Androidのバージョン確認と最新版にアップデートするやり方！できない時の対処法も

ゲームやアプリをインストールしようと思ったら、「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」と表示されたことはありませんか？

Androidのスマホやタブレットは、頻繁にバージョンアップが実施されます。

アップデートをせずに放置した場合、最新のセキュリティ対策に対応できないだけでなく、新機能の利用やアプリの互換性がなくなったりします。

Androidで自分のバージョンを確認する方法

Androidは、端末ごとにバージョンアップを確認する方法があります。

端末ごとのバージョンの調べ方に関して、以下で詳しく解説します。

• Google Pixel
• Xperia
• AQUOS
• OPPO
• Galaxy
• タブレット

Google Pixel

• 「設定」を選択
• 「デバイス情報」を選択
• 「Androidバージョン」に現在のバージョンが記載

Xperia

• 「設定」を選択
• 「端末情報」を選択
• 「Androidバージョン」に現在のバージョンが記載

AQUOS

• 「設定」を選択
• 「端末情報」を選択
• 「Androidバージョン」に現在のバージョンが記載

OPPO

• 「設定」を選択
• 「デバイスについて」を選択
• 「バージョン」に現在のバージョンが記載

Galaxy

• 「設定」を選択
• 「端末情報」を選択
• 「ソフトウェア情報」を選択
• 「Androidバージョン」に現在のバージョンが記載

タブレット

• 「設定」を選択
• 「システム」を選択
  • タブレットによっては「システム」の項目がないので、ない場合はとばしてください。
• 「タブレット情報」または「端末情報」を選択
• 「Androidバージョン」に現在のバージョンが記載

Androidを最新版にアップデートするやり方

Androidは、端末ごとにAndroidを最新版にアップデートする方法があります。

端末ごとの最新版にアップデートする方法を以下で解説します。

• Google Pixel
• Xperia
• AQUOS
• OPPO
• Galaxy
• タブレット

Google Pixel

• 「設定」を選択
• 「システム」を選択
• 「詳細設定」を選択
  • 端末によっては「詳細設定」の項目がないので、ない場合はとばしてください。
• 「システム アップデート」を選択
• 「ダウンロードとインストール」を選択
• ダウンロードが完了したら「今すぐ再起動」を選択

Xperia

• 「設定」を選択
• 「システム」を選択
• 「システムアップデート」を選択
• 「更新」を選択
  • ダウンロードが完了すると、自動的にインストールが開始されます。
• 「再起動」を選択

AQUOS

• 「設定」を選択
• 「端末情報」を選択
• 「ソフトウェア更新」を選択
• 「はい」を選択
• 更新用ダウンロードが完了すると、「今すぐ更新」を選択
• 「はい」を選択
  • 再起動が行われOSアップデートが開始します。

OPPO

• 「設定」を選択
• 「デバイスについて」を選択
• 「新しいバージョンが入手可能です」を選択
• 「ダウンロードしてインストール」を選択
  • 「システムアップデート インストール中」と表示されます。
• 「今すぐ再起動」を選択

Galaxy

• 「設定」を選択
• 「ソフトウェア更新」を選択
• 「ダウロードおよびインストール」を選択
• ダウンロード終了後、「インストール」を選択

タブレット

• 「設定」を選択
• 「システム」または「端末情報」を選択
• 「システムアップデート」を選択
  • タブレットは利用可能なアップデートを自動的に検出します。
  • アップデートが見つからない場合は、「アップデートを確認」を選択します。
• 「アップデートをダウンロード」を選択
• ダウンロードが完了したら、「インストール」を選択
  • タブレットが再起動します。

Androidでアップデートできない原因と対処法

Androidでアップデートできない原因は、６つあります。

Androidのバージョンアップができない時は、以下の対処法を参考にしてみてください。

バッテリーに残量が不足している

端末のバッテリーの残量が不足していると、アップデートが適用できません。

Androidのアップデートは、ダウンロードやインストール、再起動の行程があり、完了するまでに10〜30分程度の時間がかかります。

ストレージ不足

Android端末の空き容量が不足していると、アップデートを実施することができません。

• ストレージに十分な空き容量があるか事前に確認する
• 「空き容量が不足しています」と表示された場合、ストレージ容量の空きを確保する
  • ストレージとは、音楽や写真などのデータが保存されている場所のことです

