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BS10プレミアム for Prime Videoの解約はAmazonで|手順と旧スターチャンネルEX

2026 10/23
PR
動画・音楽配信サービス
2026年10月23日
BS10プレミアム for Prime Video(旧:スターチャンネルEX)の解約は、Amazonの「サブスクリプションの管理」→「サブスクリプション」→「登録解除」で行います。手続きは次回更新日までに済ませましょう(Apple経由で支払っている場合は更新の24時間以上前)。 違約金やキャンセル料はかかりません。返金の案内が表示されなければ、確認画面に出るサブスクリプション終了日までは視聴できます。
お悩み女性
BS10プレミアム for Prime Videoの解約ってどうやってするの?
解約アドバイザー
解約はウェブサイトから結構簡単にできるで!
BS10プレミアム for Prime Video(旧:スターチャンネルEX)は、最新の海外ドラマやオリジナル映画が楽しめる配信サービスです。2025年10月に「スターチャンネルEX」から名称が変わりました。Amazonプライムビデオチャンネルで視聴することができます。料金は月額990円(税込)で、別途Amazonプライム会員(月額600円・税込)への登録が必要です。初回7日間無料(登録日を含む7日間)でお試しもできます。
こちらでご紹介するのは、Amazonプライムビデオチャンネルの配信サービス「BS10プレミアム for Prime Video」の解約方法です。放送の「BS10プレミアム」の解約は、契約しているサービス会社(スカパー!・J:COMなど)に連絡してください。ジャパネットと直接契約している場合は、0120-111-010(24時間受付)です。
この記事の結論
  • 解約はAmazonの「サブスクリプションの管理」→「登録解除」
  • 次回更新日までに手続き(Apple経由は更新の24時間以上前)
  • 月額990円のほかAmazonプライム会員(月額600円)が必要
  • 返金の案内が出なければ終了日まで視聴できる
目次

BS10プレミアム for Prime Videoを解約できる窓口

方法可否補足
Amazonのウェブサイト○「サブスクリプションの管理」→「登録解除」
アプリ×アプリからは解約できない(ウェブで手続き)
電話・メール・LINE・お問い合わせフォーム×受付なし

BS10プレミアム for Prime Videoを解約する手順

BS10プレミアム for Prime Videoを解約する手順
解約アドバイザー
BS10プレミアム for Prime Videoの解約方法を説明していくでー!

Amazonのウェブサイトから解約する

Amazonの公式ヘルプで案内されている以下の手順で解約できます。
  1. サブスクリプションの管理を開くサブスクリプションの管理を開き(※ログイン画面が表示された場合はログインしてください)、トップメニューから「サブスクリプション」を選択します。
  2. サブスクリプションを探すキャンセルするサブスクリプション(BS10プレミアム for Prime Video)を探します。
  3. 「登録解除」を確定「登録解除」を選択し、確定します。
返金処理が可能と表示され、これを承諾した場合はキャンセルがただちに有効になり、すぐにサービスを利用できなくなります。返金の案内が表示されなかった場合は、サブスクリプションの終了日が確認画面に表示され、終了日までは視聴できます。終了日の前であれば、キャンセルを取り消すこともできます。
Amazon公式ヘルプで解約方法を確認する
解約アドバイザー
キャンセル手続きが完了すると、登録メールアドレスにお知らせが届くで!

解約できたか確認する

BS10プレミアム for Prime Video:解約できたか確認する 「解約したつもりが、きちんと手続きできていなかった…」というトラブルはとても多いです。サブスクリプションの管理を開いてBS10プレミアム for Prime Videoの契約状況を確認するか、手続き完了時に届くお知らせメールで確認しましょう。
お悩み女性
これで手続きはばっちりね!

