この記事の結論
- 解約はマイページ・電話0120-842-555・メール・LINEで可能
- 連絡は次回お届け予定日の10日前まで
- 電話は平日9:00～18:00。つながらない時はマイページ等で
- 初めての商品は到着後30日以内なら開封後でも返品可
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目次
リノクルファンデーションの解約方法一覧（○×表）
リノクルファンデーションの定期コースは、次の4つの方法で解約の連絡ができます。| 方法 | 可否 | 窓口・受付時間 |
|---|---|---|
| マイページ | ○ | マイページの「定期コースの確認・変更」画面 |
| 電話 | ○ | さくらの森コンシェルジュ 0120-842-555 平日9:00～18:00（土日祝休み） |
| メール | ○ | support@sakura-forest.com |
| LINE | ○ | さくらの森のLINEを登録して問い合わせ 休日の受付分は営業日に順次対応 |
どの方法でも、次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。
マイページから解約する手順
受付時間を気にせず手続きしたい場合は、マイページからの手続きが便利です。- 期限を確認する次回お届け予定日の10日以上前であることを確認します。
- マイページにログインするマイページにログインします。
- 解約の手続きをする「定期コースの確認・変更」画面から解約の手続きをします。
電話で解約する手順
- 期限を確認する次回お届け予定日の10日以上前であることを確認します。
- 平日9:00～18:00に電話するさくらの森コンシェルジュ 0120-842-555へ電話します（土日祝休み）。
- 解約したいと伝える注文者のお名前・登録した電話番号を伝え、リノクルファンデーションの定期コースを解約したいと伝えます。
メール・LINEで解約する手順
メールで解約する
- 期限を確認する次回お届け予定日の10日以上前であることを確認します。
- メールを送るsupport@sakura-forest.com宛に、注文者のお名前・登録した電話番号と「リノクルファンデーションの定期コースの解約を希望します」と書いて送ります。
LINEで解約する
- 期限を確認する次回お届け予定日の10日以上前であることを確認します。
- LINEを友だち登録するさくらの森のLINEを友だち登録します。
- 解約を問い合わせるLINEで定期コースの解約を希望すると問い合わせます。
LINEは休日に送った分は営業日に順次対応となります。期限が近いときは余裕をもって連絡しましょう。
解約前に確認したいこと
連絡は次回お届け予定日の10日前まで
解約の連絡は次回お届け予定日の10日前までに行う必要があります。期限を過ぎると次回分が届いてしまうため、解約を決めたら早めに連絡しましょう。料金とお届け周期
| 初回 | 1本 2,980円（税込） |
| 2回目（初回お届けの30日後）以降 | 60日毎に2本で11,140円（1本5,570円・税込・送料無料） |
| 今回のみ購入 | 8,580円（税込） |
解約せずに休止することもできる
商品が余っているときは、解約ではなく休止もできます。休止は最大6ヶ月先まで延長でき、マイページの「定期コースの確認・変更」画面・電話・メール・LINEで、次回お届け予定日の10日前までに申し込みます。リノクルファンデーションの解約でよくある質問
回数の縛りはありますか？
初回の方限定の定期コースに最低利用回数はありません。ただし、3回以上の受け取りが条件の特典付き特別コースなど一部のコースは例外です。申し込んだコースの条件を確認しておきましょう。
解約金・違約金はかかりますか？
公式情報では解約金・違約金についての明記を確認できませんでした。特別コースを利用している場合などは、手続き前に公式窓口で確認すると安心です。
返品・返金はできますか？
初めて利用する商品に限り、開封後でも商品到着後30日以内に電話（0120-842-555）で連絡すれば返品できます。返品の送料はお客様負担、返金手数料は会社負担です。定期コース2回目以降の商品は返品できません（破損・汚損・誤配送の場合は交換）。
電話がつながらない時はどうすればいいですか？
電話の受付は平日9:00～18:00のみです。時間内につながらない場合は、マイページ・メール（support@sakura-forest.com）・LINEから連絡しましょう。いずれも次回お届け予定日の10日前までに連絡してください。
販売会社の情報
| 会社名 | さくらフォレスト株式会社 |
| 住所 | 〒810-0023 福岡市中央区警固2丁目12番23号 ココシスビル |
| 電話番号 | 0120-842-555（さくらの森コンシェルジュ） |
まとめ
リノクルファンデーションの定期コースは、マイページ・電話（0120-842-555）・メール・LINEで解約でき、次回お届け予定日の10日前までの連絡が必要です。電話は平日9:00～18:00なので、時間が合わないときはマイページ・メール・LINEを使いましょう。＼ 定期購入が一番お得！ ／
この記事の情報源
- https://sakura-forest.com/notation/
- https://sakura-forest.com/syouhin/linokle/
- https://sakura-forest.com/syouhin/
- https://sakura-forest.com/guide/
- https://sakura-forest.com/lp/linokle/cpc_01.html
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報で内容を確認済み最終確認日：2026年10月18日