インスタでハイライトが見られなくなった経験はありませんか?
いつものようにインスタを起動しても、ハイライトになぜかアクセスできない。更新を試しても状況は変わらず。
今回はそんなときに役立つ情報をお届けします。
ハイライトが表示されない原因を知りたいです
どのようにすればハイライトを再度表示させることができますか?
こうした疑問や不便を解消するため、この記事ではインスタのハイライトが見れない原因と、それに対する効果的な対処法を詳しく解説します。
一緒にこの問題を解決しましょう!
インスタのハイライトにくるくる矢印が表示される
インスタグラムのハイライトを見ようとしたとき、くるくると回る矢印が表示されて、なかなかハイライトが見れないこと、ありますよね。
この場合、通常、ネットワーク接続の問題やアプリのバグが原因となっています。
原因と対処法
ハイライトを開こうとするとくるくるとした矢印が表示され続ける場合、いくつかの原因が考えられます。
- インターネットの接続が不安定
- インスタグラムのサーバーに一時的な問題が発生している
- アプリが最新の状態ではないため、更新が必要
対処法は、以下になります。
- デバイスのインターネット接続を確認し、Wi-Fiが不安定な場合は再接続するか、モバイルデータをオンにする。
- インスタグラムアプリを最新版に更新する。Google Play ストア(iPhoneの場合はApp Store)でアップデートがあるか確認し、あれば更新する。
アプリの再起動やデバイスの再起動も効果的です。
インスタのハイライトやストーリーが灰色になる
インスタグラムのハイライトやストーリーが灰色になってしまうことがあります。
これは、通常、投稿者がストーリーやハイライトを非公開に設定したか、あるいはあなたが投稿者からブロックされている可能性があります。
原因と対処法
- ユーザーにブロックされている
そのユーザーがあなたをブロックしている場合、
そのユーザーのハイライトやストーリーは
あなたには灰色に表示されます。
ブロックされているかどうかを確認するには
どうしたらいいでしょうか。
ブロックされているかどうかを確認するには、その人のプロフィールページにアクセスしてみてください。
プロフィール情報が見れない場合、ブロックされている可能性が高いです
ユーザーのアカウントが非公開
ユーザーが自分のアカウントを非公開に設定していると
そのユーザーがあなたをフォロー許可していない限り
そのユーザーのハイライトやストーリーは見ることができません。
この場合はどうしたらいいですか?
そのユーザーにフォローリクエストを送ってみてください。
友達のストーリーやハイライトが突然消された
友人のストーリーやハイライトが突然見れなくなった場合の原因と対処法について解説します。
原因と対処法
友人のストーリーやハイライトが突然見れなくなった場合、以下の理由による可能性があります。
- 友人がコンテンツを削除した
- アカウントがブロックまたは制限されている。
- 視聴者に対するプライバシー設定が変更された
対処法は、以下になります。
- 直接友人に問い合わせて、コンテンツを消したか確認する。共通の友人に見られるかどうかを確認するのもよいでしょう。
- 自分がブロックや制限を受けていないか、他の共通の友人がそのコンテンツを見ることができるかを確認する。
- プライバシー設定の変更によるものであれば、その変更を尊重する。
ストーリーは見れるのにハイライトは見れない
ストーリーは問題なく視聴できるのに、ハイライトだけが見れないという状況は、何が原因ででしょうか?
アプリのバグや、アカウントの設定が影響しているかもしれません。
これからこの問題に対する原因と対処法を、順に解説していきます。
自分のハイライトが見れないときの原因と対処法
自分自身のハイライトがくるくるで表示されない場合の原因として、以下のことが考えられます。
- ハイライトのアップロード中にエラーが発生した
- アカウントに設定または制限の問題がある
これらの対処法は、以下になります。
- ネットワーク接続を確認し、安定した接続で再度アップロードを試みる。
- Instagramの設定を見直し、ハイライトが公開設定になっているかを確認する。
- 問題が解決しない場合は、インスタのヘルプセンターに問い合わせる。
友達のハイライトが見れないときの原因と対処法
あなたが友人のハイライトを見ることができない場合、その原因として以下のことが考えられます。
- 友人がプライバシー設定を変更している
- 非表示に設定されている
- 「この人にストーリーズを表示しない」設定が適用されている
インスタでは親しい友達に限定してストーリーズの公開が可能です。
親しい友達リストにこちらが入っていなければ、その投稿を保存したハイライトはこちらに表示されません。
これらの対処法は、以下になります。
- 友人と直接コミュニケーションを取り、アカウントの状況を確認する。
- ブロックや「この人にストーリーズを表示しない」設定がかかっている場合やプライバシー設定の変更が原因の場合は、設定の見直しを友人に依頼するか、設定変更を受け入れる。
この記事は2024年4月Androidインスタアプリver325.0.27.91にて検証しました。
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