アップデートはバージョンによって、大容量のデータになることがあります。

そのため、不要なファイルやアプリを削除したり移動させたりして、ストレージ容量の空きを確保します。

ストレージを確認する方法

• Google Pixe、Xperia、AQUOS、OPPO
  • 「設定」→「ストレージ」
• Galaxy
  • 「設定」→「バッテリーとデバイスケア」→「ストレージ」
• タブレット
  • 「設定」→「デバイスケア」→「ストレージ」または「ストレージメモリ」

ストレージの空き容量を増やす方法

• キャッシュを削除する
  • キャッシュとは、アプリが前回使用した時の設定や状況をキープするため、端末が一時保存しているデータのこと
• 使用していないアプリをアンインストールする
• 写真、動画、音楽等のデータなど不要なファイルを削除する
• 写真をGoogleフォトにアップロードして削除する
• SDカードにデータを移動する

通信環境が不安定

アップデート中に通信が不安定な場合は、アップデートが中断したり、必要以上に時間がかかったりする可能性があります。

アップデートするには、大容量のデータ通信を行うため通信環境が安定しているか確認してください。

Wi-Fi環境または、4G通信環境が必要です。

最新OSに非対応

そもそもバージョンアップができない端末の可能性があります。

Androidは、通信キャリアや製造メーカーがアップデートを提供しているため、メーカやキャリアの判断次第でアップデートが打ち切られることがあります。

古い機種を使用している場合は、メーカーのホームページなどでアップデートの対応機器であるか確認してください。

端末に不具合が生じている

端末に不具合が生じていることが原因で、アップデートできない可能性があります。

アップデートファイルに不具合がある

アップデートファイルの供給元のサーバーエラーの可能性があります。

サーバーエラーなどのトラブルが原因でアップデートできない場合は、数日後にアップデートが再試行されます。

Androidのバージョン確認とアップデートに関するQ&A

Androidのアップデートを自動にする設定方法は？

Androidのシステムアップデートのやり方は、

「設定」→「システム」→「詳細設定」→「ソフトウェア更新」→「本体ソフト」→「設定」→「システムの自動更新」で設定できます。

Android端末をアップデートしたら、インターネットに繋がらなくなった。

インターネットに繋がらなくなった場合は、以下３つの方法を試してみてください。

• 端末を再起動する
• Wi-Fiをリセットする
• アクセスポイント（APN）の設定を行う
  • 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」→「利用している回線（キャリア）に適したAPN」を選択

Android端末のシステムアップデートを途中で停止することはできますか？

途中で停止することはできます。

「設定」→「デバイス情報」または「端末情報→ソフトウェア情報」→「ビルド番号」を７回タップ→PINコード・パターン・パスワード（スマホのロック解除に設定しているもの）を入力→「システム（１つ前の画面）」→「開発者向けオプション」→「自動システムアップデート」をOFF

• 「自動システムアップデート」をOFFすると、更新プログラムのチェックとインストールを自分で行う必要があるため、手動で更新するのを忘れないようにしましょう。

Android端末のバージョンが古いとどうなるのか？

セキュリティが古いままだとサイバー攻撃などのリスクが高まったり、一部のアプリやゲームが不安定になったりします。

アップデートしようと思ったら、「この端末は最新です」と表示される。

「この端末で使えるバージョンが今入っているのが最新です」という意味です。そのため、次のバージョンへのアップデートの適用はありません。

端末更新のサポート期間は？

端末更新のサポート期間は、機種ごとによって決まっています。サポート期間を超えると、端末をアップデートできなくなり、新機能の追加や不具合の改善が受けられなくなります。

アップデート中は、端末の操作はできますか？

アップデート中は電話の発着信、各種通信機能などを利用できません。

• ダウンロード中は、電話の着信は可能です。