確認して送信お問い合わせ内容を確認し、送信します。
次回発送日の10日前を過ぎると、発送準備に入っているため解約できません。土日祝は休業なので、余裕をもって送信しましょう。
数日経っても返信がない場合は、カスタマーセンター(0570-022-444/月曜~金曜 9:00~18:00、土日祝休み)に問い合わせましょう。
解約アドバイザー長々と解約理由を話さずにすむから、簡単で気軽でええな!
継続回数・料金・返品
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 継続回数 | 初回が格安になる定期便など、コースによっては複数回以上の継続が購入条件。継続回数内の解約は受付不可(回数は購入条件により異なる) |
| 解約期限 | 次回発送日の10日前まで |
| 料金 | 商品価格は各商品ページに表示。送料(最大630円)は別途 |
| 返品 | 開封前のものに限る。お客様都合の返品は不可 |
| 破損・異なる商品 | 商品到着後8日以内に電話で連絡。送料当社負担で取り替え |
「回数の縛りなし」ではありません。キャンペーン価格の定期便などは、購入条件の継続回数を終えるまで解約できないため、申し込んだコースの条件を確認しましょう。
記事作成時点では、解約によるキャンセル料はないと紹介していました。
解約アドバイザーこれなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな!!
全額返金保証はなし
ヴィワンアークスの定期便には、全額返金保証制度がありません。配送中の事故で破損していた場合や、申し込んだものと異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内に電話(0570-022-444)で連絡すれば、送料当社負担で取り替えてもらえます。
解約アドバイザー全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができるで。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておこな。
使用後・開封済みの商品、お客様都合、事前連絡なしの返送は返品できません。
解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
次回発送日の10日前まで次回発送予定日は、商品と一緒に届く明細書か公式サイトのマイページで確認できます。
継続回数のお約束コースによっては、購入条件の継続回数を終えるまで解約できません。
土日祝は休業フォームの確認は営業日に行われるため、期限ぎりぎりを避けて申請しましょう。
解約アドバイザーそういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...。
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!
解約しなくても発送の一時停止ができる
記事作成時点では、定期便を解約しなくても商品発送の一時停止や、商品・サイクル・お届け日の変更ができ、次回お届け日の10日前までにお問い合わせフォームからお問い合わせ種別を選択して申請すると紹介していました。
解約アドバイザー使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…
よくある質問
何回受け取れば解約できますか?
コースによって異なります。初回が格安になる定期便などは複数回以上の継続が購入条件で、継続回数内の解約はできません。
解約の期限はいつまでですか?
次回発送日の10日前までです。10日前を過ぎると発送準備に入っているため、解約できません。
返金してもらえますか?
お客様都合の返品はできず、返品は開封前のものに限られます。破損や異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内に電話で連絡すれば送料当社負担で取り替えてもらえます。
電話がつながらない時は?
カスタマーセンター(0570-022-444)の受付は月曜~金曜 9:00~18:00(土日祝休み)です。解約の申請はお問い合わせフォームから時間を問わず送信できます。
ヴィワンアークスを使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているヴィワンアークスの口コミを調べてみたところ、商品の評価はそれぞれ高い印象でした!
解約アドバイザー実際に使ってる人の感想は気になる!!
朝晩使用後にしっかり保湿をしています。ほうれい線が目立たなくなり、目の下のクマも薄くなってきました。 サラッとした使用感なので、ラントュルースの後にしっかりと化粧水などで保湿すると、シワやシミが薄くなってきた気がします。
匂いがきついかな?と思いましたがすぐ消えるので心配なし!まだ5日目でシワが変わったかというと変わりませんが、 翌朝洗顔するときまだモチモチしているのはこの品のおかげだと思いました。
ファンデーションの上からでも肌が吸い付く様にしっとりしています。3本目くらいから乾燥小ジワやシミが前より目立たなくなった気がします。
- すっぴんに自信がもてる
- 肌のくすみが解消
- 保湿力が高い
- 浸透力がよい
- 効果に即効性はない
- 肌に合わなかった
解約アドバイザー商品の評価は高くて、満足度は高めやったわ!でも、合う合わんは個人差があるみたいやなぁ…
ヴィワンアークスの販売会社情報
| 会社名 | 株式会社ヴィワンアークス |
|---|---|
| 住所 | 東京都墨田区両国2丁目3番4-505号 |
| 電話 | 0570-022-444(カスタマーセンター) |
この記事の情報源
2026年10月22日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月22日
