解約アドバイザー
定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておこうね!
この記事の結論
- 解約は公式のお問い合わせフォームに解約理由を書いて送信
- 期限は次回配送予定日の10日前まで。電話受付は終了
- 受け取り4回未満の解約は手数料1,980円/3,980円
目次
ガレイドデンタルメンバーを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| お問い合わせフォーム | ○ | 解約理由を記載して送信(対応は平日10時~17時) |
| メール | ○ | 商品ページで support@galleido.jp と案内されている場合あり |
| マイページ | × | 解約は不可(配送日変更・スキップは可) |
| 電話 | × | 電話サポートは2023年1月20日で終了 |
ガレイドデンタルメンバーを解約する手順
お問い合わせフォームから解約する
- 次回配送予定日を確認次回配送予定日の10日前までに連絡が必要です。
- お問い合わせフォームを開く公式サイトのよくあるご質問から、お問い合わせフォームを開きます。
- 解約理由を書いて送信ご解約理由を記載して送信します。
- 返信とマイページを確認返信は繁忙期を除き3営業日以内です。マイページで契約状況も確認しましょう。
商品が発送された後はキャンセルできません。次回配送予定日の10日前を過ぎないよう、早めに連絡しましょう。
フォームには、名前・購入時の電話番号とメールアドレス・購入した商品名とプラン名・解約理由などを書いておくと、手続きがスムーズです。
解約アドバイザー
お問い合わせの対応時間は平日10時~17時だから、タイミングによっては返信が遅くなる場合もあるかもしれないね。
解約アドバイザー
フォームなら、いつでも送信できるから便利だね。
メールで解約を連絡する
- support@galleido.jpにメール商品ページでは、解約の連絡先としてsupport@galleido.jpが案内されているものもあります。
- 必要な情報を書く名前、購入時の電話番号とメールアドレス、商品名とプラン名、解約理由を記入します。
返信が届くまでは、解約手続きが完了していない可能性があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダも確認しておきましょう。
料金・解約手数料・返品
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 現行プラン | 【感動の電動歯ブラシ】スタンダードブラシ120日サイクル(本体購入プラン) |
| 初回 | 4,980円(本体+替えブラシ4本+充電スタンド) |
| 2回目以降 | 1,400円(替えブラシ4本) |
| 送料 | 無料 |
| 最低受け取り回数 | なし(ただし4回未満の解約は解約手数料) |
| 解約手数料(受け取り4回未満) | DENTAL MEMBER(幸せの歯ブラシ)1,980円/DENTAL MEMBER(感動の歯ブラシ)3,980円 |
受け取り回数が4回未満で解約すると、解約手数料がかかります。以前の記事にあった「270日経過時」という条件は、公式には記載がありません。
解約アドバイザー
解約申請の時に、受け取り回数が4回未満だと解約手数料がかかるよ!
全額返金保証はない
ガレイドデンタルメンバーには、全額返金保証の記載がありません。GALLEIDO ONLINE STOREの商品は原則としてキャンセル・返品ができず、DENTAL MEMBERなどの衛生商品は返品の対象外です。DENTAL MEMBERは衛生商品のため、返品の対象外です。一般の商品の返品も、到着後7日以内の事前連絡が必要で、返送料は自己負担、事務手数料(880円/1,100円)がかかります。
お悩み女性
全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー
残念ながら全額返金保証はないみたいだね。
解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー
ガレイドデンタルメンバーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておこうね!
次回配送日の10日前まで過ぎると次回分が発送され、発送後はキャンセルできません。
受け取り回数を確認4回未満の解約は、幸せの歯ブラシ1,980円、感動の歯ブラシ3,980円の解約手数料がかかります。
電話では解約できない電話サポートは終了しています。フォームかメールで連絡しましょう。
配送日の変更・スキップもできる解約せずに休みたいなら、マイページで配送日を変更できます。
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!
解約しなくても配送日の変更・スキップができる
マイページから、配送日を3か月後まで変更できます。スキップは最終購入日から半年以内まで可能で、3か月以上先に延ばしたい場合はお問い合わせフォームで連絡します。
解約アドバイザー
商品が余ってるときは、配送日の変更やスキップができるよ!
ガレイドデンタルメンバーを使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているガレイドデンタルメンバーの口コミを調べてみたところ、良い口コミが多く満足度は高いように感じました。
お悩み女性
実際にガレイドデンタルメンバーを使ってる人の感想は気になる!!
- 買い替えコストを考えるとお得だと思います
- USB充電なので電池切れの心配がないのはとても快適です。
- ものすごく優しい振動でびっくりしました!特に選べる5つのモードには非常に助かってます。
- お値段の割にはしっかりと使いやすい製品でとても満足しています。
- 電動歯ブラシの性能も良く、歯の健康を毎日実感しています。
- ポストに投函してくれるのでズボラな私でも買い忘れがなくて安心です。
- 本体無料につられて契約したけど品質いいし交換用のブラシも安い
- 電動歯ブラシの使用感は、やはり大手のものに比べると劣ると感じました。
- 取扱説明書が小さくて読みづらく、説明不足な点が残念です。
解約アドバイザー
安いし、定期的に届くところがいいね!
よくある質問
電話で解約できますか?
できません。電話サポートは2023年1月20日で終了し、旧番号の050-3786-7778は閉鎖されています。お問い合わせフォームから連絡しましょう。
回数の縛りや違約金はありますか?
最低受け取り回数はありませんが、受け取り4回未満で解約すると、幸せの歯ブラシは1,980円、感動の歯ブラシは3,980円の解約手数料がかかります。
届いた商品を返品・返金できますか?
全額返金保証はなく、DENTAL MEMBERなどの衛生商品は返品の対象外です。
返信が来ないときは?
返信は繁忙期を除き3営業日以内です(対応は平日10時~17時)。届かない場合は迷惑メールフォルダを確認し、もう一度フォームから連絡しましょう。
| 販売業者 | フロレゾン製薬株式会社/SIKI株式会社 |
| 所在地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-29 |
| 電話番号 | 092-710-7137(特定商取引法に基づく表記の代表電話。解約の電話受付は終了) |
解約アドバイザー
ガレイドデンタルメンバーの定期コースは、公式サイトから申し込もう!
この記事の情報源
- https://galleido.jp/pages/faq
- https://galleido.jp/order/index.php
- https://galleido.jp/abouts/index.php
- https://galleido.jp/product/list/11
- https://galleido.jp/returning/index.php
2026年10月20日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報で内容を確認済み最終確認日:2026年10月20日
