インスタで「インターネット接続がありません」というメッセージが表示される原因は、以下の4つが考えられます。
- 通信環境の問題
- インスタアプリやスマホの不具合
- 相手にブロックされた
- アカウントが削除された
莉奈この表示が出たとき、どう対処すればいいの？
この記事ではそれぞれの原因の対処法と、アカウントがブロックされた可能性がある場合の識別方法も解説します。
SNS案内人アプリのバグのほとんどは、アプリや端末の再起動やアップデートで解決しますよ。急ぎの方は今すぐそちらも試してみてくださいね！
インスタ「インターネット接続がありません」の原因と対処法
インスタのインターネット接続エラーは、以下のような原因で引き起こされています。
SNS案内人では、これらの原因と効果的な対処法を詳しく解説していきます。
原因①通信環境の問題
インスタで「インターネット接続がありません」と表示される原因として、4GやWi-Fiなどの通信環境の問題が挙げられます。特に移動中やビルの中など、信号が弱い場所ではこの問題が頻繁に起こりがちです。
対処法としては、まずデバイスのネットワーク設定を確認してみましょう。
SNS案内人接続先のネットワーク状態をチェックしてね
信号の弱い場所では、より信号の強いエリアに移動するか、Wi-Fiネットワークに接続し直すことが効果的です。
また、スマートフォンの「機内モード」を一度オンにしてからオフにすると、ネットワーク接続がリセットされ、問題が解消されます。
原因②インスタアプリやスマホの不具合
インスタで「インターネット接続がありません」と表示される別の原因に、アプリ自体やスマートフォンの不具合があります。
アプリが最新の状態でない場合や、スマートフォンのシステムに一時的なエラーが発生している場合、このような問題が生じやすくなります。
対処法としては、まずインスタが最新のバージョンか確認してみましょう。
- Androidの場合
- iOSの場合
Google Play ストア（iPhoneの場合はApp Store）でインスタアプリを検索し「開く」となっていれば最新版です。
SNS案内人最新版でなければアップデートを試しましょう。
アップデートするには、Google PlayストアやApple Storeからインスタの最新版をダウンロードして、インストールします。
それでも問題が解決しない場合は、アプリの再起動やスマートフォン自体の再起動を試してみましょう。
SNS案内人スマートフォンを長時間再起動していない場合はとくに、再起動一発で問題が解消されることが多いです。
原因③相手にブロックされた
インスタで「インターネット接続がありません」と表示される場合、特定の相手にブロックされている可能性が考えられます。
特に、フォロー中のユーザーや友人のプロフィールや投稿に突然アクセスできなくなった場合、そのユーザーによってアカウントがブロックされている可能性が高いです。
対処法としては、まず他のアカウントからその特定の人のプロフィールをチェックしてブロックされているか確認してみましょう。
他のアカウントからならプロフィールが見える場合、あなたのメインアカウントは残念ながらブロックされているでしょう。アカウントの一時停止やアカウント削除の場合もブロックと似た現象が起こりますが、確実に見分けられる違いがあります。
莉奈もしブロックされていたらどうしよう…
SNS案内人突然のことなら勇気をだして関係修復のための対話を試みるか、あるいは
その状況を受け入れて他の交流を探すのもよいでしょう。
原因④アカウントが削除された
インスタで「インターネット接続がありません」と表示される別の原因は、アカウントが凍結されたり、停止されたりした場合です。
SNS案内人利用規約に違反したり、異常な活動が検出されたりしたときに起こりやすいです。
対処法としては、まず自分のメールを確認してみましょう。Instagramからアカウントの状態に関する通知が送られている場合があります。その通知に従って、指定された手続きを行うとアカウントが復活する可能性があります。
琴音もしメールが見当たらない場合は？
Instagramのヘルプセンターに問い合わせて、サポートを受けましょう。
インスタ「インターネット接続がありません」に関するQ&A
- 「インターネット接続がありません」が表示されるのは乗っ取り？
-
一番心配なのは、アカウントが乗っ取られていないかですよね。
インスタにログインできない状態で「アクションがブロックされています」といった表示がされた時にはアカウントが乗っ取られている可能性があるようです。
しかし、「インターネット接続がありません」が表示されているケースは乗っ取りの可能性は低いので安心してください。
しかし、他にも不審な行動が見られる場合は、アカウントのセキュリティが侵害されている可能性があります。
その場合、すぐにパスワードを変更し、二段階認証を設定することをお勧めします。
- 特定の人だけ「インターネット接続がありません」が表示されるのはブロック確定？
-
その可能性は高いです。
特定の人のプロフィールや投稿にアクセスできない場合、ブロックされている可能性があります。
異なるアカウントでその人のプロフィールにアクセスできるか試して、ブロックされたかどうかを確認することができます。
- 「インターネット接続がありません」が表示されてログインできない時はどうすればいい？
-
最初に、ネットワーク接続を確認し、異なるネットワークに接続してみてください。それでも問題が解決しない場合は、デバイスの再起動を行い、さらにはインスタアプリの再インストールを試すことが有効です。
それでも問題が解決しない場合は、Instagramヘルプセンターに問い合わせることをお勧めします。
※この記事は2024年4月Androidインスタアプリver325.0.27.91にて検証しました。
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