料金・違約金・返金

BS10プレミアム for Prime Video:料金・違約金・返金
項目内容
月額料金990円(税込)。別途Amazonプライム会員(月額600円・税込)が必要
無料期間初回7日間(登録日を含む)。早めに解約しても無料期間内はそのまま利用できる
解約期限次回更新日まで(Apple経由の支払いは更新の24時間以上前)
違約金・キャンセル料かからない(公式サイトでも「簡単な手続きでいつでも解約ができます」と案内)
返金解約時に返金処理が可能と表示された場合のみ。承諾するとすぐ利用不可
解約アドバイザー
解約金とかないから、いつでも好きなタイミングで解約できるで!
お悩み女性
これなら、忘れないように早めに手続きをしても大丈夫ね!

解約前に確認しておきたいこと

返金ありならすぐ終了返金処理を承諾すると、その時点でサービスは利用できなくなります。
返金なしなら終了日まで視聴確認画面に表示される登録終了日までは、そのままサービスを利用できます。
アプリでは解約できない解約はAmazonのウェブサイトで行う必要があります。アプリを削除しても解約にはなりません。
プライム会員・アカウントは残る解約しても個人情報は残ったままです。完全に消すにはAmazonプライム会員の解約とAmazonアカウント削除が必要ですが、他のサービスに影響するのでよく検討しましょう。
解約アドバイザー
解約手続きをするときは、画面をよく確認してな。
解約アドバイザー
解約はウェブ上でする必要があるで。手順は次に紹介するな!

Amazonプライム会員の解約は必要?

BS10プレミアム for Prime Video:Amazonプライム会員の解約は必要? BS10プレミアム for Prime Videoを解約しても、個人情報は残ったままになります。個人情報を完全に削除するには、Amazonプライム会員の解約とAmazonアカウント削除が必要です。しかし、その他のプライム会員特典やAmazonアカウントに関連付けられたサービスの利用ができなくなるため、よく検討する必要があります。 プライム会員特典の詳細はこちら、Amazonアカウントを削除した場合の影響点はこちらで確認できます。
解約アドバイザー
Amazonでショッピングする人は、アカウント削除したらあかんで。
Amazonプライム会員の解約に関する注意点や解約方法については、こちらの記事でご確認ください。

よくある質問

BS10プレミアム for Prime Video:よくある質問
解約アドバイザー
気になる内容は確認していってな!
お悩み女性
解約したはずなのに引き落とされてる!どうして?!
解約アドバイザー
念のため、サブスクリプションの管理で解約できてるか確認するとええで!

解約したのに引き落とされているのはなぜ?

アプリのみアンインストールした(アプリを削除しても解約されません)、更新日までに解約手続きを行っていなかった(次の月から解約になります)、決済方法の締め日の関係で少し遅れて引き落としになっている、などが考えられます。利用期間と引き落とし回数が一致しない場合は、Amazonに問い合わせましょう。

違約金やキャンセル料はかかる?

かかりません。いつでも好きなタイミングで解約できます。

解約した瞬間にサービスを利用できなくなる?

返金処理が可能と表示されて承諾した場合はすぐ利用できなくなります。返金の案内がない場合は、確認画面に表示される登録終了日まで利用できます。

お悩み女性
無料期間ってどこで確認したらいいの?

無料期間はどうやって確認する?

無料期間(または更新日)はサブスクリプションの管理で確認できます。ログイン画面が表示された場合は、ログインの上ご確認ください。

お悩み女性
パスワードを忘れてログインできないよ~

ログイン情報を忘れてログインできないときは?

パスワードアシスタントを開き、Amazonアカウントに紐づいているEメールアドレスまたは携帯電話番号を入力して「次へ進む」を押します。受け取ったセキュリティコードを入力して「続行」を選択し、新しいパスワードを設定しましょう。

解約アドバイザー
パスワードはメモに控えて、忘れないように気を付けるんやで。
この記事の情報源
  • https://www.bs10.jp/premium/amazon/
  • https://tayori.com/q/starfaq/detail/452096/
  • https://tayori.com/q/starfaq/detail/452099/
  • https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G8637923FFWAR2YH
  • https://tayori.com/q/starfaq/detail/763074/
  • https://tayori.com/q/starfaq/detail/1205947/

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月18日

 

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